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ON24 Next Recap: Aufbruch in eine neue Ära des intelligenten Engagements

24. Januar 2024 ON24

Dies ist ein KI-generierter Blog, der auf dem ON24 Next Event basiert und automatisch von der ON24 Intelligent Engagement PlatformKI-gestützte ACE erstellt. 

Heutzutage ist die Suche nach innovativen Lösungen, die das Wachstum vorantreiben, von größter Bedeutung. Unabhängig von der Branche machen sich Unternehmen die transformative Kraft der künstlichen Intelligenz (KI) zunutze, um ihre Marketingbemühungen zu verstärken, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Das Geheimnis ihres Erfolges liegt in der Fähigkeit der KI, das Nutzererlebnis innovativ und individuell zu gestalten. Um dies zu erreichen, müssen Unternehmen ihre Marketingstrategien durch den Einsatz von KI-Technologien optimieren. Aus diesem Grund hat ON24 die ON24 Intelligent Engagement Platform. Die Plattform verwandelt grundlegende Marketingelemente - Erkenntnisse über Inhalte, Zielgruppen und kreative Kanäle - in personalisierte Erlebnisse, die bei den Kunden ankommen.

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So können Unternehmen nicht nur ihre leistungsstärksten Kanäle und Inhalte nutzen, sondern auch tiefgreifende Erkenntnisse gewinnen, die es ihren Vertriebs- und Marketingteams ermöglichen, datengesteuerte Maßnahmen zu ergreifen und bessere Kundenbeziehungen aufzubauen. Dieser strategische Marketingansatz wird entscheidend dazu beitragen, nachhaltiges Wachstum und einen spürbaren ROI zu erzielen.

Vision Keynote: Die Zukunft des Engagements ist intelligent

ON24 CEO Sharat Sharan

KI ermöglicht es digitalen Vermarktern, das Kundenerlebnis neu zu gestalten, indem sie hyper-personalisierte dynamische Inhalte in großem Umfang erstellen. Laut einer Umfrage der Boston Consulting Groupkonzentrieren sich fast zwei Drittel der CMOs auf den Einsatz von KI für personalisierte Inhalte.

Aber das Potenzial von KI geht über die Erstellung von Inhalten hinaus. Sie ist auch unser neuer Datenanalytiker, der einen immensen Wert aus unseren Daten schöpft und ein Echtzeitverständnis für unsere Kunden schafft. Darüber hinaus verbessert KI die Produktivität von Teams durch automatisierte Arbeitsabläufe und KI-gestützte Aufgaben, was zu einer erheblichen Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz führt.

Das Potenzial von KI zur Beschleunigung des Umsatzwachstums ist gewaltig. Sie verbessert den ROI deines Vertriebs und Marketings und verschafft deinem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Dies ist die treibende Kraft hinter der KI-Innovation und der Plattform-Roadmap von ON24.

ON24 hat seinen Kunden bereits dabei geholfen, Webinarkanäle in eine leistungsstarke Strategie zur Umsatzgenerierung umzuwandeln und Innovationen zu liefern, die Millionen von Erlebnissen ermöglichen. Nun hat ON24 seine Plattform über Webinare hinaus weiterentwickelt und neue Funktionen für virtuelle Veranstaltungen und Content Marketing hinzugefügt. 

Die Erlebnisse, die ON24 ermöglicht, bieten einzigartige B2B-Interaktionen, die dir Aufschluss über die Geschäftsinteressen, Kaufabsichten und das digitale Verhalten deiner Zielgruppe geben. Diese Daten sind der Treibstoff, den du brauchst, um deine Kunden zu verstehen, innovative Erlebnisse zu schaffen und mehr Wachstum zu erzielen. Jetzt baut ON24 auf dieser Grundlage auf, um B2B-Vertriebe und -Marketer bei der Transformation mit KI zu unterstützen, und hat die ON24 Intelligent Engagement Platform ins Leben gerufen. 

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Die Einführung der ON24 Intelligent Engagement Platform

Jayesh ON24 Weiter

Nehmen wir ein hypothetisches Unternehmen, CloudTek, das sich an einem entscheidenden Punkt in seinem Geschäft befindet. Es versucht, in größere Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern vorzudringen und konzentriert sich zunächst auf den Finanzdienstleistungssektor. Um seine Ziele zu erreichen, braucht CloudTek einen neuen Weg, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen.

