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グローバル・エンタープライズ・テクノロジー・メーカーがON24でリード転換率を2倍に|ON24

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グローバル・エンタープライズ・テクノロジー・メーカーがON24でリード転換を倍増

  • 2x

    リード変換

  • 140%

    スケールアップしたウェビナー生産の

  • 5

    ウェビナーの自動化で年間数週間を節約

産業

従業員数

  • 10,000+

はじめに

この世界的な企業技術メーカーのチームは、ON24を使用してウェビナープログラムを拡張し、リード転換率を2倍にし、リソースや人員を追加することなくウェビナー制作時間を数週間節約しています。

問題

ON24を採用する前、この製造会社はレガシーのウェビナー・ソリューションで苦労していました。

最大の問題は、データを扱えないことだった。エンゲージメントの指標をまったく測定していなかったため、マーケティング部門と営業部門は断片的なデータに悩まされ、その結果、リードのコンバージョンが低くなってしまったのだ。

彼らは、誰がウェビナーに参加し、どのくらいの時間視聴し、どのようにコンテンツと対話したかを知ることができるファーストパーティデータ収集機能を備えたプラットフォームを必要としていました。

「バイヤージャーニーの初期段階において、私たちは、人々が隙間から漏れてしまうようなリードの漏れたバケツのような状況を避けたかったのです。ON24のデータ収集とレポーティングは、優先順位をつけるのに役立っています。

「私たちは、ウェビナーでこのように機敏に行動できることをとても気に入っています。ON24のおかげで、世界中のすべてのプログラムに真の価値が加わりました"

ソリューション

この企業技術メーカーは、すべてのウェビナーにWebcast Eliteを使用しています。チームはダッシュボードが機能的で使いやすいと評価していますが、特にAdvanced Analyticsに感銘を受けています。

ON24 Connectを使用してEloquaとSalesforceを統合することで、マーケティングプロセスが合理化されました。Eloquaを使用することで、マーケティングチームは、Eメールリストから適切なウェビナーに人々を簡単に移動させることができ、スムーズで効率的な顧客体験を提供しています。登録者は、Eメール内のボタンをクリックするだけで参加できます。ON24は、登録データとエンゲージメントデータを自動的にSalesforceにプッシュします。エンゲージメントデータが手元にあることで、営業担当者は適切なタイミングで適切なコンテンツを必要な人に提供し、より迅速なフォローアップを行うことができます。

グローバル企業として、彼らはSimuliveウェビナーに大きな価値を見出しています。過去に録画したコンテンツをフロントローディングし、ライブQ&Aでフォローアップすることで、コンテンツは言語の壁やタイムゾーンを越えて世界中でアクセス可能になり、参加者により地域化された体験を提供することができます。

「私たちは、ウェビナーでこのように機敏に行動できることをとても気に入っています。ON24のおかげで、世界中のすべてのプログラムに真の価値が加わりました"

「セットアップがすべてです。ON24では、コンソールの多くをテンプレート化することができました。制作の観点からは非常に簡単で、自動化によってウェビナーのたびに5時間ほど時間を節約できています"

マーケティング部長

結果

ON24の支援により、この企業は新たなスタッフを増やすことなく、実行を166%拡大することができました。

「セットアップがすべてです。ON24では、コンソールの多くをテンプレート化することができました。制作の観点からは、とても簡単で、自動化によって、ウェビナーごとに約5時間節約できます。"彼らが制作するウェビナーの数は、年間5週間にもなります。

また、登録者から参加者へのコンバージョンも前年比20%から40%に跳ね上がり、リードコンバージョンも倍増した。これは、重要なリードスコアリング情報を取得しながら、コンテンツをセグメント化し、各シリーズを異なるオーディエンスにプロモーションできたことに起因しています。さらに、今年上半期の登録者数と参加者数は、前年度通年の登録者数と参加者数を上回っています。

ON24は、組織の全体的なマーケティング戦略に大きな影響を与えました。「ON24なしでは、ここまでスケールすることはできなかったでしょう。ON24は、物事を自動化するために多くのことをしてくれました。

「ON24のデータは、私たちのリードプロセスを開始させます。アナリティクスは私たちにとって重要なプレーヤーであり、リードを選別し、セグメンテーションすることで、バイヤージャーニーの適切なタイミングで適切なコンテンツを提供できるようにしています。"

マーケティング部長

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