Comment mener à bien des webinaires de formation virtuelle

Le déploiement d'une formation virtuelle Webinaire est une tactique puissante que les entreprises peuvent utiliser pour éliminer les coûts et former efficacement le personnel.

Ces salles de classe interactives en ligne offrent aux deux organisations un moyen efficace d'accroître les compétences et les connaissances tout en donnant aux employés, aux clients et à d'autres la possibilité de participer et d'apprendre où qu'ils se trouvent.

Il existe de nombreux outils pour faciliter la formation virtuelle, mais les webinaires constituent un canal numérique particulièrement puissant. En effet, en tant qu'expériences numériques, les webinaires sont :

• • Contenus
  • Conforme
  • Axé sur l'analyse
  • Automatique
  • Toujours en marche
  • Marque
  • S'engager

Alors comment démarrer un programme de formation numérique efficace avec une plateforme Webinaire ? Eh bien, jetons un coup d'œil.

Lance ton programme avec une stratégie de formation virtuelle efficace

Il y a quelques éléments à prendre en compte lorsque ton organisation commence à penser à mettre en place un programme de formation virtuelle pour la première fois.

Par exemple, réfléchis à la plateforme qui convient le mieux au type de formation que tu souhaites et que tu fais. Pense aussi à trouver un formateur approprié pour animer ton programme et à savoir si tu veux délivrer des certificats, des crédits et si ta plateforme doit être conforme à la réglementation.

Prends le temps de réfléchir à ce que tu veux que ton programme de formation atteigne - de la notoriété de la marque et de la confiance à l'acquisition de compétences et même à la génération de prospects.

Une fois que tu as compris l'objectif de ton programme, décide de la technologie que tu voudras utiliser et de la façon dont elle s'intégrera dans ton ensemble de technologies. Voici quelques questions à se poser :

• • Ta plateforme s'intégrera-t-elle à ton système de gestion de la relation client si nécessaire ?
  • Et qu'en est-il de la MAP que tu voudrais utiliser ?
  • Remplit-il les conditions nécessaires à l'accréditation par une association dirigeante ?
  • Peut-il suivre les critères de certification et générer automatiquement des crédits ?
  • Est-ce qu'il te permet de savoir où les participants s'arrêtent ou s'engagent ?
  • Vas-tu héberger ces leçons dans des centres de ressources ?
  • Seront-ils faciles à trouver ?

Une fois que tu as répondu à ces questions et que tu as défini la structure de ton programme, il est temps de se plonger dans les détails de la mise en place d'une formation virtuelle efficace Webinaire.

Les trois éléments les plus importants de l'utilisation des webinaires pour une formation virtuelle efficace

Il y a trois éléments principaux d'un efficace Webinaire: la personnalité, le contenu et l'utilisation efficace des éléments visuels.

1. La personnalité

L'instructeur et sa personnalité joueront un rôle important dans l'engagement des participants. Des instructeurs intéressants et engageants permettront aux visiteurs de rester concentrés sur ton message et sur les leçons que tu veux leur transmettre.

Cela ne veut pas dire que tu as besoin d'une personne qui saute littéralement de son siège à l'écran - les instructeurs qui sont détendus peuvent fonctionner aussi bien que ceux qui ont beaucoup d'énergie dans une salle de classe - mais ils doivent être charismatiques et enthousiastes.

Ici, il est utile d'interviewer tes instructeurs virtuels, eh bien, virtuellement. Fais attention à leur niveau d'énergie tout au long de l'entretien. Ils doivent être capables de captiver ton intérêt et d'engager la conversation.

Pose des questions sur les logiciels qu'ils utiliseraient et les techniques qu'ils intégreraient dans un environnement virtuel. Par exemple, s'il s'agit d'une leçon en direct, utiliseraient-ils un outil de questions et réponses ? S'il s'agit d'une leçon à la demande, répondraient-ils aux questions par courriel ?

Garde à l'esprit : ton instructeur n'a pas besoin d'être un expert dans le domaine qu'il enseigne (bien que cela aide) . Ce qu'il doit faire, c'est communiquer efficacement les informations et les leçons que tu veux partager avec ton public.

2. Contenu

Lorsqu'il s'agit de formation virtuelle, le principal facteur décisif sera ton contenu. Est-il informatif ? Apporte-t-il une valeur ajoutée ? Est-il expliqué d'une manière facile à comprendre ?

Ton cours doit certainement couvrir les fondements ou les bases de n'importe quel sujet, mais il doit aussi approfondir des sujets/domaines spécifiques. N'oublie pas que beaucoup de participants sont intéressés par l'apprentissage de nouvelles informations, et pas seulement par les meilleures pratiques.

