今日のデジタル環境におけるコンテンツ・マーケティングの重要性
コンテンツマーケティングは、あらゆるマーケティングミックスの重要な要素である。ブランド・ナラティブを構築し、バイヤーズ・ジャーニーを通じてオーディエンスを誘導するのに役立つ。
マーケティング担当者が世界中のオーディエンスを惹きつけるために使える、時に見過ごされがちだが強力なツールだ。
マーケターにとってのコンテンツ・マーケティングとは？
あらゆるデジタルマーケティングキャンペーンは、何らかのレベルでコンテンツマーケティングを活用しています。文章であれビジュアルであれ、コンテンツマーケティング資産は重要な製品、サービス、またはブランドに焦点を当てたメッセージを届けるために使用されます。
戦略として コンテンツマーケティングは、さまざまなチャネルでエンゲージメントを促進する。例えば、ソーシャルメディア上では、コンテンツマーケティング活動はブランドへの注目を集めることができます。また、検索エンジンからのクリックを促し、あなたのビジネスが提供するものを知りたがっているオーディエンスの間で信頼と信用を築くことができる。
なぜコンテンツマーケティングが、特にB2Bにとって重要なのか？フォーブスによると、コンテンツマーケティング業界は、2024年末までに推定6,000億ドル（約60兆円）の規模になると言われている。 2024年末までに6000億ドル- これは、以前より大幅に増加している。
では、どうすれば始められるのか？コンテンツマーケティングがビジネスに不可欠な9つの理由を紹介しよう。
1.コンテンツマーケティングがブランドの認知度を高める
特定の興味やニーズに合わせたコンテンツを作成することで、長期にわたってオーディエンスを惹きつけ、維持することができます。オウンドまたはペイドのチャンネルを利用して、あなたの資産を宣伝し、コンテンツマーケティング全体の取り組みを強化する方法がいくつかあります。
では、いくつか見てみよう。
ソーシャルメディアでコンテンツを共有することで、ブランドのリーチが拡大し、共有や「いいね！」、コメントを促すことができます。また、より幅広いネットワークにあなたのメッセージを広げることができます。良質なコンテンツは、SEO対策にも効果的です。次のことを考えると コンテンツ消費の75％以上がB2B業界では、コンテンツ消費の75％以上がオーガニック検索から始まっていることを考えると、Googleやその他の主要検索エンジンがインデックスできるような見つけやすいコンテンツを用意することは、新しいユーザーにより早くリーチすることにつながります。
このような人々が貴社のウェブサイトに到達すると、おそらく貴社の製品について調べるでしょう。その結果、御社のブランドに対する理解が深まり、関連するソリューションや情報を求めて再び訪れるようになるのです。
2.顧客エンゲージメントを高める
あなたのブランド独自のコンテンツは、見込み客とのより有意義な交流を育み、顧客エンゲージメントを促進するのに役立ちます。教育したり、楽しませたり、問題を解決したりするコンテンツを作成することで、オーディエンスとのつながりを深め、適切なタイミングで適切な情報を提供し、意思決定プロセスに役立てることができます。
クイズ、投票、ウェビナーから、ブログ、ビデオ、ソーシャルメディア更新、ニュースレターまで、ターゲットを絞ったコンテンツを作成することで、「人々」にリーチし、エンゲージすることができます。
重要なのは、可能な限り双方向の会話の仕組みを提供することです。そうすることで、顧客はあなたのブランドに対してより積極的な役割を果たすようになります。コメント、ソーシャルでの言及、オンライン調査などはすべて、顧客の関心を引きつけ、ブランド・ロイヤルティを高める上で重要な役割を果たします。
3.セールスファネルをサポートする
