Lerne mit Pam Didner, Rednerin, Autorin und B2B Marketeer, bei ON24X, wie du dein Publikum anders ansprechen kannst. 🪄 Hier anmelden 

Zurück zu Blog Home

Wie generative KI die Aktivitäten nach dem Webinar verbessern kann

11. April 2024 Andrew Warren-Payne

Seit Jahren verwenden Marketer eine Vielzahl von Tools und Lösungen, um Daten zu berechnen und vorherzusagen, wie sie das Publikum nach Abschluss eines Webinars am besten ansprechen können.

Engagement optimieren: Wie man mit KI die Ergebnisse über den gesamten Kampagnenlebenszyklus hinweg maximiert

Der Übergang von Rohdaten zu Aktionspunkten kann jedoch ein sehr manueller Prozess sein. Diese Informationen wurden nun in Webinar-Plattformen integriert, um die Beteiligung des Publikums zu analysieren, die Interessenten mit der höchsten Kaufabsicht zu finden und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Priorisierung der Nachbereitung von Veranstaltungen

Mann lächelt am Laptop.

Durch die Analyse des Publikumsverhaltens, einschließlich der Betrachtungsdauer, der Umfrageantworten, der gestellten Fragen, der Downloads von Inhalten und der angeklickten CTAs, können digitale Marketingteams KI nutzen, um potenzielle Kunden zu qualifizieren und zu bewerten und festzustellen, wo sowohl Interesse als auch echte Absichten bestehen. Diese Daten können sofort in Marketing-Automatisierungs- und CRM-Systeme integriert werden, um Erkenntnisse für den Vertrieb in die Tat umzusetzen. 

Darüber hinaus kann zur Unterstützung des Verkaufs oder anderer Go To Market Funktionen In Follow-up-Post-Events können E-Mails aus dem Webinar-Transkript mit benutzerdefinierten Angeboten erstellt werden, die auf dem Geschäftsinteresse der Zielgruppensegmente basieren.

ON24 Solution Spotlight: Unterstützen Sie Ihre Vertriebsteams mit ON24 Intelligence Business Interest Cloud

Intelligenz

Damit Vertriebsteams erfolgreich sein können, müssen sie das Interesse der Käufer gewinnen und Gespräche beginnen. Die richtigen Botschaften zu haben und die richtigen Inhalte anzubieten, ist unerlässlich, um die Öffentlichkeitsarbeit und die daraus resultierende Diskussion so effektiv wie möglich zu gestalten. Mit der ON24 Intelligence Business Interest Cloud können Vertriebsmitarbeiter genau sehen, welche Themen und Inhalte einen einzelnen Käufer interessiert haben, und Empfehlungen zu Inhalten geben, die sie teilen können – was ihnen hilft, mehr Chancen zu schaffen und mehr Geschäfte abzuschließen.

Generierung neuer Inhalte

Frau beim Schreiben neben dem Laptop_Blog

Laut einer Studie des Content Marketing Institute geben 42 % der Vermarkter an, dass der Zugang zu Fachexperten eine der größten Herausforderungen bei der Erstellung von mehr Inhalten ist. Die Nutzung des Fachwissens von KMU aus Webinaren und die Nutzung von KI zur Erstellung neuer Inhaltstypen löst diese Marketingherausforderung. Als Bonus verbessert es auch den ROI von Event-Inhalten. 

Zu den wichtigsten strategischen Chancen für derivative Inhalte gehören: 

Werbeinhalte: Etwa 42 % des Publikums für ein bestimmtes Erlebnis sehen sich On-Demand und Live-Webinare an, weshalb die Werbung für On-Demand-Webinare oberste Priorität hat. KI kann verwendet werden, um die On-Demand-Version eines Webinars zu bewerben, indem Schlüsselmomente in der Präsentation identifiziert werden, indem analysiert wird, wo das maximale Engagement bestand. Diese Schlüsselmomente können dann in kurze Werbevideos umgewandelt werden, die wiederum über Marketingkanäle, in bezahlten Anzeigen oder eingebettet in Landing Pages verwendet werden können, um die Zuschauer noch lange nach dem Live-Event anzulocken.  

