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¿Qué es un seminario web y cómo funcionan?

Septiembre 25 2023 Michael Mayday
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Los seminarios web son una de las armas más indispensables en el arsenal de un vendedor. Proporcionan una forma eficaz de interactuar con asistentes potencialess y clientess, ofreciendo experiencia interactivas que van más allá de la simple presentación en líneas. Pero, ¿qué es un webinar y cómo funciona?

Detrás incluso del webinarocurren muchas cosas. Cuando se trata de soluciones de primera clase como ON24 Intelligent Engagement de ON24la tecnología, combinada con capacidades de producción de primera categoría, ayuda a que el proceso de creación y entrega de contenidodel web inar para el anfitrioness.

Los seminarios web difieren de herramienta de reunións diseñadas para colaboración en equipo en tiempo real o reuniones internass. También se diferencian de los medios de streaming tradicionales, que no ofrecen el mismo nivel de interacción con los asistentes. interacción los asistentes o interactividads.

Definición de seminario web

Un seminario web es una serie de eventos interactivos a través de Internet en los que un orador -o varios- realiza una presentación en vídeo. presentación en vídeo a un a un público más amplio. Los webinars han evolucionado hasta convertirse en una atracción para los asistentes y una gran oportunidad para aportaciones de los asistentesLos seminarios web han evolucionado para convertirse en un atractivo para los asistentes y en una gran oportunidad para que éstos aporten sus opiniones a través de la interacción con funciones como sondeos, preguntas a los ponentes, sesiones de preguntas y respuestas y encuestas.

Mientras que los seminarios web estándar pueden ser un poco monótonos, los más exitosos tendrán interactivoss como pantalla compartida, chat de sesiónincluso ventanas modaless para mejorar la experiencia de los asistentes virtuales. Esto hace que los seminarios web sean ideales para presentaciones educativass, demostracioness e incluso reuniones híbridass con elementos virtuales y en directo combinados.

Más información sobre seminarios web:

Consejos para crear un buen contenido de seminario web

Hasta el seminario web más básico tiene flujos separados para diapositivas y audio. Pero la mayoría de los webinars modernos van mucho más allá, con diapositivas, vídeo del presentador, redes sociales integradas y comentarios en directo de los asistentes en forma de preguntas, encuestas, tormenta de ideas y mucho más. Y, con el poder de la IA generativa, puede extraer el contenido valioso de sus seminarios web y aprovechar la reutilización de contenidos para transformarlo en una variedad de formatos, desde libros electrónicos y entradas de blog hasta clips de vídeo, resúmenes y mucho más. 

Cómo funcionan los seminarios web

Los seminarios web se han convertido en parte integrante de la estrategia empresarial moderna, ya que permiten captar y llegar al público mejor que nunca. Desde los seminarios con fines educativos hasta el lanzamiento de nuevos productos, se consideran uno de los métodos más eficaces y rentables para transmitir un mensaje al público objetivo. público objetivos en todo el mundo.

Un webinar suele incluir un anfitriónpresentadores y participantes. Con el uso de herramientass, los anfitriones pueden presentar el contenido en tiempo real o a través de webinar pregrabados. Algunos webinars son puramente educativos, mientras que otros pueden ser muy interactivos, con herramientas como encuestas, preguntas y respuestas y pantallas compartidas. pantalla compartida. Este margen de interactividad hace que los seminarios web sean perfectos para sesiones de formacións y seminarios web de incorporación de usuariosLos participantes pueden hacer preguntas y aprender de forma interactiva.

Conceptos básicos de los seminarios web - Cómo crear un seminario web

Mujer escribiendo junto a un portátil_Blog

Para producir la mejor experiencia de webinar posible, siga estos cinco pasos básicos:

    1. Defina su público y tenga en cuenta su viaje del asistente.
    2. Organice una tormenta de ideas sobre temas participación del público.
    3. Crear contenido - desde diapositivas a guiones de seminarios web - para su presentación.
    4. Practique su material con su red interna y preséntelo.
    5. Analice el evento del seminario web con análisis de eventospara mejorar futuros seminarios web.

Cómo preparar el contenido de un seminario web

El primer paso para preparar contenido del seminario web es comprender a su audiencia. Ya sean clientes potencialess, clientes actualess, o parte de un equipo remotoconocer su posición en el viaje del asistente le dará forma a su contenido.

Su equipo de marketings pueden querer centrarse en marketing de contenidos y campañas de email marketings para atraer asistentes potencialess. También puede utilizar plataformas de automatización del marketing para agilizar registro de asistentes y recopilar información sobre actividad de los asistentes durante el evento. Una campaña campaña de marketing por correo electrónico puede ayudar a aumentar índice de asistencias y conducir a experiencia digital personalizadas.

¿Un seminario web es siempre en directo?

Los seminarios web pueden ser en directo, simulados o a la carta. Cada versión tiene sus propias ventajas.