見込み客がいる場所に合わせてコンテンツを調整すれば、初日からあなたの提供するものの虜になってもらえるだろう。
教育コンテンツ電子書籍、ホワイトペーパー、レポート、ウェビナーなど。 ウェビナーこのようなコンテンツは、セールスファネルの最上流（つまり、買い手が御社を知る可能性が低く、御社が買い手をどのように支援できるかをまだ意識していない段階）で、御社が提供するソリューションの認知度を高めるのに役立ちます。
ゲーテッド・コンテンツは、独占的で貴重な洞察を得るためにユーザーに連絡先情報を共有してもらうことで、このプロセスをさらにサポートすることができる。
しばらくすると、これらの見込み客は育成され、証言、ケーススタディ、製品デモ、実用的なテンプレート、その他製品やサービスの実際の使用を紹介するコンテンツのような、ファネルのさらに下にあるコンテンツを提示することができます。
4.より多くのリードを生み出す
コンテンツは、潜在的な顧客の特定の興味や痛みに対応することで、潜在的な顧客をブランドに引きつける。
一度彼らの注意を引いたら、あなたのコンテンツを通してより多くの本物のリードを生み出す鍵は、読者がより詳細な情報を得るため、または重要な購入をするためにどこに行けばいいのかわかるように、常に明確な行動喚起CTA）を含めることである。
5.Audience教育する
信頼が高まれば、ロイヤルティが向上し、紹介が増え、ブランドがより肯定的に認識されるようになります。このようなブランド名を作るには、あなたが何をしているのか、それがどのように機能するのか、なぜ他と違うのか、そしてそれがどのような利益をもたらすのかをオーディエンスに教える必要があります。
よく練られたコンテンツは、複雑なアイデアを消化しやすい断片に分解し、オーディエンスが情報を把握しやすく、自分の生活に応用しやすくします。これは、トピックが複雑で圧倒され、理解するのが難しい可能性があるテクノロジー、金融、ヘルスケア業界に特に有効です。
詳細なガイド、比較資料、ケーススタディは、見込み客に選択肢に対する自信を与え、より多くの情報に基づいた意思決定を支援するものであり、教育戦略の一環として活用されるべきである。
6.顧客ロイヤルティを高める
視聴者が企業のコンテンツに一貫した価値を見出すと、その企業のことを記憶し、将来も関わってくれる可能性が高くなる。
リピート訪問は、コンテンツのパフォーマンス指標を高めるだけでなく パフォーマンス指標- 彼らのニーズを満たすためにあなたのコミットメントを高く評価する忠実なブランド支持者を作り出すのにも役立ちます。
このロイヤルティを維持するには、ある種の戦略が有効だ。例えば、ロイヤルカスタマーにプレミアムコンテンツや限定コンテンツを提供することで、大切にされていると感じてもらうことができる。継続的なトレーニングを提供し、話題の製品やソリューションを紹介する強固な顧客教育プログラムは、ブランドの存在を常に意識させる。
7.その分野のオピニオンリーダーになる
ニッチに関連した情報を提供することで、あなたの信頼性を確立し、業界のリーダーとしての地位を確立することができます。
ソート・リーダーシップと呼ばれるコンテンツがウェブ上に氾濫する中、雑音を切り抜けるコツは、人気のあるテーマに対する新しい切り口や、他では得られない洞察を提供する深い専門知識を共有することです。リーダーシップ・チームの体験談、逸話、経験談は、あなたのアイデアに文脈を与え、読者をあなたの物語に引き込むのに役立つ。メディアはしばしば、このようなサウンドバイトを取り上げ、話題として取り上げる。
しかし、ソート・リーダーシップ・コンテンツを共有する目的は、信頼を獲得し、競合他社との差別化を図り、アドバイスの頼りになる情報源としての地位を確立することです。ジャーナリスティックなブログや記事はもちろんのこと、より詳細なインタビューや調査研究、そして次のようなコンテンツも効果的です。 ベンチマーク.
