B2B-Inhaltsmarketing: Was es ist und wie man es macht

Unternehmen, die sich selbst an andere Unternehmen vermarkten, sind aktive Teilnehmer in dem Bereich, der gemeinhin als Business-to-Business (B2B) bezeichnet wird. Und wie im Business-to-Consumer-Bereich sind B2B-Vermarkter in hohem Maße auf effektives, gemessenes und ansprechendes Content Marketing angewiesen.
Tatsächlich spielt B2B-Content-Marketing eine entscheidende Rolle im gesamten Marketing-Mix und trägt zu jedem Teil des Marketing- und Vertriebstrichters bei, von der Markenbekanntheit bis zur Lead- und Bedarfsgenerierung und mehr.
Um Sie auf Ihrem Weg zum Content-Marketing zu unterstützen, haben wir einen umfassenden Leitfaden für B2B-Content-Marketing zusammengestellt. Darin erfahren Sie, was B2B-Content-Marketing ist, wie man es effektiv betreibt und wie Sie eine Strategie entwickeln können, die Ihren Geschäftszielen gerecht wird.
Eine Einführung in B2B Content Marketing
Bevor Sie eine effektive B2B-Content-Marketing-Strategie entwickeln können, müssen Sie die Grundlagen verstehen.
Was ist B2B Content Marketing?
B2B-Content-Marketing ist der Prozess, mit dem B2B-Unternehmen Inhalte erstellen und verbreiten, um die Markenbekanntheit zu steigern, den Webverkehr zu erhöhen oder neue Kunden zu gewinnen. Diese Inhalte können viele Formen annehmen, darunter Blogs, Infografiken, Videos, E-Mails, E-Books, Beiträge in sozialen Medien, Webinare und mehr.
Was ist der Unterschied zwischen B2C und B2B Content Marketing?
Das Hauptunterscheidungsmerkmal zwischen B2B-Content-Marketing und B2C-Content-Marketing ist das Zielpublikum. B2B-Inhaltsmarketing ist auf die Bedürfnisse oder Vorlieben anderer Unternehmen zugeschnitten, die oft als "Kunden" bezeichnet werden. Das liegt daran, dass ein Kauf oder ein Abonnement oft mit einer Marke und nicht mit einem einzelnen Nutzer verbunden ist. B2C-Content-Marketing zielt auf einzelne Verbraucher ab.
Dieser Unterschied hat viele Auswirkungen, angefangen bei den inhaltlichen Themen bis hin zu den Leistungskennzahlen, mit denen der Erfolg gemessen wird. In der nachstehenden Tabelle sind einige davon aufgeführt:
B2B-Inhaltsmarketing | B2C-Inhaltsmarketing | |
Target | Fachleute aus der Wirtschaft, insbesondere Entscheidungsträger | Einzelne Verbraucher oder Endnutzer |
Typischer inhaltlicher Schwerpunkt | Gemeinsame Probleme oder Herausforderungen, mit denen die betreffenden Unternehmen konfrontiert sind | Kaufanleitungen, Anleitungen und Produktvergleiche |
Beliebte Inhaltsformate | Blogbeiträge, Whitepapers, Fallstudien und Webinare | Blogbeiträge, Beiträge in sozialen Medien und Videos |
Allgemeiner Stil der Nachrichtenübermittlung | Betonung der Problemlösung und Einbeziehung von Expertenwissen | Appelle an die Emotionen mit Fokus auf den Nutzen |
Gemeinsame Vertriebskanäle | Websites, E-Mail und professionelle Social-Media-Plattformen | Websites, E-Mail und Plattformen für soziale Medien |
Wichtige Leistungskennzahlen | Lead-Qualität, kanalspezifische Konversionsraten und ROI | Engagement-Raten, Klickraten, generierte Verkäufe oder Leads |
Was sind die Vorteile einer B2B Content Marketing Strategie?
