バーチャル・イベントとは?
バーチャル・イベントとは、オンラインまたは対面で開催されるイベントをサポートするために制作されるウェビナー、特化したランディング・ページ、コンテンツ・ハブ、デジタル体験のことです。バーチャル・イベントは、トレードショーやカンファレンスなど、直接会って話をするイベントに似ていますが、いくつか重要な違いがあります。
まず、すべてのバーチャル・イベントには、2つの重要な特徴がある。それは、何らかのマルチメディア・コンテンツと、デジタル・オーディエンスがコンテンツやブランド、そしてイベントの設定によってはスピーカーと交流できるエンゲージメント・ツールである。
第二に、バーチャル・イベントは、トレードショーやカンファレンスのような対面イベントと関連して、あるいはその延長として実施することができる。このような場合、バーチャルイベントやデジタル体験は、ライブ、シミュライブ、オンデマンドのいずれかを実行することができます。
第三に、すべてのバーチャルイベントは、ある程度の高度な分析と統合を特徴としている。高度なアナリティクスは、体験に費やした人数、名前、時間だけでなく、どのようなリソースがダウンロードされたか、どのような質問がされたか、全体的な参加者がプレゼンテーションにどの程度関与していたかを要約できるものでなければならない。
また、バーチャル・イベントからのデータは、プラットフォームと、顧客関係管理やマーケティング・オートメーション・プラットフォームなどのバックエンド・システムとの間を簡単に流れるようにする必要がある。こうすることで、デマンドジェネレーションとセールスチームはイベントを最大限に活用し、チャンスを加速させることができる。