Abgeleiteter Inhalt. KI kann Webinare auch in grundlegende Inhalte verwandeln, die für ganze Kampagnen genutzt werden können. Mithilfe von Transkripten von Webinaren können neue Inhalte – einschließlich E-Books, Whitepapers, Blogbeiträge und Social-Media-Beiträge – generiert werden. Teams können KI auch verwenden, um das Veranstaltungstranskript zu analysieren, um wirkungsvolle Referentenzitate abzurufen, die für zukünftige Veranstaltungswerbung und als unterstützende Inhalte in Berichten verwendet werden können.  

Engagement optimieren: Wie man mit KI die Ergebnisse über den gesamten Kampagnenlebenszyklus hinweg maximiert

ON24 Solution Spotlight: KI-generierte Inhalte durch Smart Plays

Die Umwandlung von Webinaren und virtuellen Veranstaltungen in schriftliche Inhalte ist eine hervorragende Möglichkeit, das Beste aus Ihren Bemühungen herauszuholen. Die meisten Vermarkter haben jedoch nicht die Zeit, die dafür erforderlich ist. Mit ON24 Smart Plays in Webcast Elite können Marketer automatisch einen Blogbeitrag, ein E-Book und ein Transkript von jedem aufgezeichneten Ereignis generieren. Diese Assets stehen dann jedem in Media Manager zur Verfügung und können bearbeitet, formatiert und direkt im Engagement Hub veröffentlicht werden – für noch mehr Engagement mit weniger Aufwand.

Möglichkeiten für KI zur Generierung von Werbe- und abgeleiteten Inhalten
Blogbeiträge, Zusammenfassungen und Zusammenfassungen Blogbeiträge, Zusammenfassungen und Zusammenfassungen sind eine hervorragende Möglichkeit, sowohl zusätzliche On-Demand-Aufrufe zu generieren als auch Käufer außerhalb eines Erlebnisses anzusprechen. Generative KI, die in Tools wie ON24 Media Manager eingebettet ist , kann Transkripte von aufgezeichneten Ereignissen verwenden, um schnell abgeleitete Inhalte aus früheren Ereignissen zu erstellen. Solche Inhalte können auch verwendet werden, um Anmeldungen für zusätzliche Sitzungen zu fördern, sei es in der Zukunft oder sofort für die On-Demand-Ansicht verfügbar.
E-books Veranstaltungsaufzeichnungen sind eine großartige Möglichkeit, viele Details und visuelle Beispiele mit einem Publikum zu teilen, insbesondere für Produkt-Webinare und Sitzungen, die von Fachexperten geleitet werden. Aber das Aufschreiben solcher Details kann zeitaufwändig sein. Glücklicherweise kann die heutige generative KI anhand von Event-Inhalten automatisch detaillierte E-Books erstellen – eine Funktionalität, die auch im ON24 Media Manager vorhanden ist.
E-Mail-Nurtures E-Mail ist nach wie vor eine Top-Taktik, um den Konsum von Inhalten zu steigern, einschließlich der On-Demand-Anzeige von Veranstaltungen. Tools wie ON24 SmartText können schnell Transkripte von bestehenden Veranstaltungen übernehmen, um E-Mail-Nurtures und Follow-ups zu erstellen, um das Engagement zu maximieren.
Soziale Medien Das Engagement in sozialen Medien ist immer höher, wenn es von einem Bild oder Videoclip begleitet wird, aber es kann zeitaufwändig sein, Assets für mehrere Plattformen zu erstellen. Tools wie Adobe Express können solche Assets schnell generieren, um Zeit zu sparen und die Produktion von hochwertigerem Werbematerial zu ermöglichen.
Sales Snippets und Angebote Mit KI ist es nicht mehr notwendig, sich eine ganze Veranstaltung anzuhören, um markige Zitate oder Top-Tipps zu finden. Transkripte und automatisierte Untertitel, die von KI generiert werden, können in große Sprachmodell-Tools eingespeist werden, um Soundbites zu finden, die für Verkaufsschnipsel im Social Selling und Zitate für zukünftiges Marketing verwendet werden können.
Videos und Videoschnipsel Aufgezeichnete Inhalte können zu brandneuen On-Demand-Veranstaltungsaufzeichnungen umfunktioniert, als Clips für zukünftige Präsentationen hinzugefügt oder verwendet werden, um snackbare, kurze Inhalte zu erstellen, die von vielbeschäftigten Käufern leicht konsumiert werden können. Diese Clips können auch in gezielten, personalisierten Content Hubs verwendet werden. ON24 Video Builder macht es jedem leicht, solche Inhalte zu erstellen.
Anzeigentext Wenn Marketer unter Druck stehen, kann es eine Herausforderung sein, überzeugende Anzeigentexte zu erstellen – vor allem, wenn mehrere Versionen für die Conversion-Optimierung benötigt werden. Copywriting-Tools wie Jasper, Copy.ai und Writer können schnell Anzeigentexte erstellen, die in Kampagnen verwendet werden können.

