Les marketeurs n’ont pas besoin d’un autre événement ponctuel. Ils ont besoin de campagnes.
Depuis des années, le manuel des webinaires par défaut est resté le même : créer une page d’inscription, organiser un événement en direct, envoyer un enregistrement. La case est cochée, le programme passe à autre chose.
Ce modèle avait du sens lorsque le marketing B2B était mesuré par les inscriptions et la participation. Mais les acheteurs modernes ne mesurent pas la valeur par leur présence — ils s’auto-éduquent, comparent les fournisseurs selon leurs propres critères et s’attendent à un engagement continu tout au long de leur parcours. Ils veulent un contenu personnalisé qui prouve que vous comprenez leurs défis spécifiques.
Un webinaire ponctuel ne peut pas suivre cette réalité. C’est un modèle obsolète, et cela coûte cher aux marketeurs en termes de pipeline.
Cependant, de nombreuses équipes sont encore coincées avec des plateformes qui les forcent dans ce cycle — des outils qui sont soit trop légers pour évoluer au-delà de l’inscription de base, soit trop complexes pour que les équipes réduites puissent les gérer efficacement, soit trop unidimensionnels pour évoluer au-delà des métriques de participation.
Les marketeurs n’ont pas besoin de plus d’événements ponctuels ou d’outils unidimensionnels. Ils ont besoin de campagnes qui évoluent.
Le point de rupture : trop de pression, trop peu de ressources
Les leaders marketing font face à une pression croissante pour générer une croissance du pipeline avec des ressources limitées, tandis que les praticiens sont censés lancer des campagnes plus rapidement que jamais, souvent sans soutien opérationnel dédié.
Les plateformes de webinaire basiques offrent une configuration rapide mais vous laissent en plan en ce qui concerne le suivi. Les systèmes d’entreprise promettent des fonctionnalités complètes mais nécessitent des mois de mise en œuvre et une expertise spécialisée pour être gérés.
Aucune des deux approches ne sert les équipes commerciales et de marché intermédiaire qui ont besoin à la fois de rapidité et de sophistication. C’est pourquoi tant de programmes prometteurs perdent de l’élan après la fin de l’événement en direct. Les marketeurs sont contraints de choisir entre des outils qui ne peuvent pas suivre leurs objectifs ou des plateformes qui exigent plus de ressources que leurs équipes ne peuvent fournir.
Le coût n’est pas seulement une frustration opérationnelle. Ce sont des opportunités manquées, des prospects abandonnés et un pipeline qui ne se matérialise jamais.
Des événements ponctuels aux moteurs de campagne
Le changement dont les marketeurs modernes ont besoin est clair. Les webinaires ne peuvent pas simplement occuper une case sur le calendrier de contenu – ils doivent devenir la base des campagnes intégrées. L’événement en direct devient le point de départ, avec des données d’engagement et du contenu généré par IA alimentant des semaines de suivi personnalisé sur chaque canal.
Considérez comment d’autres disciplines marketing ont évolué. L’email est passé de diffusions ponctuelles à des séquences d’automatisation sophistiquées qui offrent des expériences personnalisées à grande échelle. Le marketing de contenu est passé de publications de blog autonomes à des clusters de sujets intégrés qui se renforcent mutuellement au fil du temps. Les médias sociaux se sont transformés d’actualités individuelles à des campagnes coordonnées qui s’étendent sur des plateformes et des formats.
Chaque canal marketing majeur a effectué cette évolution, sauf les webinaires. Mais l’IA a créé un point d’inflexion qui rend les webinaires de style campagne opérationnellement réalisables, et les capacités transforment ce qui est possible :
Multiplication de contenu : Un seul événement peut désormais générer des blogs, des clips vidéo, des emails de nurturing et du contenu social automatiquement, prolongeant l’engagement pendant des semaines au lieu de se terminer après soixante minutes.
Orchestration des flux de travail : L’IA relie la promotion avant l’événement, la capture d’engagement en temps réel et le nurturing post-événement en un processus fluide qui aurait nécessité des équipes dédiées pour être coordonné manuellement.
Activation des données d’intention : Chaque réponse à un sondage, interaction de chat et téléchargement devient une intelligence exploitable qui peut déclencher des suivis personnalisés et informer des approches basées sur des comptes.
La technologie existe enfin pour transformer les signaux d’engagement en campagnes automatiquement.
Le dilemme de la plateforme
Malgré ce changement de marché, la plupart des plateformes de webinaires restent enfermées dans l’ancien paradigme. Les équipes sont toujours contraintes de choisir entre :
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- Outils légers qui gèrent l’inscription et l’hébergement mais vous laissent construire des campagnes manuellement
- Plateformes d’entreprise qui offrent des fonctionnalités avancées mais nécessitent un temps d’implémentation significatif et une expertise en gestion continue
- Solutions unidimensionnelles qui optimisent la participation plutôt que les résultats des campagnes
Aucune de ces solutions ne sert les équipes qui doivent agir rapidement tout en construisant des stratégies d’engagement sophistiquées. Le résultat est des programmes qui commencent fort mais s’estompent rapidement, des prospects qui se refroidissent entre les points de contact et des organisations marketing qui ont du mal à démontrer une attribution claire du pipeline.
Présentation de ON24 AI Propel+ : Conçu pour les marketeurs qui pilotent des campagnes
C’est pourquoi nous avons construit ON24 AI Propel+, une solution d’événement rationalisée, alimentée par l’IA, conçue pour les marketeurs d’aujourd’hui qui pensent en campagnes, pas seulement en événements.
Alors que les plateformes existantes vous obligent à choisir entre simplicité et sophistication, ON24 AI Propel+ offre :
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- Vitesse de campagne avec une configuration rationalisée qui met des campagnes intégrées en ligne en quelques heures, pas en semaines
- Échelle automatique grâce à l’IA qui génère du contenu de suivi et des séquences de nurturing à partir de chaque événement, prolongeant l’engagement à travers les canaux et les délais
- Conception conviviale pour les équipes qui fonctionne pour les équipes réduites gérant des programmes fréquents axés sur les campagnes
Construit sur l’évolution de la plateforme de confiance d’ON24 en tant que solution axée sur l’IA, ON24 AI Propel+ donne aux marketeurs les outils pour enfin traiter les événements comme les moteurs d’engagement qu’ils devraient être.
L’avantage concurrentiel
Le vieux modèle de webinaire n’est pas seulement limitant, il laisse de la valeur sur la table. Alors que les concurrents continuent de mener des programmes unidimensionnels, les marketeurs visionnaires ont l’opportunité de transformer chaque événement en semaines d’engagement personnalisé.
Les entreprises qui reconnaissent ce changement et agissent en conséquence se démarqueront des concurrents qui pensent encore en termes d’événements individuels.
Prêt à les rejoindre ? Découvrez ON24 AI Propel+ et commencez à transformer vos événements en moteurs de campagne qui génèrent une croissance mesurable du pipeline.
Parce qu’en fin de compte, la question n’est pas « Combien de personnes ont assisté ? » C’est « Combien de pipeline cette campagne a-t-elle créé ? » Et comment l’IA a-t-elle aidé à l’échelle ? » L’avenir appartient aux marketeurs qui peuvent répondre à cette question avec confiance.
