La importancia del marketing de contenidos en el panorama digital actual
El marketing de contenidos es un elemento crucial de cualquier combinación de marketing. Ayuda a crear narrativas de marca y guía al público a través del recorrido del comprador.
Se trata de una herramienta poderosa, aunque a veces se pase por alto, que los profesionales del marketing pueden utilizar para atraer al público de todo el mundo.
¿Qué significa el marketing de contenidos para los profesionales del marketing?
Todas las campañas de marketing digital utilizan el marketing de contenidos en algún nivel. Ya sean escritos o visuales, los activos de marketing de contenidos se utilizan para transmitir mensajes importantes sobre productos, servicios o marcas.
Como estrategia, marketing de contenidos impulsa la interacción a través de diversos canales. Por ejemplo, en las redes sociales, la actividad de marketing de contenidos puede atraer la atención hacia la marca. También puede impulsar los clics desde los motores de búsqueda y generar confianza y credibilidad entre un público que quiere saber qué ofrece su empresa.
¿Por qué es importante el marketing de contenidos, especialmente para B2B? Según Forbes, el sector del marketing de contenidos alcanzará un valor estimado de 600.000 millones de dólares a finales de 2024. 600.000 millones de dólares a finales de 2024 - un enorme aumento con respecto a años anteriores.
Entonces, ¿cómo puede empezar? Aquí tienes nueve razones por las que el marketing de contenidos es esencial para tu negocio.
1. El marketing de contenidos ayuda a aumentar la visibilidad de la marca
La creación de contenidos adaptados a intereses y necesidades específicos puede atraer y retener audiencias a lo largo del tiempo. Hay varias formas de utilizar los canales -propios o de pago- para promocionar tus activos y potenciar tus esfuerzos generales de marketing de contenidos.
Veamos ahora algunas.
Compartir tus contenidos en las redes sociales amplifica el alcance de tu marca, fomenta que se compartan, que gusten y que se comenten. También difunde su mensaje a redes más amplias. Un contenido de buena calidad también puede hacer maravillas para sus esfuerzos de SEO. Teniendo en cuenta que más del 75% del consumo de contenidos en las industrias B2B comienza a través de la búsqueda orgánica, tener contenido localizable disponible para la indexación de Google y los otros motores de búsqueda más importantes le ayudará a llegar a nuevos usuarios mucho más rápido.
Una vez que estas personas llegan a su sitio web, es probable que exploren la oferta de su empresa. Esto ayuda a reforzar su conocimiento de la marca y les anima a volver a por más si buscan soluciones o información relacionadas.
2. Aumentará el compromiso de los clientes
El contenido exclusivo de su marca le ayudará a fomentar interacciones más significativas con los clientes potenciales e impulsar la interacción con los clientes. Al crear contenidos que eduquen, entretengan o resuelvan problemas, puedes profundizar en tu conexión con la audiencia, proporcionándoles la información adecuada en el momento oportuno para ayudarles en el proceso de toma de decisiones.
Desde concursos, encuestas y seminarios web hasta blogs, vídeos, actualizaciones de redes sociales y boletines, puede llegar a su "gente" y comprometerse con ella produciendo contenidos específicos.
La clave es proporcionar los mecanismos para una conversación bidireccional siempre que sea posible, ya que esto animará a sus clientes a adoptar un papel más activo en su marca; los comentarios, las menciones sociales y las encuestas en línea desempeñan un papel importante a la hora de mantener la atención de sus clientes y aumentar la fidelidad a la marca.
3. Apoyará su embudo de ventas
Adapte su contenido para conocer a sus clientes potenciales allí donde se encuentren, y los tendrá enganchados a lo que ofrece desde el primer día.
Contenidos educativoscomo libros electrónicos, libros blancos, informes y seminarios webayudan a dar a conocer las soluciones que ofrece en la parte superior del embudo de ventas (es decir, cuando es poco probable que el comprador conozca su empresa y aún no es consciente de cómo puede ayudarle).
El contenido cerrado puede apoyar aún más este proceso pidiendo a los usuarios que compartan sus datos de contacto para obtener información exclusiva y valiosa.
Después de un tiempo, estos clientes potenciales pueden ser alimentados y presentados con contenido que está más abajo en el embudo, como testimonios, estudios de casos, demostraciones de productos, plantillas prácticas y cualquier otro contenido que muestre el uso en el mundo real de su producto o servicio.
4. Generará más clientes potenciales
El contenido atrae a los clientes potenciales a su marca abordando sus intereses y puntos débiles específicos.
Una vez que haya captado su atención, la clave para generar más clientes potenciales reales a través de su contenido es incluir siempre una llamada a la acciónCTA) clara para que el lector sepa a dónde dirigirse para obtener más información o para realizar esa compra tan importante.
5. Educará a su Audience
Una mayor confianza equivale a una mayor fidelidad, un mayor volumen de referencias y una marca que se percibe de forma más positiva. Para crear esta marca, tienes que enseñar a tu público lo que haces, cómo funciona, por qué es diferente y cómo puede beneficiarles: estos conceptos puedes explorarlos con tus contenidos.
Los contenidos bien elaborados descomponen las ideas complejas en fragmentos digeribles, lo que facilita que el público comprenda y aplique la información a su propia vida. Esto es especialmente útil en los sectores de la tecnología, las finanzas o la sanidad, donde los temas pueden ser complejos y abrumadores y difíciles de entender.
Las guías detalladas, los artículos comparativos y los estudios de casos pueden dar a los clientes potenciales más confianza en sus opciones, ayudarles a tomar decisiones más informadas y deben utilizarse como parte de su estrategia educativa.
6. Fideliza a los clientes
Cuando el público encuentra un valor constante en el contenido de una empresa, es más probable que lo recuerde y se relacione con ella en el futuro.