Eine B2B-Content-Marketing-Strategie strukturiert die Content-Marketing-Bemühungen und stellt sicher, dass sie mit den allgemeinen Unternehmenszielen in Einklang stehen. Je nachdem, was diese Ziele sind, können B2B-Content-Marketing-Strategien auf die Erreichung verschiedener Ziele zugeschnitten werden, einschließlich:
-
- Steigerung des Markenbewusstseins
- Verbesserung der Einbindung des Publikums
- Kundenvertrauen aufbauen
- Generierung von Website-Verkehr
- Umwandlung von Leads
Arten von B2B-Inhalten
B2B-Unternehmen können verschiedene Inhalte nutzen, um ihr Publikum zu erreichen, aber dies sind einige der beliebtesten B2B-Inhaltstypen:
Webinare
Webinare die durch digitale Lösungen wie die ON24 Webinar-Hosting-Plattform bieten eine hervorragende Möglichkeit, wertvolle, informative Inhalte an B2B-Zielgruppen zu vermitteln und mit einzelnen Interessenten in Kontakt zu treten.
Blog-Beiträge
Blog-Posts sind eine vielseitige Art von Inhalten, die genutzt werden können, um häufige Einwände zu überwinden und Leads während des gesamten B2B-Kaufprozesses einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) organischen Traffic anzuziehen.
Fallstudien
Fallstudien fungieren als eine Art "sozialer Beweis", der es B2B-Unternehmen ermöglicht, potenziellen Kunden den Wert ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung anhand realer Beispiele früherer Erfolge zu demonstrieren.
Whitepapers
Whitepapers sind fast spezifisch für den B2B-Bereich und bieten oft ausführliche technische Erklärungen oder umfassende Experteneinblicke in Themen, die für die Zielgruppe eines Unternehmens von Interesse sind.
Infografiken
Infografiken vereinen visuelle und textliche Informationen in einer einfachen Grafik, die dann über verschiedene Kanäle, einschließlich sozialer Medien, verbreitet werden kann, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen.
Videos
Videoinhalte können verschiedene Zwecke erfüllen, von der Bereitstellung von Produktinformationen bis zur Zusammenfassung von Fallstudien. Sie können über Kanäle wie die sozialen Medien verbreitet werden und sind besonders effektiv bei der Förderung des Engagements, da sie Folgendes bewirken können bis zu 1.200% mehr Shares als andere Inhaltstypen.
E-Mails
E-Mails bieten die Möglichkeit, direkt mit der Zielgruppe in Kontakt zu treten und nützliche Inhalte, Newsletter, Umfragen und vieles mehr direkt in die Posteingänge potenzieller Kunden zu senden.
LinkedIn Beiträge
LinkedIn ist die bevorzugte Social-Media-Plattform für B2B-Unternehmen und bietet sowohl organische als auch bezahlte Werbemöglichkeiten, die zum Aufbau einer engagierten Community oder zur Steigerung des Website-Traffics genutzt werden können.
Podcasts
Podcasts sind eine wachsende Kraft in der B2B-Content-Marketing-Landschaft und bieten Unternehmen die Möglichkeit, Themen zu diskutieren, die für ihre Zielgruppe von Interesse sind, und eine Gemeinschaft engagierter Zuhörer aufzubauen.
Testimonials
Testimonials sind eine weitere Form des sozialen Nachweises, ähnlich wie Fallstudien, konzentrieren sich aber ausschließlich auf die Übermittlung positiver Rückmeldungen früherer Kunden, um den Wert von Produkten oder Dienstleistungen zu demonstrieren.
Anleitungen
Tutorials, die in verschiedenen Medien wie Videos, Blogbeiträgen oder Live-Demonstrationen bereitgestellt werden können, sollen praktische Anleitungen für die Verwendung eines Produkts bieten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung einer B2B-Content-Marketing-Strategie
Die Entwicklung einer effektiven B2B-Content-Marketing-Strategie erfordert sorgfältige Planung und Überlegung. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Strategie auf Ihre allgemeinen Unternehmensziele zugeschnitten ist und diese auch erreichen kann.
