7 pasos previos al evento para ofrecer seminarios web perfectos: Ideas de la masterclass de ON24X

Los profesionales del marketing B2B saben que un proceso de webinar exitoso incluye un plan previo y posterior al evento para conseguir inscritos y continuar interacción. La primera parte de la estrategia, la planificación previa al evento, puede preparar su seminario web para el éxito a largo plazo.

Pero muchos profesionales del marketing B2B siguen avanzando con su estrategia de la misma forma que siempre, y esperando resultados diferentes. La verdad es que, si los profesionales del marketing B2B van a ver sus eventos interacción aumenten y alcanzar sus objetivos, necesitan darle un giro.

En lo que respecta a los procesos de los seminarios web, una encuesta realizada por ON24 durante la Experiencia ON24 2024 reveló que la mayoría de los seminarios web se producen de forma centralizada, lo que significa que un único equipo de marketing se encarga de su planificación y ejecución. Un sólido proceso previo al evento puede ayudar a ese equipo a producir contenidos de forma coherente.

¿Listo para empezar a ver resultados diferentes en los seminarios web? He aquí los siete pasos previos a la celebración de un seminario web perfecto. 

Paso 1: Prepare su seminario web teniendo en cuenta las directrices de la marca

¿Por qué es importante amoldar su seminario web a las directrices de su marca? Los espectadores deben ser capaces de reconocer su aspecto en todas las comunicaciones. Esta familiaridad con la marca puede comenzar en las páginas de registro previas al evento y prolongarse durante el propio seminario web. Si los profesionales del marketing B2B hacen un excelente trabajo con las directrices de su marca, ya estarán familiarizados con ella cuando los espectadores vean la consola de un seminario web. La marca global de ON24 le permite hacer suyo su seminario web.

He aquí cómo asegurarse de que su marca se mantiene coherente:

• • Configure su paleta: Decida el color principal de su marca, los colores secundarios de acento y los colores adicionales que se utilizarán en todas las comunicaciones. Esto incluye las páginas de inscripción, el vestíbulo digital y su consola real.
  • Utilice sus palabras: Cargue fuentes personalizadas que pueden hacer que su marca destaque sobre las demás.
  • Determine los logotipos: Siempre debe tener un logotipo para fondos claros y otro para fondos oscuros.

Paso 2: Utilice plantillas de eventos para crear seminarios web de forma rápida y sencilla

Piense en las plantillas de eventos como el andamiaje, o marco, para sus programas de seminarios web. Le permiten estandarizar los correos electrónicos, las páginas de inscripción y otros elementos en varios seminarios web. Las plantillas de eventos son diferentes de las plantillas de consola, que se utilizan para personalizar la disposición y el diseño de la propia consola del seminario web. A continuación le explicamos cómo pueden ayudarle las plantillas de eventos:

• • Copiar una plantilla de eventos existente y personalizarla para el evento específico que tiene en mente le ahorra tener que construirlo todo desde cero.
  • La creación de plantillas garantiza la coherencia en todo su programa de seminarios web. 
  • Las plantillas liberan su tiempo y energía para que pueda centrarse en el contenido y en interacción para cada seminario web.

Paso 3: Etiquete sus eventos para facilitar su reutilización y reutilización

Hablemos del etiquetado. Etiquetar los eventos permite organizarlos y estructurarlos, lo que es estupendo cuando hay tantas partes móviles en el proceso de su seminario web. El etiquetado facilita tanto el seguimiento del rendimiento como el análisis de los resultados en todo su programa de seminarios web.

Recuerde establecer por adelantado una estrategia de etiquetado coherente en lugar de crear nuevas etiquetas para cada seminario web. Esto evitará que su lista de etiquetas se vuelva inmanejable.

Puede etiquetar por:

• • producto
  • unidad de negocio
  • audiencia
  • tipo de contenido
  • campaña

A los equipos de SEO les alegrará saber que el etiquetado juega a su favor. Cuando la función SEO de webcasting está activada en la configuración de su cuenta, Google puede indexar los títulos de los webinars y los resúmenes promocionales. Esto hace que sus seminarios web sean más descubribles a través de la búsqueda orgánica, ayudando a impulsar el registro y la asistencia.

Paso 4: Utilice la IA para redactar el contenido promocional de su seminario web

La IA Generativa le ayuda con todo desde la redacción de textos hasta la identificación de los momentos del seminario web en los que el público está más implicado. Estos momentos clave pueden utilizarse para futuros contenidos.