Muchos grabación de webinarss o seminarios a la cartapueden adaptarse a las apretadas agendas de quienes no pueden asistir en tiempo real. Puede pregrabar un seminario web y hacer que su audiencia en directo se comunique con usted a través de un chat de preguntas y respuestas o a través de una sesión en directo con elementos visuales. en directo condurante la reproducción de la presentación pregrabada.

Los webinars simulados ofrecen la posibilidad de grabar e interactuar en directo, mientras que los webinar a la cartas permiten a la audiencia consumir a su propio ritmo. La variedad en este sentido ayudará a mejorar tanto la experiencia del asistente virtual como el número de asistentes a las sesiones.

Webinar pregrabados y Heventos híbridoss

Mientras que los seminarios web en directo ofrecen la ventaja de la interacción inmediata, con un webinar pregrabadopuede dejar que su audiencia consuma la información a su conveniencia, material que usted ha preparado bien y suavizado. Esta flexibilidad es muy útil cuando, en el futuro, los webinars deban verse en zonas horarias diferentes o cuando haya que garantizar la coherencia y la calidad.

Bienvenido a la era de la interacción virtual, donde eventos híbridoss cuentan con seminarios web en directo y pregrabados de primer nivel. Estos eventos combinan la interacción dinámica en directo con contenidos a la carta para quienes prefieren participar según su propio horario.

ON24 Webinar Puntos de referencia

Trabajador mirando un portátil.

¿Cuál es el mejor momento para empezar a promocionar los seminarios web?

Según nuestro informe sobre seminarios webla mayoría de los asistentes se inscriben la semana anterior al webinar (41%) o dos semanas antes (29%). Los responsables de marketing deben planificar el inicio de las promociones en un plazo de tres semanas o más.

¿Cuál es la tasa media de conversión de inscripciones en asistentes?

En total, el 53% de los participantes en el seminario web se convirtieron en asistentes. De los inscritos, el 35% se convirtió en asistente presencial y el 23% en asistente a la carta.

¿Cuál es el mejor día para enviar correos electrónicos promocionales?

A la hora de impulsar las inscripciones, los mejores días para enviar correos electrónicos promocionales son el lunes (21,7%), el martes (21,4%) y el miércoles (20,1%), y la mayoría de los asistentes se inscriben una o dos semanas antes del evento. Sus objetivos de marketing por correo electrónico deben estar en consonancia con su planes de marketings, asegurándose de atraer tanto a futuros asistentes como a los que se perdieron el evento ofreciendo acceso a grabaciones de las sesiones de interpretacións.

¿Cuántos asistentes puedo esperar en mi seminario web?

El número medio de asistentes a seminarios web en 2022 fue de 188.

¿Cuánto debe durar un seminario web?

El público participa en los seminarios web durante una media de 55 minutos.

Más información estadísticas esencialess descargando el ON24 2024 Indicadores de participación digital y obtenga una visión de alto nivel de las mejores prácticas que hacen que los seminarios web sean excelentes. Descargar ahora

Entonces, ¿cuáles son los factores más importantes de tecnología webinar? Echemos un vistazo:

Éxito del Presenter webinars

Mujer hablando con un portátil

En ON24 llevamos años perfeccionando nuestro gestor de presentaciones, PMXD. Obviamente, queríamos facilitarle la carga, modificación, gestión y entrega de sus presentaciones. Rápidamente descubrimos que para hacer grandes presentaciones en un webinar se necesita algo más que una presentación bien cargada.

La mayoría de nuestros clientes acuden a cada seminario web con al menos dos participantes clave:

    1. El presentador transmite el contenido del seminario web.
    2. El productor se encarga de todo el trabajo entre bastidores, como poner en cola los videoclips, gestionar a los ponentes invitados y dirigir las preguntas de los asistentes al seminario web.

Consejos para presentadores de seminarios web

Antes del seminario web

Los seminarios web tienen muchas partes móviles, por lo que la preparación es esencial. Una vez que tenga un tema y una audienciaesboza una presentación y prepara un borrador de diapositivas. A medida que elabore la presentación, busque oportunidades para fomentar la interacción con el público mediante sondeos, encuestas o preguntas y respuestas.

Programe una sesión de práctica con la presentación terminada, incluyendo a todos los participantes en el seminario web, desde los presentadores hasta los productores e invitados. Practicar permite identificar los puntos débiles y hacer ajustes para mejorar la fluidez.

Durante el seminario web

Comience sus webinars guiando a los asistentes tanto a través de la consola del webinar como de las herramientas de interacción incluidas en el evento. De este modo, los asistentes sabrán cómo interactuar con su evento si así lo desean cuando se les solicite.

Realice su presentación como lo haría normalmente durante el evento, destacando las oportunidades de interacción (por ejemplo, sondeos, encuestas) a medida que se presenten. Si organizas una sesión de preguntas y respuestas, el productor debe seleccionar y preparar las preguntas que el presentador responderá.

