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Florida Holocaust Museum erweitert sein Publikum mit virtuellen Schulungen von ON24 | ON24

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Das Holocaust-Museum in Florida setzt auf virtuelle Schulungen von ON24 und vergrößert seine Reichweite

Fähigkeiten

Industrie

  • Gemeinnützige Organisation

Anwendungsfälle

Anzahl der Beschäftigten

  • 0 bis 250

Einführung

Zusätzlich zu den öffentlichen Führungen und Ausstellungen bietet das Florida Holocaust Museum Schulungen und Lehrplanressourcen an, um Lehrerinnen und Lehrern dabei zu helfen, die staatlichen Vorgaben zur Holocaust-Erziehung zu erfüllen, die das Museum 1994 mitgestaltet hat.

Als während der Pandemie 2020 Museumsbesuche und Schulungen in Schulen ausfielen, mussten die Museumsmitarbeiter das Bildungsprogramm schnell online stellen. Sie mussten eine sichere virtuelle Plattform finden, die On-Demand-Schulungsoptionen und die Datenfunktionen bietet, die sie für die Erfüllung der staatlichen Berichtsanforderungen benötigten.

ON24 ermöglichte es dem Bildungsteam des Museums, erfolgreich umzuschwenken, genau zu berichten und Tausende von Lehrern und Schülern mit ihrer Botschaft zu erreichen.

Problem

Holocaust-Bildungsanbieter stellt sich auf virtuelle Schulungen ein

Um den Anforderungen des digitalen Publikums gerecht zu werden, musste das Florida Holocaust Museum seine Lehrplanressourcen von der persönlichen auf die virtuelle Bildung umstellen und online stellen. Das Bildungsteam des Museums suchte nach einer Plattform, mit der es Lehrern und Schülern im ganzen Bundesstaat On-Demand-Ressourcen zur Verfügung stellen konnte.

Damals war die Plattform, die sie für die Übertragung dieser Veranstaltungen nutzten, anfällig für unerwünschte Unterbrechungen durch Teilnehmer/innen, die die Veranstaltungen mit anstößigen Inhalten "bombardieren" wollten. Das machte
Yara Lugo, eine Museumspädagogin, und ihre Kolleginnen und Kollegen nervös. Sie wollten sicherstellen, dass sie eine kontrollierte Online-Lernumgebung haben, in der sich Lehrkräfte und Schüler/innen sicher fühlen können, ohne dass die Gefahr von antisemitischen Angriffen besteht.

Das Team wollte nicht nur mehr Sicherheit, sondern auch eine Plattform, die ihnen bei der Umsetzung einer strategischen digitalen Engagement-Strategie helfen würde, mit vielen Engagement-Tools und starken Berichtsfunktionen. Obwohl sie mit anderen Videokonferenzplattformen experimentierten, waren sie von den Funktionen dieser Lösungen nicht überzeugt.

"Wir haben die Sicherheit der ON24-Plattform sehr geschätzt. Wir haben das gute Gefühl, dass wir einen sicheren, kontrollierten Raum für unsere Schulungen haben und dass die Teilnehmer/innen unseren Links zu externen Ressourcen auf der Plattform vertrauen können."

Yara Lugo, Museumspädagogin

Lösung

ON24 bietet On-Demand-Ressourcen, Daten und Seelenfrieden

Das Museumsteam wusste von einer anderen großen Bildungseinrichtung, die ON24 nutzt. Nachdem sie viel positives Feedback gehört hatten, beschlossen sie, dass sie dieser Plattform vertrauen konnten. Das Team filmte seine Schulungen, lud sie auf ON24 hoch und fügte ganz einfach Links aus seiner Ressourcenbibliothek hinzu.