Durchführung von Audience
Die Bedürfnisse, Vorlieben und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe zu verstehen, ist ein wichtiger erster Schritt bei der Entwicklung einer wirkungsvollen B2B-Content-Marketing-Strategie. Diese Informationen bilden die Grundlage für Ihre Content-Strategie und stellen sicher, dass Sie Themen behandeln, die für Ihr Publikum relevant sind.
Audience kann auf viele verschiedene Arten durchgeführt werden, z. B. durch das Versenden von Umfragen, die Durchführung von Umfragen oder die Nutzung frei zugänglicher Plattformen wie Answer The Public, Quora und Reddit.
Website-Analysesoftware wie Google Analytics kann ebenfalls nützlich sein, um mehr Informationen über die Demografie Ihrer Zielgruppe zu erhalten und genaue Kunden-Personas zu erstellen.
Eine Inhaltsprüfung durchführen
Wahrscheinlich haben Sie bereits eine Sammlung von Inhalten, die eine ungenutzte Ressource sein könnten. Es ist oft schneller und einfacher, Ihre vorhandenen Inhalte zu überprüfen, um herauszufinden, welche Teile Sie aktualisieren oder für Ihre neue Content-Marketing-Strategie umfunktionieren können, als neue Teile von Grund auf zu erstellen.
Führen Sie ein umfassendes Content-Audit durch, bei dem Sie die Inhalte Ihrer gesamten Website und Ihrer Social-Media-Konten analysieren, um Teile zu finden, die einen Mehrwert für Ihre neue Strategie darstellen. Überlegen Sie dann, wie Sie sie anpassen oder verbessern können, um sicherzustellen, dass sie zu Ihren Zielen beitragen.
Führen Sie eine Konkurrenzanalyse in Ihrer Branche durch
Ein Blick darauf, wie Ihre Konkurrenten Content Marketing betreiben, und die Verwendung von Tools wie Semrush oder SproutSocial, um herauszufinden, welche Arten von Inhalten in Ihrem Sektor am besten funktionieren, sind wertvolle Anregungen für Ihre Strategie.
Konzentrieren Sie sich auf die Suche nach den besten Inhalten der Mitbewerber in Bezug auf die für Sie wichtigen Kennzahlen, sei es organischer Traffic oder Social Shares, und schlüsseln Sie auf, was sie gut machen und wo sie versagen. Die Ergebnisse Ihrer Analyse können Sie dann als Grundlage für Ihre eigenen Inhalte verwenden und dem Thema durch die einzigartige Perspektive Ihres Unternehmens einen zusätzlichen Wert verleihen.
Definieren Sie Ihre Ziele
Die Festlegung spezifischer, messbarer und erreichbarer Ziele ist unerlässlich, um Ihre Content-Marketing-Strategie auf Kurs zu halten und mit den übergeordneten Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Diese Ziele bieten Leitplanken, die sicherstellen, dass jeder von Ihnen produzierte Inhalt auf eine Weise zur Leistung beiträgt, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung ist.
Wenn Ihr übergeordnetes Ziel beispielsweise darin besteht, mehr Anmeldungen für Produktdemos zu erhalten, könnte Ihr Hauptziel für die B2B-Content-Marketing-Strategie darin bestehen, den organischen Traffic auf der Produktseite Ihrer Website innerhalb von 12 Monaten um 50 % zu steigern. Andere Unternehmensziele, wie die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Generierung von B2B-Leads, werden andere Content-Marketing-Ziele inspirieren.
Diversifizieren Sie Ihre B2B-Content-Marketing-Strategie mit verschiedenen Inhaltstypen
Die verschiedenen Arten von Inhalten haben unterschiedliche Stärken und Schwächen, so dass die besten B2B-Content-Marketing-Strategien verschiedene Inhalte umfassen. Videoinhalte sind besonders effektiv, wenn es darum geht, Engagement zu erzeugen, während sich Whitepapers hervorragend für die Vermittlung von Expertenwissen eignen.