Después del seminario web

Una vez que su seminario web finalice, realice un seguimiento con grabacionestanto para los asistentes en directo como para los que se perdieron el evento. Convierta su evento en directo en un seminario web a la carta y envíe un enlace por correo electrónico a los inscritos y asistentes en las 48 horas siguientes a la finalización del evento. Utilice potentes herramientass para realizar un seguimiento interacción los asistentes y mejorar futuros eventoss. Las acciones posteriores al seminario web podrían incluir compartir entradas de blogs, enviar encuestas tras el evento o promocionar la próxima reunión en línea. reunión en línea a su amplia audiencia.

El compromiso no termina cuando finaliza el evento en directo. soluciones de webinars para continuar la conversación es fundamental. Tanto si su evento contó con un animada mesa redonda, preguntas rápidass a través de ventana de diálogos, o opciones precargadass para los asistentes, mantener esa interacción impulsará el éxito.

Consejos para los asistentes al seminario

Mujer saludando a un portátil

Antes del seminario web

Como asistente a un seminario web, todo lo que tiene que hacer es rellenar un formulario para inscribirse en un evento. Una vez registrado, debería recibir un correo electrónico con los detalles de un evento, incluida una invitación al calendario.

Coloca el evento en tu calendario laboral y, el día del evento, haz clic en el enlace para iniciar sesión. Después, sólo es cuestión de ajustar las ventanas de la consola como mejor te parezca.

Durante el seminario web

Durante el seminario web, tendrá la oportunidad de interactuar con el anfitrión a través de herramientas de interacción como preguntas y respuestas, sondeos, encuestas, certificados y recursos descargables. Para acceder a estas herramientas u ocultarlas, basta con hacer clic en el icono correspondiente de la fila inferior de la consola del seminario web.

Aparte de eso, siéntese, relájese y disfrute.

Después del seminario web

Una vez finalizado el seminario, en el plazo de un día recibirás un correo electrónico con un enlace a la versión a la carta. Haga clic en el enlace para acceder al seminario.

Sabíamos que los webinars en directo pueden ser estresantes, así que ayudamos al equipo de producción a mantenerse en contacto con un chat en tiempo real y controles intuitivos para controlar el flujo del webinar, realizar encuestas y cambiar el contenido de la presentación sobre la marcha. sobre la marcha.

Ofrecer una experiencia de seminario web atractiva

Mujer mirando el portátil

El compromiso es lo que hace que ON24 software para webinars destaque. Y nos lo tomamos muy, muy en serio.

Cuando se pide a la gente que mire fijamente la pantalla del ordenador durante una hora, hay que darles algo interesante que mirar. También puede ser útil darles algo interesante que hacer.

La mayoría de software para webinars incluyen elementos básicos como un espacio para enviar preguntas. Pero creemos que eso no es suficiente. Por eso hemos añadido la popular herramientas interactivass como encuestas, sondeos, recursos descargables y redes sociales integradas. También hemos creado widgets más especializados, como la tormenta de ideas, las herramientas de prueba y certificación y el chat de grupo.

Pero ahí no acaba todo. También hemos creado un sólido conjunto de integraciones para asegurarnos de que los datos recopilados a través de toda esa interactividad se transmiten a su sistema de automatización de marketing y CRM, creando un entorno de datos de marketing sin fisuras.

Tratar a las audiencias de los seminarios web permanentes como a las audiencias presenciales

Hombre sonriendo a la tableta

Si sólo se considera la audiencia en directo, no se está teniendo en cuenta el panorama completo. Según nuestro informe sobre seminarios webmás del 40% de los asistentes a webinars sólo se inscriben en el evento a la carta.

Esto supone un reto interesante para nosotros en el back-end del software de webinar. ¿Cómo trataremos a todas esas personas que, por el motivo que sea, no pudieron asistir al evento en directo?

Claro, tratar webinar a la cartas como vídeos estáticos sería más fácil, pero entonces su público no obtendría la experiencia completa de un webinar. experiencia del webinar. Cuando pensamos en interacción los seminarios web, siempre tenemos en cuenta a los espectadores adicionales que ven los seminarios web a la carta o simulados (webinar pregrabados, retransmitidos en directo a una hora determinada).

Todos los seminarios web de ON24, independientemente de cómo se impartan o cuándo se vean, deben tener toda la interactividad bidireccional de un seminario web en directo, desde mover ventanas por la consola hasta la posibilidad de enviar preguntas, y obtener una respuesta.

El alojamiento de webinarss ha cambiado mucho en los últimos diez años, y seguirá evolucionando a medida que surjan nuevas tecnologías. Pero para los que creamos la plataforma, la misión es siempre la misma: ofrecerle todo lo que necesita para captar la atención de su audiencia y alcanzar su objetivo empresarial. objetivos empresarialess.

Consejos para crear un buen contenido de seminario web

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Sobre el autor

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Michael Mayday

Responsable mundial de contenidos digitales, ON24

Michael es un vendedor de contenido B2B, gerente de medios sociales, redactor, escritor fantasma, estratega de contenido, líder de SEO, gerente de contenido, vendedor conversacional y editor en ON24.