あなたのウェビナーマーケティング戦略ガイド

ある ウェビナー 講演者または講演者のグループが聴衆の前でプレゼンテーションを行うオンラインイベントのことです。ウェビナーは企業やその提供内容に関する重要な情報を提供するだけでなく、マーケターがブランドメッセージや商品を宣伝し、説明し、文脈化するために使える一対一のマーケティング手法でもあります。

良いウェビナーは参加者にとって魅力的でインタラクティブです。適切に実施すれば、ウェビナーは興味のある見込み客との購入決定を加速させ、必要に応じて参加者を育成できます。ウェビナーはまた、参加者や内容への関与、今後のイベントに何を求めるかなどを詳細に分析できるため、実際のリアルタイムの洞察を求めるマーケティングチームにとっては貴重なデータとなります。

事前に計画し、利用可能なすべてのマーケティングチャネルを最大限に活用することで、ウェビナーを成功させる可能性が高まります。 

以下は、あなたが従うべきステップです: 

プロモーションおよびマーケティング目標の設定

ウェビナーのプロモーションには具体的で測定可能な目標を設定し、成功を追跡しましょう。ここでは、始めるためのいくつかのアイデアを紹介します:

登録番号

登録したい人数の目標を設定しましょう。例えば：「前回のイベントと比べてウェビナー登録数を25%増やし、500名の登録者を目指します。」

観客動員率

実際に参加する登録者の割合に焦点を当ててください。共通の目標は以下の通りです:「500人の登録から60%の出席率を達成すること、つまり300人の参加者に相当します。」

エンゲージメント指標

参加者のやり取り、チャット参加、Q&A投稿、アンケート回答などを測定しましょう。具体的なエンゲージメント目標は以下の通りです:「参加者の50%はセッション中に少なくとも1回のアンケートに回答するか、質問を提出してください。」

リード獲得

参加者をリードに変えることに関連した目標を設定しましょう。例えば：「今月末までにウェビナー参加者から100件の適格リードを生成すること。」

ウェビナー後の活動

フォローアップの行動、例えばリソースをダウンロードした参加者数やデモ登録者数などを追跡しましょう。以下のように考えられます:「参加者の10%を1週間以内にデモリクエストに切り替える。」

ターゲットオーディエンスの特定

オーディエンスが誰であるかを知ることで、すべてのウェビナー体験をカスタマイズ・最適化し、より良い結果を得るだけでなく、イベントをより賢く効率的な方法でマーケティングすることができます。 

ターゲットを定義する際には、以下の点を念頭に置いてください: 

ペルソナ開発

一つのメッセージがすべての聴衆に当てはまるわけではありません。実務者は、すぐに応用できるより戦術的な内容を求めているかもしれませんが、経営者は排他的な同僚グループとの高度な議論を好むかもしれません。 

ユニークなオーディエンスセグメント

各ターゲット見込み客リストには、異なる種類のビジネス、業界、独自のユースケースが含まれています。ある人だけの体験が別の人には当てはまらないかもしれません。ウェビナーの作成、プロモーション、フォローアップの際には、オーディエンスを常に意識し、彼らにとって最も関連性の高い内容だけを提供しましょう。オーディエンスセグメントの特定と活用方法については、後ほど詳しくお伝えします。 

購入の過程の段階

ウェビナーが見込み客の現状に正確に合致するように設計されていることを確認してください。ファネルの上部の視聴者は、より興味を持つかもしれません。思考リーダーシップウェビナー一方で、購入を決めようとしている人は、より製品に焦点を当てた体験から恩恵を受けるかもしれません。

ウェビナーを市場に持ち込むときは、全員が総力で動かなければなりません。つまり、営業チームをプロモーション活動に参加させることです。

営業チームは、どの見込み客が今後のウェビナーに興味を持ちそうか自然に把握できますが、適切な資料を適切なタイミングで準備しておく必要があります。ここで、ソーシャルメディア用の画像、ランディングページ、広告バナー、関連文案などのプロモーションパッケージが役立ちます。これらのアイテムを準備し、イベントのかなり前にセールスと共有しましょう。

しかし時には、営業チームが登録を促進するために後押しが必要なこともあります。マーケティング予算の一部をウェビナー登録促進のための売上ボーナスに充てることを検討してください。そうすることで、マーケティングチームと密に連携する理由がさらに強くなります。 