Si tu rencontres des problèmes avec le contenu de ton programme, demande aux participants comment tu peux améliorer et évaluer les performances globales de ton contenu grâce à des analyses approfondies.

3. Visuels

Repense à tes années de lycée : tes cours se résumaient-ils à des conférences et à des passages de texte ? Ou bien y avait-il aussi des images, des aides visuelles et des dioramas ?

Les gens apprennent mieux lorsqu'il y a des éléments visuels à leurs leçons - et les webinaires sont des outils fantastiques pour fournir ces informations visuelles de manière percutante et concise.

Prenons l'exemple de l'une des fonctions les plus basiques : les diapositives. Les formateurs peuvent utiliser des diapositives dans un site Webinaire pour résumer les points les plus importants qu'ils souhaitent communiquer. C'est très bien. Ils peuvent aussi utiliser les diapositives pour montrer des photos détaillées d'un sujet ou des diagrammes.

Mais les webinaires peuvent offrir davantage. En fait, les instructeurs et les producteurs de cours peuvent faire des "visites de terrain" virtuelles et enregistrer des vidéos pour montrer comment un sujet fonctionne en personne (utile si, par exemple, si ta leçon porte sur l'entretien d'une voiture).

Comment se déroule la production d'un programme de formation virtuelle ?

Une bonne formation virtuelle Webinaire intègre les caractéristiques suivantes :

1. Technologie stable. Choisis une technologie facile à utiliser et fiable. Associe-la à un logiciel pour un accès sécurisé et permets aux participants de regarder les composants vidéo et audio.

2. Desdiapositives percutantes . Souvent, ton atout visuel le plus important sera les diapositives de ton événement. Assure-toi que tes diapositives présentent l'idée générale à retenir dans l'en-tête en une courte phrase et qu'elles mettent l'accent sur les points clés en utilisant bien les puces.

3. Encourage la participation. Les participants doivent être encouragés à collaborer, à partager leurs expériences et à poser des questions pertinentes - même si la leçon est à la demande.

Dis d'emblée à tes participants qu'il y aura des quiz et que tu répondras à toutes les questions qu'ils pourraient avoir s'ils les posent simplement par le biais d'un outil de questions et réponses à la demande.

4. Organise des séances de travail enpetits groupes . Certaines personnes apprennent plus vite que d'autres. Fournis aux personnes qui apprennent à un rythme plus rapide (ou qui connaissent déjà assez bien leur sujet) un centre de contenu rempli de sujets à la demande qu'ils peuvent réviser.

5. Utilise les sondages et les outils de façon créative. Tu te souviens des jeux-questionnaires ? Une bonne plateforme Webinaire te fournira les outils dont tu as besoin pour organiser les tiens. Mais n'hésite pas à faire preuve de créativité si ce n'est pas le cas. Par exemple, un simple sondage ou un outil d'enquête peut fournir aux participants des questions à choix multiples.

6. Planifie tes leçons. Peu de gens vont consommer un cours entier en une seule séance. Minute tes leçons de façon à ce que chaque sujet reçoive le temps nécessaire pour être enseigné (cela peut aller de 20 minutes à une heure). Partage cette information pour que tes participants puissent planifier et réviser autant de matériel que possible.

7. Suivi. La vie est ainsi faite. Les participants doivent se déconnecter et entrer en conflit avec un cours programmé - parfois, ils ont même du travail à faire. Peu importe.

Envoie aux inscrits des courriels de suivi pour leur rappeler un prochain cours, un cours en cours auquel ils se sont inscrits ou même pour les encourager à terminer une leçon à la demande.

Que faut-il éviter lors de la création d'une formation virtuelle Webinaire?

L'engagement est au cœur de tout cours. Ainsi, la toute première chose à éviter est de publier une leçon passive avec un instructeur passif. Sois actif.

Essaie également d'éviter la monotonie dans tes leçons. Au lieu de cela, propose une expérience multimédia qui alterne entre diapositives, vidéos et sondages interactifs pour que le public reste engagé et intéressé par ce que tu as à dire.

Enfin, ne présume de rien. Les participants ne seront pas familiers avec la plateforme que tu as choisie ou avec ses fonctions. Commence chaque leçon ou cours par un bref guide sur la façon dont les participants peuvent naviguer dans leur console Webinaire .

Dans le même ordre d'idées, assure-toi de définir clairement tous les termes ou sujets relatifs à ta leçon - ne suppose pas que tes participants savent ce que signifient ABM, CRM, MAP ou SMART. Sois clair.