Was CloudTek tun muss, ist, von generischen Einheitsangeboten zu personalisierten Erlebnissen überzugehen, von einer zweimonatigen Vorlaufzeit für neue Inhalte zu einer sofortigen Produktion und Wiederverwendung und von oberflächlichen Lead-Daten auf einem Spreadsheet zu umsetzbaren Erkenntnissen in Echtzeit.

Personalisierung und erweiterte Segmentierung

Dieser Wandel beginnt mit der Segmentierung der Zielgruppe, die CloudTek nach drei verschiedenen Kriterien für die Personalisierung auf Konto- und Kontaktebene vornimmt:

    • Industrie
    • Größe des Unternehmens
    • Rolle

Mit der ON24 Intelligent Engagement Platform und den KI-gestützten Personalisierungsfunktionen richtet CloudTek diese drei Segmente ein.

Wenn nun eine potenzielle Führungskraft eines großen Finanzdienstleistungsunternehmens das Ressourcenzentrum von CloudTek auf ihrer Website besucht, passt sich ON24 Intelligent Engagement Platform dynamisch an und empfiehlt zusätzliche Ressourcen, die speziell für Finanzdienstleistungen und den Austausch von Lösungen für das Unternehmen relevant sind.

Dieses Maß an Personalisierung setzt sich während des gesamten Kontakts mit CloudTek fort, von der Anmeldung zu einem exklusiven Webinar bis zum Erhalt von Folge-E-Mails.

Erstelle Nurture-Inhalte mit generativer KI und Key-Moment-Analysen

Die KI-gestützte Plattform arbeitet auch im Hintergrund, um automatisch weitere Inhalte aus der Präsentation von CloudTek zu erstellen. Mit der KI-gestützten Analyse- und Content-Engine kann CloudTek direkt nach der Veranstaltung schnell eine Zusammenfassung, ein Transkript, ein E-Book und einen Blog-Eintrag erstellen.

Die schnelle Produktion von schriftlichen Inhalten ist ein entscheidender Faktor, der es dem Unternehmen ermöglicht, das Beste aus seinem hochwertigen Material zu machen. Die ON24-Plattform nutzt auch die Daten zur Einbindung des Publikums und kombiniert sie mit einer KI-gesteuerten Analyse der Inhalte, um eine heat map der virtuellen Veranstaltung des Unternehmens zu erstellen.

Auf der Grundlage von heat map extrahiert das KI-gestützte ACE automatisch die wichtigsten Video-Highlights aus der Präsentation als einzelne Videoclips. Diese Clips können dann auf einer Landing Page veröffentlicht werden und bieten so ein völlig neues Erlebnis, um die Teilnehmer/innen zu halten und No-Shows zu konvertieren.

Dynamische Anpassung, wenn du mehr über dein Publikum erfährst

Die ON24 Intelligent Engagement platform lernt ständig dazu und passt sich an, je mehr Daten über das Engagement gesammelt werden. Es passt Inhalte und Botschaften in Echtzeit an und gewinnt so Erkenntnisse über jede Person und jedes Zielgruppensegment.

Diese Informationen werden dann an die Marketing-Automatisierungsplattform, das CRM und das Geschäftssystem weitergeleitet, damit die Go-to-Market-Teams darauf reagieren können. Jede Interaktion wird erfasst, analysiert und an die Vertriebs- und Marketingteams weitergegeben, damit diese intelligentere Gespräche führen und die Pipeline beschleunigen können.

Die Ära des intelligenten Engagements ist da

Die Ära der KI-Transformation wird die Zukunft der Wirtschaft neu definieren. Der Zusammenhang ist klar: Mehr Engagement führt zu mehr Daten, die wiederum zu besseren Ergebnissen führen. Mit unserer KI-gestützten Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, deine Geschwindigkeit, Intelligenz und Effizienz zu steigern, kannst du diese aufregende neue Phase nutzen.

Dieser revolutionäre Ansatz für digitales Engagement ermöglicht es dir, mit deinem Publikum intelligenter zu interagieren, und er ebnet den Weg für spürbare Umsatzsteigerungen. Wenn du dir die Macht der KI zunutze machst, kannst du das Potenzial deines Unternehmens voll ausschöpfen.

Darüber hinaus ermöglicht ON24 Intelligent Engagement Platform es Unternehmen, hyper-personalisierte Erlebnisse zu skalieren, die kontinuierliche Interaktion zu automatisieren und vernetzte Erkenntnisse zu liefern. Das Ergebnis ist ein signifikanter Einfluss auf das Engagement der Zielgruppe, die Optimierung des Marketings und letztendlich auf das Umsatzwachstum.

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