営業部門をウェビナープログラムに統合することは、営業サイクルを加速させ、ホットリードが冷たいものに変わるのを防ぐ最良の方法です。SQLは寿命が短いため、意図信号を追跡し、それを営業チームに迅速に伝えることがミッションクリティカルです。

情報や最新情報をソーシャルメディアで共有しています

自分のソーシャルメディアチャンネルで、タイミングを合わせた一連の投稿でイベントを宣伝したいところです。

テキストベースのリマインダーでは限界があります。見込み客の注意を引くために、さまざまなフォーマットで多様なコンテンツを制作する必要があります。

例えば、ウェビナーの内容をまとめたプレビュー動画は、参加者に興味を持たせ、セッションで何が期待できるかの洞察を与える素晴らしい方法です。舞台裏映像やスピーカーインタビューは、聴衆がオンラインで出会う人々を紹介するのに役立ち、質問に焦点を当てたソーシャルメディアのスニペットは会話を始め、参加者同士を事前に交流させるのに最適です。 

有料ソーシャルプロモーションへの投資

時間が限られている場合、登録料を支払う必要がある場合もあります。多くの場合、それはさまざまなソーシャルメディアプラットフォームで共有できるターゲットを絞った投稿を作成することを意味します。 

まず、顧客がよく集まるフォーラムを特定しましょう。LinkedInやInstagramの人たちですか?Spiceworksのような技術フォーラムはどうでしょうか?これらのコミュニティには価値がありますか?

特にイベントを宣伝するオーガニックなソーシャルメディア投稿を見直し、うまくいった投稿を見つけて、ウェビナーを宣伝するために似たような言葉を使っていきましょう。関わりたいペルソナについて深い知識があるなら、特定のオーディエンスに広告をターゲットにできるプラットフォームツールを活用しましょう。

有料キャンペーンには費用がかかるので、登録希望者が「はい」と言いやすいようにできる限りのことをすべきです。例えば、LinkedInでウェビナーを宣伝するなら、リードジェネレーションフォームを活用して、ユーザーが広告やスポンサー投稿のコール・トゥ・アクションをクリックしたときに、ウェビナー登録に必要なフォームにLinkedInプロフィールの情報がすでに記入されているようにしましょう。

ディスプレイネットワークによるウェブ上のさらなるリーチ

ウェブが提供できる最大のオーディエンスにアクセスするために、広告ネットワークに目を向けましょう。例えば、Googleディスプレイネットワークはインターネット上の90%以上の人々にリーチしています。あなたが関わるディスプレイネットワークは、見込み客がウェブサイトを閲覧したりインターネットを閲覧している間に関連する広告を配信できるはずです。例えば、YouTubeはウェビナーのプロモーションに非常に役立つリソースとなり得ます。

ディスプレイネットワークは、既存顧客をターゲットにしたり、顧客に関連するサイト(例えば業界フォーラムやニュースソースなど)に広告を掲載することで、新規顧客を獲得することも可能にします。また、ウェビナーに興味を示した顧客がランディングページを訪れたが登録しなかった場合でも、リターゲティングも可能です。

ターゲットオーディエンスの注意を引き、ウェビナーへの登録を促す方法はいくつかあります:

緊急性や時間的配慮を使って行動を促しましょう

緊急性を生み出すことで、即時の行動が促されます。例えば、件名で次のように書くのも良いでしょう:「ラストチャンス:明日のエキスパートウェビナーに登録してください!」

 整理するものの価値を強調しましょう

ウェビナーが解決する主な利点や問題を強調しましょう。例えば、次のようなことを試してみてください:「売上を30%アップする方法を学べる – 無料ウェビナー!」そして、最初の数文で重要なポイントをまとめて、核心的な命題を見落とさないようにしましょう。例えば：「たった1時間で、データ駆動型の手法を活用して売上を増やす実証済みの戦略を発見しましょう。」

コミュニケーションをパーソナライズしましょう 

受け取る人の名前を使い、メッセージをパーソナライズして彼らの興味に合ったものにしましょう。いかがですか：「ジョン、この業界のトレンドのインサイダーガイドをお見逃しなく!」

使用数または統計

数字を含めることで、メッセージが具体的で影響力のあるものになります。「チームの生産性を高める5つのゲームチェンジャーのヒント」は、読者にウェビナーの内容から何を期待すべきかをより明確に示します。 