Organiser des webinaires de formation virtuelle réussis

D'accord, tu as réglé les détails. Maintenant vient la partie la plus difficile : produire les événements de formation virtuelle réels. Non seulement tu dois produire la leçon, mais tu dois aussi susciter des inscriptions au cours.

Dans ce domaine, la préparation est essentielle. Commençons par parler de la formation virtuelle Webinaire .

Comment peux-tu encourager la fréquentation du site Webinaire ?

Il peut être fastidieux et parfois décourageant d'inciter les gens à s'inscrire et à participer. Après tout, les gens sont inondés de demandes quotidiennes par courriel, et il est facile pour le public de dire "non".

Mais il existe des moyens d'encourager l'assiduité. Examinons plusieurs tactiques que tu peux utiliser dès maintenant.

Définis ton public et tes objectifs - La formation virtuelle doit avoir un public spécifique en tête. Dépasse le sujet lui-même et demande-toi : "Qui voudrait apprendre cela et quels sont ses objectifs ?"

Même en ayant une idée générale de ton public, tu peux commencer à rédiger des messages convaincants qui inciteront les gens à s'inscrire sur le site Webinaire .

Génère un syllabus - Chaque élément de contenu qui a jamais été produit était - au départ - une ébauche. Considère ta formation ou ton cours virtuel comme un seul élément de contenu, écris-le et partage-le avec tes publics cibles.

Ce faisant, tu susciteras l'intérêt et tu attireras un trafic fiable vers ton programme. Si tu en es aux toutes premières étapes, fais circuler ton programme et sollicite des commentaires pour que tu puisses affiner ce qui résonne avec ton public.

Facilite l'inscription - Il est important d'amener un visiteur sur une page d'inscription. Il est essentiel qu'il s'inscrive. Ainsi, lorsqu'un visiteur arrive sur ta page d'inscription, fais en sorte qu'il lui soit facile de dire "oui".

Tu peux encourager l'inscription grâce à différentes tactiques comme le remplissage progressif des formulaires, l'inscription à plusieurs événements ou même simplement un nombre minimal de champs nécessaires pour remplir un formulaire d'inscription.

Envoie des messages de rappel - Encore une fois, la vie arrive et ta formation virtuelle n'est souvent pas la priorité numéro un sur la liste des autres. Rappelle à tes inscrits la tenue prochaine du site Webinaire au moins une semaine à l'avance, puis deux à trois jours avant et, bien sûr, le jour même.

Tu peux aussi rappeler à tes participants que tes leçons sont disponibles à la demande ou, même, les encourager à terminer un cours s'ils n'ont suivi qu'une ou deux leçons.

Offre des avantages - Ton matériel est peut-être excellent, mais les participants n'assistent souvent pas aux leçons uniquement parce que tu es attrayant. Offre aux participants des incitations pour les encourager à s'inscrire. Il peut s'agir de certificats d'achèvement ou de crédits de formation professionnelle continue.

Quels sont les défis liés à l'organisation d'une formation virtuelle Webinaire?

Les problèmes techniques font partie de la vie moderne. Par conséquent, les présentateurs et les responsables de programme doivent savoir comment les gérer lorsqu'ils se présentent.

L'un des moyens les plus efficaces d'éviter les problèmes techniques est de communiquer à l'avance avec ton public. Par exemple, signale d'emblée les exigences en matière de navigateur et passe en revue une liste de contrôle - par exemple dans un courriel ou un article de blog - qui donnera à ton public les meilleures chances d'éviter les problèmes.

En amont, c'est-à-dire lorsque tu enregistres des leçons, assure-toi que ton équipe Webinaire est familiarisée avec l'interface et les outils de production. Par exemple, un présentateur ou un producteur de Webinaire doit savoir quand pousser un sondage ou une enquête et comment le faire rapidement.

Cela peut signifier faire un ou deux essais. Mais, en fait, c'est une bonne idée d'avoir une série d'essais à blanc pour s'assurer que ta série ne rencontre pas de contretemps inutiles.

Demande aux instructeurs du cours, ou aux panélistes invités, de se connecter tôt à ta plateforme Webinaire et de faire un essai. Les simulations peuvent inclure un passage en revue de ta leçon, mais assure-toi de prendre le temps de faire une vérification du son, de régler l'éclairage à différents endroits, de t'entraîner à jouer le rôle de présentateur et de lancer des sondages pour t'assurer que tout se déroule sans accroc.