Mit ON24 Webcast Elite richtete das Bildungsteam digitale Klassenzimmer ein, in denen jeweils ein Webinar zu einem bestimmten Thema und Links zu den in den Webcasts erwähnten Materialien zu finden waren. Lehrer/innen und Schüler/innen konnten so jederzeit und ohne Reisekosten und ohne das Risiko beleidigender Unterbrechungen durch "Online-Trolle" auf die Schulungen zugreifen.

"Wir schätzen die Sicherheit von ON24 sehr", sagt Lugo. "Wir haben das gute Gefühl, dass wir einen sicheren, kontrollierten Raum für unsere Schulungen haben und dass die Teilnehmer/innen unseren plattforminternen Links zu externen Ressourcen vertrauen können.

Da das Florida Department of Education das Florida Holocaust Museum mit der Aus- und Weiterbildung von Lehrkräften beauftragt, sind die Datenfunktionen von ON24 von unschätzbarem Wert. Außerdem können Lehrkräfte Zertifikate herunterladen, wenn sie einen Nachweis über die Teilnahme benötigen.

Mit ON24 Intelligence kann das Team auf robuste und detaillierte Daten über Schüler/innen und Lehrkräfte zugreifen, die sich mit den angebotenen Schulungen und Zertifizierungen beschäftigen. Die Tools zur Datenerfassung vereinfachen den Berichtsprozess, und die Erkenntnisse über das Engagement der Zielgruppe helfen dem Team, neue Expansionsmöglichkeiten zu entdecken und zu verfolgen.

"Ich liebe Daten! Die Zahlen in der ON24-Plattform zu sehen und genau zu wissen, wer auf unsere Ressourcen zugreift, ist unglaublich hilfreich und leistungsstark, wenn wir nach Expansionsmöglichkeiten suchen", sagt Lugo.

Auch Tools zur Einbindung sind wichtig. Mit dem ON24-Chat und den Fragen und Antworten konnten die Teilnehmer mit den Museumsmitarbeitern in Echtzeit interagieren.

ON24 Platform fügt Webinar-Teilnehmer/innen automatisch in die Marketing-E-Mail-Liste des Museums ein, je nachdem, wie engagiert sie sind. So kann das Museum immer auf dem Laufenden bleiben und Interessierte über kommende Veranstaltungen und Angebote informieren.

Ergebnisse

Das Museum erfüllt die Bedürfnisse von Lehrern und Schülern im ganzen Bundesstaat

Vor der COVID-19-Pandemie konzentrierte sich das Florida Holocaust Museum auf Museumsbesuche und persönliche Bildungsveranstaltungen in Schulen. Durch die Umstellung auf ON24 für virtuelle Veranstaltungen erreichten die Museumsmitarbeiter Tausende von Lehrern und Schülern mehr und konnten das Engagement im Webinar genau verfolgen.

Für Lugo ermöglicht die virtuelle Schulung ihrem Team, Kunden zu erreichen und zu unterrichten, was sonst nicht möglich gewesen wäre. Lugo ist froh, dass ihr Team die von Lehrkräften und Schülern benötigten Schulungen in einem leicht zugänglichen Format anbieten kann.

"Mit ON24 konnten wir unsere Bibliothek an Webinaren erweitern und unsere Reichweite erheblich vergrößern. Wir sind die einzige Organisation in Florida, die sich landesweit für die Holocaust-Aufklärung einsetzt, und ON24 hat uns dabei geholfen.

Das Museum plant, ON24 weiterhin zu nutzen und wird möglicherweise mit weiteren Tools wie Umfragen und Live-Webinaren experimentieren. Lugo empfiehlt ON24 Webcast Elite anderen Bildungseinrichtungen, vor allem, wenn sie Datenerfassungsfunktionen für Berichtszwecke benötigen.

"Mit ON24 konnten wir unsere Bibliothek an Webinaren erweitern und unsere Reichweite erheblich vergrößern. Wir sind die einzige Organisation in Florida, die sich landesweit für die Holocaust-Aufklärung einsetzt, und ON24 hat uns dabei geholfen.

Yara Lugo, Museumspädagogin

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