La función SmartText, impulsada por el motor de contenidos y Analytics impulsado por IA de ON24permite a los organizadores de eventos aprovechar la IA generativa para generar automáticamente textos promocionales para comunicaciones como correos electrónicos, páginas de destino y redes sociales. Así es como funciona:

• • Al crear un nuevo evento de seminario web, puede rellenar una serie de preguntas sobre el público objetivo, los beneficios clave, los retos y la propuesta de valor. A continuación, Smart Text generará una copia sugerida basada en sus entradas.
  • El contenido generado por la IA puede servirle como punto de partida que luego podrá personalizar y perfeccionar. Esto le ayuda a mantener la coherencia de sus contenidos al tiempo que acelera el proceso de creación de los mismos.

Paso 5: Establezca confirmaciones y recordatorios por correo electrónico para aumentar la asistencia

Piense en las confirmaciones y los recordatorios por correo electrónico de los seminarios web como parte de un diálogo continuo entre usted y su audiencia. La cadencia debe ser la justa para que se les recuerde el evento sin inundar su bandeja de entrada. He aquí algunos consejos a tener en cuenta:

• • Sincronice el calendario de sus asistentes incluyendo una invitación al calendario en el correo electrónico de confirmación. La invitación añadirá automáticamente el seminario web a los calendarios de los asistentes.
  • Personalice la etiqueta "de" y la dirección de correo electrónico de respuesta en los correos electrónicos de confirmación y recordatorio para hacerlos más reconocibles y procesables para los asistentes.
  • Utilice las plantillas de correo electrónico de ON24 en lugar de las opciones heredadas para beneficiarse de una mayor personalización.
  • Personalice los correos electrónicos incluyendo el nombre de pila del asistente mediante las funciones de token de ON24.

No olvide actualizar el lenguaje de los correos electrónicos posteriores al evento para que sea apropiado para un seminario web a la carta, en lugar de un evento en directo. También puede utilizar este correo electrónico como una oportunidad para dirigir a los asistentes a la grabación a la carta o a otros contenidos relevantes.

Paso 6: Cree una página de registro para impulsar las conversiones y recopilar datos de origen

Una página de registro tiene dos componentes fundamentales que la hacen destacar: el diseño y los campos de formulario. Ambos sirven a la forma y a la función: los campos de formulario ayudan a los profesionales del marketing B2B a recopilar datos, mientras que el diseño ayuda a mantener un aspecto y una sensación de marca coherentes.

Cuando se trata de diseño:

• • Utilice un diseño limpio y moderno con secciones claras para los detalles del evento, el resumen promocional y el formulario de inscripción.
  • Incorpore vídeos o imágenes para hacer la página más atractiva visualmente.
  • Utilice las funciones de personalización de ON24, como los tokens, para rellenar dinámicamente campos como el nombre de pila del asistente. Esto ayuda a crear una experiencia más personalizada.
  • Elabore un resumen promocional convincente utilizando la función Smart Text de ON24 para destacar las ventajas y los puntos clave del seminario web.

Cuando se trata de campos de formulario:

• • Asegúrese de que los campos coinciden con cualquier formulario de registro de terceros que esté utilizando, como por ejemplo a través de una plataforma de automatización de marketing. Esto garantiza que los datos se capturan y se asignan correctamente.
  • Cuando personalice los campos del formulario de registro, pase el ratón por encima de cada campo para ver el "parámetro de campo". Esta es la clave que necesitará para emparejarlo con cualquier formulario externo.
  • Considere qué campos deben ser obligatorios y cuáles opcionales para lograr el equilibrio adecuado entre la captura de datos valiosos y la minimización de la fricción para los inscritos.

Paso 7: Diseñe una consola que cumpla sus objetivos y maximice interacción

Antes de diseñar su consola, piense primero en su objetivo. ¿Qué es lo que quiere que atraiga a sus espectadores o que hagan clic en él? Determine su principal llamada a la acción y asegúrese de que se muestra de forma destacada y fácil de encontrar para los asistentes. Podría tratarse de la inscripción a una demostración, la descarga de contenidos u otro punto de conversión clave.

A continuación, asegúrese de mantener la coherencia con su marca utilizando funciones de personalización como logotipos y saludos para crear una experiencia más personalizada para su público. Impulse interacción utilizando herramientas como las encuestas, las preguntas y respuestas y el chat para maximizar la participación de los asistentes y la captura de datos.

Pero considere la posibilidad de ocultar o restar importancia a determinados elementos de la consola, como la lista de asistentes o el chat, si no son tan relevantes para la visualización a la carta. Aproveche las plantillas de diseño de la consola de ON24 para estandarizar el diseño y la estructura en todo su programa de seminarios web, lo que facilitará su gestión y optimización.

Recuerde que siempre puede probar diferentes configuraciones de la consola para ver qué resuena mejor entre su público y consigue los resultados empresariales deseados.