Enfin, si tu organises un événement en direct avec des invités, assure-toi que tout le monde se connecte une demi-heure avant le début de la leçon et procède à une nouvelle vérification technique. Tu peux également utiliser ce temps pour informer les invités de tout changement dans l'ordre du jour, le cas échéant.

Si l'objectif de la session de formation est de générer des prospects, alors prévois un plan pour partager et promouvoir ta leçon à la demande ou pour réutiliser la présentation Webinaire .

Voici quelques tactiques à prendre en compte si tu essayes d'encourager les inscriptions à une série en cours :

• • Enregistre la session de formation en direct
  • Fais la promotion de la leçon à venir sur ton blog et sur les médias sociaux.
  • Utilise la session de formation pour créer du contenu facilement partageable comme des articles de blog, des infographies et des listes de contrôle.
  • Utilise les statistiques, les citations ou les idées à retenir comme messages sociaux pour susciter l'intérêt.
  • Utilise un cours ou une leçon comme base pour un livre électronique.

Meilleures technologies et plateformes Webinaire pour la formation virtuelle

Il existe de nombreuses Webinaire plateformes disponibles lorsqu'il s'agit d'organiser conférences virtuelles et des formations.

Mais toutes les plateformes Webinaire ne sont pas construites de la même façon. Les différentes solutions ont des fonctions et des spécialités différentes, c'est pourquoi les présentateurs doivent savoir ce dont ils ont besoin pour leurs cours et trouver une plateforme d'événements virtuels qui répondra à ces besoins.

Lorsque tu évalues le logiciel Webinaire pour ton programme d'apprentissage en ligne, assure-toi de prendre le temps d'évaluer comment l'ensemble de l'organisation pourrait également l'utiliser. Plus précisément, évalue les solutions qui peuvent t'aider à organiser des webinaires en général et comment elles peuvent faciliter des éléments importants comme un événement virtuel ou une conférence virtuelle.

N'oublie pas qu'un site Webinaire est un formidable outil de marketing. Alors, assure-toi de pouvoir intégrer un atelier ou un événement en direct dans ta stratégie de marketing Webinaire .

Comment choisir le meilleur logiciel Webinaire pour ton entreprise ?

Pour choisir le meilleur logiciel Webinaire recherche une solution qui.. :

• • Ne nécessite pas d'extensions ou de téléchargements
  • Est stable et fournit des flux audio et vidéo fiables
  • Fournit un excellent service à la clientèle et une bonne assistance
  • Est facile à utiliser et à naviguer

La meilleure plateforme d'événements virtuels permet à ton entreprise d'organiser des événements en direct avec des participants. Elle doit fonctionner de façon transparente et sans problème. Lorsque tu envisages de choisir une plateforme, pose-toi quelques questions :

• • Combien de participants sont autorisés par chambre ?
  • Peux-tu intégrer plusieurs instructeurs ?
  • S'intègre-t-il à ta plateforme de messagerie préférée ?
  • Qu'en est-il des intégrations avec les CRM ou les MAP ?
  • Est-ce qu'il te permet de partager tes webinaires à la demande, tes webinaires en direct, ou les deux ?
  • Combien de temps faut-il pour acquérir un enregistrement à la demande ?
  • Existe-t-il d'autres fonctions attrayantes comme les sondages, le chat, les fenêtres contextuelles, etc.

D'accord. Quels sont les autres éléments recommandés pour les webinaires et la formation virtuelle ?

Très bien, pour résumer, passons en revue quelques autres préparatifs que tu peux entreprendre pour créer un cours éducatif extraordinaire.

Fais en sorte que l'éclairage soit correct

Tout d'abord, un bon éclairage est indispensable. Trouve une pièce bien éclairée ou déplace quelques lampes pour t'assurer d'avoir une lumière homogène pour tes présentations. Lors de l'enregistrement de webinaires professionnels à partir de la maison enregistrer des webinaires professionnels depuis chez toiassure-toi d'utiliser l'éclairage à trois points.

Vérifie ton micro

Maintenant, l'audio. Assure-toi que tes présentateurs sont parfaitement clairs grâce à des casques de qualité ou des microphones externes comme le Yeti Blue. Quoi que tu fasses, sache qu'un microphone intégré à l'ordinateur portable n'est pas suffisant pour obtenir un son clair. Utilise toujours, toujours un casque ou un microphone externe.

À ce propos, trouve un endroit calme pour enregistrer ou présenter. S'il y a beaucoup de passage ou de bruit potentiel près de l'endroit où tu enregistres, installe un panneau "ne pas déranger" pour faire baisser le volume.