質問をしてください

好奇心に基づく件名は開封やクリックを促進します。件名欄はこう書かれます:「コンバージョン数を増やすのに苦労していますか?解決策がある!」

ソーシャルプルーフを使う

イベントに参加した登録者数を紹介しましょう。例えば、次のようなことを試してみてください:「500+参加者の皆様、必参加のウェビナーに参加しよう」過去のウェビナーでの体験談や統計も含めるのも良いでしょう:「前回のウェビナーでは、参加者の95%が実践的な洞察を得て帰りました。ぜひお見逃しなく!」

ウェビナーのメールキャンペーンのタイミング管理

初期のお知らせ、リマインダー、フォローアップを含むプロモーションメールの最適なタイミングについて話し合いましょう。

メールを使ったウェビナーを促進するには、少なくとも2週間前に3通のメールを準備してデータベースに送るのが最善です。最初のメールであるウェビナーの告知は、その2週間の期間の始めに送信してください。2回目のフォローアップは、穏やかなリマインダーとして、翌週に送るべきです。最終メールはイベント当日に処理し、ためらう登録者にコミットを促すよう促してください。 

また、どの時間帯が最も開店率が高いかについても調べる必要があります。平日の平日の午前10時頃が最適だという一般的な見解があります。なぜなら、この時間帯はプロフェッショナルがオンラインで受信箱をチェックしているからです。しかし、結果は送る相手やスケジュール、季節の祝日や時事イベントなどの外部要因によって異なります

メールリストのセグメント化

メールリストをセグメント化することで、異なるオーディエンスグループに合わせてプロモーションメッセージをカスタマイズでき、コンテンツが各タイプの見込み客にとって関連性があり魅力的に保たれます。 

もしセグメント分け方法がわからない場合は、まずオーディエンスを分割することから始めることができます。

 人口統計別

年齢、性別、居住地などの人口統計に基づいてリストをセグメント化しましょう。例えば、ウェビナーが特定の地域や国をターゲットにしている場合は、その層に合わせたメールを送りましょう。 

業界別または職務別

これは、ウェビナーが業界特有の課題や洞察に取り組む場合に非常に重要です。職種名(例:マーケティングマネージャーや営業ディレクター)でセグメント化することで、コンテンツが受信者の役割に響くようにします。 

行動によって

過去のやり取りを活用して、過去のウェビナー参加、リソースのダウンロード、メールへのエンゲージメントなどの行動に基づいてリストをセグメント化しましょう。過去に似たテーマのウェビナーに参加した方は、再度登録してくれる可能性が高いので、他の気に入った内容を個別にメールで送ることができます。 

買い手の過程の段階別

リードがセールスファネルのどこにあるかに基づいてリストをセグメント化しましょう。セグメントがブランドにとって新しい場合は、教育的なコンテンツに注力して製品やサービスを紹介しましょう。コンバージョンが近づくリードには、高度なトピックとあなたの解決策が彼らにどのように役立つかに焦点を当てましょう。 

興味別

特定の見込み客が興味を示した具体的なトピックやサービスに焦点を当てましょう。もしあなたのウェビナーがSEOに焦点を当てているなら、SEO関連リソースをダウンロードした方やデジタルマーケティングに興味を示している方に招待状を送ってください。

この記事で共有したすべてのアドバイスを簡単にまとめたもので、ゼロから素晴らしいウェビナーマーケティング戦略を立てるのに役立ちます。

• • 早い段階で目標を設定しましょう。どのデータを追跡し、なぜ追跡したいのかを明確にしましょう
  • ターゲットオーディエンスを特定し、可能であればセグメント化しましょう
  • 営業チームも統一されたアプローチに賛同しましょう
  • ソーシャルメディア全体で使用するマルチフォーマットのプロモーションコンテンツを準備しましょう
  • ペイパークリックキャンペーンやディスプレイネットワークキャンペーンなど、イベントの認知度を高めるための有料広告戦略を探ってみましょう
  • マーケティングメールの順序、タイミング、内容を考慮して、リーチとコンバージョンを最大化しましょう
  • メールリストをセグメント化して、デジタルコミュニケーションにより的確なアプローチを取る
  • ウェビナーのランディングページを最適化し、ウェビナーに関連するキーワードがオーガニック検索に表示されるようにしましょう
  • この登録ページに内部・外部でリンクする方法を見つけてください