Y las visitas repetidas no sólo aumentan las métricas de métricas de rendimiento - también ayudan a crear fieles defensores de la marca que aprecian tu compromiso de satisfacer sus necesidades.
Ciertas estrategias ayudarán a mantener esta fidelidad. Por ejemplo, ofrecer contenidos premium o exclusivos a los clientes fieles hará que se sientan valorados y apreciados. Unos sólidos programas de formación de clientes que ofrezcan formación continua e introduzcan productos o soluciones novedosos mantendrán su marca en el punto de mira.
7. Se convertirá en un líder de opinión en su campo
Proporcionar información relevante para su nicho le ayudará a establecer su credibilidad y a posicionarse como líder del sector.
Con tanto contenido líder intelectual supuestamente líder intelectual circulando por la red, el truco para abrirse paso entre el ruido consiste en compartir conocimientos profundos que ofrezcan una nueva visión de un tema popular o ideas que sencillamente no se pueden encontrar en ningún otro sitio. Las historias, anécdotas y experiencias de sus equipos de dirección le ayudarán a contextualizar sus ideas y atraer al lector hacia su relato. Los medios de comunicación a menudo recogen este tipo de fragmentos para dar una visión actual de un tema, lo que aumenta aún más la notoriedad de su marca y de sus personas clave.
Puede llevar tiempo e investigación producirlo, pero el objetivo de compartir contenido líder intelectual es ganarse la confianza, diferenciarse de la competencia y establecerse como la fuente de asesoramiento a la que acudir. Los blogs y artículos periodísticos funcionan bien, al igual que las entrevistas en profundidad, los estudios de investigación y los análisis comparativos. comparativas.
8. Es una estrategia de marketing rentable
Según Forbes, muchas pequeñas empresas gastan al menos 1.000 dólares al mes en marketing de contenidos porque saben que es una de las formas más eficaces de atraer la atención y generar clientes potenciales.
Medición del retorno de la inversión retorno de la inversión (ROI) puede ser tan sencillo como analizar métricas como el tráfico generado al activo, cuántos clientes potenciales se han generado directamente a partir de ese activo y cuántos de estos clientes potenciales se han convertido en cualificados para la venta. También tendrá que registrar cuántos dólares se han ganado por cada dólar gastado.
Por lo general, la relación relación de costes de 5:1 - es decir, se ganan 5 dólares por cada dólar gastado. Esto está en consonancia con -y a menudo es mejor que- lo que verá en una campaña de pago por clic bien establecida con un presupuesto sustancial.
También hay ciertas ventajas que no siempre se pueden contabilizar directamente. Recuerde que el marketing de contenidos crea fuentes de información con longevidad y valor; recursos que seguirán atrayendo e interesando al público a lo largo del tiempo, sin necesidad de invertir continuamente en publicidad. Como mencionamos anteriormente, el contenido indexable también puede mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda, optimizando finalmente sus esfuerzos en los canales de búsqueda de pago.
9. Es fácil
Lo mejor del marketing de contenidos es que no tiene por qué ser difícil. De hecho, con las soluciones adecuadas, puedes tomar una pieza de contenido y reutilizarla en diferentes formatos.
Por ejemplo, un seminario web puede hacer algo más que ofrecer al público una experiencia atractiva. Los responsables de marketing pueden reutilizar clips del evento en tutoriales, tomar el audio del evento y transformarlo en un podcast, y - con IA generativa - utilizar la transcripción para redactar rápidamente entradas de blog, libros electrónicos y mucho más. Incluso puede utilizar las diapositivas del evento y crear infografías y otros contenidos como anuncios en carrusel.
Si le interesa saber cómo puede convertir la reutilización de contenidos en una parte fundamental de su estrategia de marketing de contenidos, descubra cómo el motor de análisis de contenidos basado en inteligencia artificial de ON24 Intelligent Engagement Platformpuede ayudarle a conseguirlo. de la plataforma Analytics compromiso inteligente de ON24 pueden ayudarle a crear mejores contenidos más rápidamente.
10. Invertirá en la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo de su empresa
Por todas las razones enumeradas aquí - y muchas más, de hecho - Una sólida estrategia de marketing de contenidos ayudará a establecer su organización para el éxito futuro. Esta es la razón por la que el marketing de contenidos es tan importante para las empresas B2B: una vez que su contenido está ahí fuera, apoyará sus actividades promocionales durante mucho tiempo.
Para crear un banco de contenidos de alto rendimiento y obtener el máximo rendimiento posible de su inversión en marketing de contenidos, le recomendamos:
Investigue las necesidades de su público
No confíe en su conocimiento actual de los retos de sus clientes para orientar su estrategia de contenidos. Consulte a las personas que le compran para averiguar qué es relevante para ellos y cuáles son los principales obstáculos para realizar una compra con usted. A continuación, produzca contenidos que aborden directamente estos aspectos.
Centrarse en contenidos perennes
Las ideas oportunas y las actualizaciones de la empresa o el sector tienen su lugar, pero el contenido que va a resistir el paso del tiempo será el que aporte más valor a largo plazo. Las guías prácticas y las plantillas de buenas prácticas son las más duraderas y deben optimizarse para la búsqueda orgánica y las redes sociales.
Diversifique su plan de contenidos
El contenido escrito es útil, pero el vídeo de calidad suele conseguir más interacción. Puedes explorar el uso de podcasts, infografías y eventos interactivos como parte de tu plan de contenidos para mantener tu producción fresca e impresionar a un público más amplio. Prepárate para adaptar tus contenidos a plataformas y formatos.
Descubra cómo ON24 puede apoyar su estrategia de marketing de contenidos facilitando viajes de contenidos continuos, experiencias a la carta y lograr una interacción a más largo plazo. Más información.
