プランテ・モラン、視聴者のエンゲージメントを40％向上させ、認定を増やす

シニアビデオプロダクションデザイナーのVince Selasky氏は、ON24は、ON24を利用したウェビナーで取得したデータを使用する能力を組織に与えることで、Plante Moranに計り知れない価値を与えたと述べています。このデータは典型的な登録や出席をはるかに超え、出席者がイベントにどの程度関与したか、どのコンテンツに興味を持ったか、どのリソースを消費することを選んだか、といった洞察をセラスキー氏のチームに提供しました。Plante Moran社のチームは、これらのインサイトを武器に行動を起こすことができました。

ここ数年、同社は対面イベントからバーチャルイベントへと移行している。Plante Moranは、約25のカスタマイズされたプロモーション用ランディングページを持っており、それぞれが異なる業界やサービスグループに高度にセグメント化され、合計で100以上のウェビナーを開催しています。ON24のテンプレートカスタマイズにより、2つとして同じウェビナーコンソールイメージがないだけでなく、ユニークな会社ブランドの体験を設定することが、迅速で手間のかからないプロセスとなりました。

ON24 が提供するエンゲージメントスコアデータにより、Selasky は視聴者がページのどこをクリックしたか、アセットをダウンロードしたか、各人がどのページを訪れたかを知ることができます。Selasky は、誰がイベントに参加し、どれくらいの時間視聴し、投票やアンケートからリソースリストやCTAに至るまで、デジタル体験のどの要素が彼らを最も惹きつけたかを知ることができます。

継続教育単位を取得するためには、出席者は少なくとも50分のプレゼンテ ーションを視聴し、イベントの最後に短いクイズに答える必要がありました。Plante Moranチームは、エンゲージメント・スコアのデータから、どのウェビナーが51分の時点で参加者がすぐに脱落したかを判断することができます。