 

Mit Erkenntnissen den Kreislauf schließen

Ein Mann mit Kopfhörern schaut auf seinen Laptop.

Wenn man bedenkt, wie lange sich die Teilnehmer mit virtuellen Veranstaltungen und Webinaren beschäftigen, produzieren ihre Interaktionen eine riesige Datenmenge. Aber solche Daten sind nicht nur eine Aufzeichnung darüber, wer teilgenommen hat oder wie lange sie geblieben sind. Es ist eine Roadmap, die zeigt, was Ihrem Publikum gefallen hat und was nicht. Genau zu wissen, wie jeder Teil einer Sitzung abgeschnitten hat, kann eine schwierige Aufgabe sein. Durch den Einsatz von KI können wir diese Daten effektiver interpretieren, was es einfacher macht, zukünftige Ereignisse zu verfeinern.

KI-Tools können Muster in der Art und Weise aufzeigen, wie Teilnehmer mit Inhalten interagieren. Wenn zum Beispiel viele Personen während einer bestimmten Sitzung zu einer bestimmten Zeit gehen, ist das ein Zeichen dafür, dass der Inhalt an diesem Punkt überdacht werden muss. Auf der anderen Seite, wenn eine Sitzung einen Anstieg der Interaktion oder des positiven Feedbacks verzeichnet, lohnt es sich, darüber nachzudenken, warum dies der Fall ist, und die Funktionen bei zukünftigen Veranstaltungen zu replizieren.

KI kann die breite Palette von Engagement-Daten, die während einer Veranstaltung erfasst werden, nutzen, um genau hervorzuheben, was funktioniert hat und was nicht. Dies kann dann verwendet werden, um anstehende Inhalte entsprechend anzupassen und anzupassen. Darüber hinaus können die spannendsten Momente einer Veranstaltung als Grundlage für Videoclips, Zitate und Highlights verwendet werden.

Einfach ausgedrückt: Der Einsatz von KI hilft Ihnen, Ihre Veranstaltungsdaten zu verstehen. Wenn Sie die bisherige Leistung verstehen, können Sie besser für die Zukunft planen und sicherstellen, dass Ihre Inhalte für Ihr Publikum relevant und ansprechend bleiben.

ON24 Solution Spotlight: ON24 Intelligence Key Moments Report

Schlüsselmoment

Selbst wenn eine Veranstaltung außergewöhnlich gut abschneidet, kann es ohne die richtige Technik eine Herausforderung sein, genau zu wissen, was beim Publikum angekommen ist. 

Durch die Auswertung eines breiten Spektrums von Engagement-Signalen und die heat mapzeigt der ON24 Intelligence Key Moments Report genau, welche Inhalte das größte Interesse hervorgerufen haben. Erfahren Sie mehr in dieser On-Demand-Sitzung.

Nutzen Sie KI, um Ihre Inhalte weiterzuentwickeln

Künstliche Intelligenz kann den gesamten Event-Lebenszyklus von der Ideenfindung über die Werbung, die Erstellung von Inhalten bis hin zur Publikumsbindung unterstützen. KI kann auch dabei helfen, das Verhalten des Publikums zu analysieren, die Kaufabsicht zu identifizieren, wichtige Kohorten aufzudecken und das Follow-up zu personalisieren. 

Je tiefer das Engagement, desto mehr können Marketer über Zielgruppen erfahren. Und je mehr Sie über Zielgruppen erfahren, desto besser können Sie das nächste Erlebnis für bestimmte Segmente personalisieren. Schaffung eines Schwungradeffekts, der das Wachstum in einer digitalen Welt vollständig verändert.  

Die Intelligenz mag künstlich sein, aber die Ergebnisse sind sehr real. 

Engagement optimieren: Wie man mit KI die Ergebnisse über den gesamten Kampagnenlebenszyklus hinweg maximiert