Garder le bruit de fond devient un peu plus compliqué lorsque tu as un animal de compagnie ou des enfants à proximité. Si tu le peux, demande à un parent ou à un ami d'héberger l'un ou l'autre pendant ton enregistrement.

Si la pension ou le gardiennage n'est pas possible, alors fais simplement savoir à ton public que tu as des enfants ou un animal bruyant au début de la leçon. Ils comprendront et feront preuve d'empathie.

Passe en revue ta liste de contrôle

Il y a beaucoup de choses à se rappeler pendant une formation virtuelle Webinaire. Garde une trace de ce dont tu dois te souvenir à l'aide d'une liste de contrôle.

En fait, plus il y a de listes de contrôle, plus on rit. Aie une liste de contrôle pour avant ton enregistrement, une pour pendant ton enregistrement (scotche-la sur ton bureau ou sur un mur derrière ta webcam, par exemple) et une pour après la fin de ton événement.

Comment améliorer l'efficacité de la planification des formations virtuelles sur Webinaire?

Une meilleure pratique à garder à l'esprit est d'investir dans un système de gestion de l'apprentissage. Il élimine le travail difficile d'inviter les gens à des sessions à distance, de suivre les résultats et de fournir du matériel d'apprentissage.

Prépare le contenu à l'avance. Décide des méthodes que tu utiliseras lors de ta séance de formation et des ressources dont tu auras besoin.

Sept conseils pour un entraînement efficace sur Webinaire :

1. 1. Génère un calendrier efficace pour la formation. Les horaires doivent être transparents, cohérents et garantir que les participants peuvent accéder aux leçons à une heure et une date convenables.
   2. Listes de contrôle avant la classe. Encore une fois, les listes de contrôle t'aident à t'assurer que rien n'est oublié et que tout reste cohérent à chaque session de formation. Au fur et à mesure que ton programme évolue, assure-toi de prendre le temps de revoir et de mettre à jour tes listes de contrôle.
   3. Qui est ton soutien ? Tu dois connaître les deux personnes qui seront appelées à t'aider. Cela comprend à la fois les équipes internes et les équipes d'assistance de ton fournisseur de plateforme Webinaire .
   4. Fais en sorte qu'il soit facile de dire "oui". Utilise des formulaires d'inscription courts et communique clairement les attentes du cours aux participants. N'oublie pas de communiquer clairement ce que ton cours englobera, ce qui sera couvert dans chaque leçon et offre toujours la possibilité de s'inscrire.
   5. Fais ton ménage. Guide tes participants sur la façon dont ils peuvent naviguer sur ton site Webinaire ou dans ton expérience numérique au début d'un cours (ou d'une leçon). Ce faisant, tu favoriseras l'engagement et - parfois - tu leur rappelleras qu'ils ont de nombreuses façons d'interagir avec toi.
   6. Réponds aux questions à la demande. Tout le monde ne peut pas assister à une session en direct. C'est pourquoi il est essentiel de s'assurer que les participants à la demande savent qu'ils ont toujours la possibilité de participer au cours. Pendant le ménage, parle à tous les participants à la demande et encourage-les à poser des questions à l'aide de ton outil de questions et réponses. Ensuite, sur le back-end de ta plateforme Webinaire , configure une alerte pour te notifier lorsqu'une question est posée dans une leçon à la demande, afin d'assurer le suivi et d'engager le dialogue avec eux.
   7. Récompense les efforts. Crée un certificat d'achèvement. C'est une merveilleuse façon d'engager les gens et de les faire se sentir spéciaux. Si tu veux passer au niveau supérieur, essaie d'offrir des crédits FPC par l'intermédiaire d'une association d'accréditation de ton secteur d'activité.

Les plateformes sont parfaites pour maintenir les participants pleinement engagés dans des environnements virtuels. En créant une classe ou un atelier virtuel interactif, les participants peuvent en apprendre davantage et développer des compétences essentielles à leur carrière.

N'oublie pas de faire participer tes participants, de les informer et de leur apporter une valeur ajoutée qu'ils pourront utiliser dans leur travail quotidien. Prends le temps de planifier, de créer un syllabus, de parcourir tes listes de contrôle Webinaire et, enfin, de faire le point sur tes réussites.

Comme tout programme Webinaire , ton programme de formation virtuelle est une ressource précieuse que tu peux utiliser pour mieux comprendre ton public, développer ton entonnoir Webinaire et accélérer ton pipeline. N'oublie pas de bien réfléchir à ton programme et, surtout, de t'amuser. Bonne chance !