8.費用対効果の高いマーケティング戦略
フォーブスによると、多くの中小企業は 毎月少なくとも1,000ドルをそれは、コンテンツマーケティングが注目を集め、リードを促進する最も効果的な方法の一つであることを知っているからだ。
コンテンツマーケティングキャンペーンの 投資収益率(ROI）の測定は、アセットに発生したトラフィック、そのアセットから直接発生したリードの数、そして、そのリードのうち何件がマーケティングに適格であるかといった指標を分析するのと同じくらい簡単です。 マーケティング適格リードに転換したのか？ 営業適格リード.また、1ドル使うごとに何ドル稼いだかも記録する必要があります。
一般的には コスト比は5：1- つまり、1ドルの出費に対して5ドルの収益が得られるということです。これは、かなりの予算をかけた確立されたペイパークリックキャンペーンに匹敵し、しばしばそれよりも優れています。
直接的に説明できないメリットもある。コンテンツマーケティングは、長寿で価値のある情報源、つまり、継続的に広告に投資する必要なく、長期にわたってオーディエンスを惹きつけ、エンゲージし続けるリソースを生み出すことを忘れてはならない。先に述べたように、インデックス可能なコンテンツは、検索エンジンの可視性を向上させ、最終的には有料検索チャネルでの取り組みを最適化することもできます。
9.簡単だ
コンテンツマーケティングの良いところは、難しく考える必要がないことだ。実際、適切なソリューションを導入すれば、1つのコンテンツをさまざまなフォーマットに再利用することができる。
例えば、ウェビナーは、聴衆に魅力的な体験を提供するだけではありません。マーケティング担当者は、イベントのクリップをチュートリアルに再利用したり、イベントの音声をポッドキャストに変換したりすることができます。 ジェネレーティブAIで- また、ジェネレイティブAIを使えば、その原稿を使ってブログ記事や電子書籍などを素早く作成することもできる。イベントのスライドを使って、インフォグラフィックスやカルーセル広告のような他のコンテンツを作成することもできる。
コンテンツの再利用をコンテンツマーケティング戦略の中心に据える方法にご興味があれば、ON24 Intelligent Engagement PlatformAIを活用したAnalytics コンテンツエンジンより良いコンテンツをより早く作成するのに役立ちます。
10.ビジネスの長期的な持続可能性と成長に投資する
ここに挙げた理由だけでなく、実は他にも多くの理由があるのですが、しっかりとしたコンテンツマーケティング戦略は、あなたの組織を将来の成功へと導きます。これが、コンテンツマーケティングがB2B企業にとって非常に重要である理由です。一度コンテンツが世に出れば、それは長期にわたってあなたのプロモーション活動をサポートします。
パフォーマンスの高いコンテンツバンクを作成し、コンテンツマーケティング費用から最大限のROIを得るには、以下をお勧めします：
視聴者のニーズを調査する
コンテンツ戦略の指針として、顧客の課題に関する現在の理解に頼ってはいけない！貴社から購入しようとしている人たちと接触し、何が彼らに関連しているのか、そして貴社から購入する上で何が重要な障害となっているのかを確認しましょう。そして、それらに直接対応するコンテンツを制作しましょう。
エバーグリーンコンテンツに注力する
タイムリーな洞察や企業や業界の最新情報は、それなりの価値がありますが、長期的に最も価値があるのは、時の試練に耐えるコンテンツです。ハウツーガイドとベストプラクティス・テンプレートは最も長持ちし、オーガニック検索とソーシャルメディアに最適化されるべきである。
コンテンツ計画の多様化
文章で書かれたコンテンツも有用だが、質の高い動画は通常、より多くのエンゲージメントを獲得する。コンテンツ・プランの一環として、ポッドキャスト、インフォグラフィックス、インタラクティブ・イベントなどを活用することで、アウトプットを常に新鮮に保ち、より幅広いオーディエンスに印象づけることができる。コンテンツをプラットフォームやフォーマットに適応させる準備をしておきましょう。
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