Überlegen Sie bei der Entwicklung Ihrer Content-Marketing-Strategie, welche Arten von Inhalten zur Erreichung Ihrer Ziele beitragen können. Denken Sie daran, die Erkenntnisse aus der Publikumsforschung zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Sie Inhalte produzieren, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.
Verteilen Sie Ihre B2B-Inhalte effektiv
Die Erstellung aussagekräftiger Inhalte ist nur die eine Hälfte des B2B-Content-Marketing-Prozesses - entscheidend ist auch die effektive Verbreitung der Inhalte. Kanäle wie die organische Suche, soziale Medien, E-Mail, Content-Syndication-Netzwerke und bezahlte Werbeplattformen bieten alle unterschiedliche Vorteile und können in Multichannel-Kampagnen kombiniert werden, um die Reichweite der Inhalte zu erhöhen.
Richten Sie Ihre Verbreitungsstrategie nach den Vorlieben Ihrer Zielgruppe aus und setzen Sie Prioritäten bei den Kanälen, die sie am häufigsten nutzen, um sicherzustellen, dass die richtigen Leute Ihre Inhalte finden. Und überlegen Sie, wie Sie wiederverwenden content wiederverwenden können - z. B. Webinare in kürzere Videos für soziale Medien aufteilen.
Messen und optimieren Sie Ihre B2B Content Marketing Strategie
Ein ausgeklügelter Ansatz zur Messung und Analyse der Ergebnisse Ihrer B2B-Content-Marketing-Strategie ist ein wichtiger Bestandteil zur Sicherstellung einer hohen Leistung. Die Daten, die Sie mit Tools wie Google Analytics und Social-Media-Analyseplattformen sammeln, helfen Ihnen zu verstehen, welche Inhalte und Kanäle am besten funktionieren und welche nicht.
Bleiben Sie flexibel und experimentieren Sie auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Daten mit verschiedenen Taktiken. Konzentrieren Sie sich auf die Methoden, die zu Ergebnissen führen, und optimieren Sie die, die nicht erfolgreich sind. Mit der Zeit wird dieser Ansatz Ihnen helfen, die Leistung Ihrer Kampagne zuverlässig zu verbessern.
B2B Content Marketing Fallstudien, die Sie inspirieren können
Unzählige Kombinationen von Inhaltstypen und Verbreitungskanälen können zu Ergebnissen führen. Die Herausforderung besteht darin, die Kombination zu finden, die am besten zu Ihren Zielen und den Vorlieben Ihrer Zielgruppe passt.
Merrill Corporation, ein führender B2B SaaS-Anbieter, fand Erfolg im Content Marketing durch die Nutzung von Echtzeitdaten aus Webinaren, die über die ON24 Webinar-Hosting-Plattform um herauszufinden, welche Themen bei ihrem Publikum Anklang finden.
Informatica, ein führendes Unternehmen für Cloud-Datenmanagement, Millionen in der Pipeline generiert durch den Einsatz ON24's Content Hub Funktionalität von ON24 nutzte, um Self-Service Content Hubs zu erstellen, die personalisierte Content Journeys für die verschiedenen Zielgruppen anbieten.
Um die Wirksamkeit Ihres B2B-Inhaltsmarketings zu maximieren, sollten Sie bei der Entwicklung Ihrer Strategie die folgenden Schritte befolgen:
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- Durchführung von Publikumsforschung
- Eine Inhaltsprüfung durchführen
- Durchführung von Konkurrenzanalysen in Ihrer Branche
- Definieren Sie Ihre Ziele
- Diversifizieren Sie Ihre B2B-Content-Marketing-Strategie mit verschiedenen Inhaltstypen
- Verteilen Sie Ihre B2B-Inhalte effektiv
- Messen und optimieren Sie Ihre B2B-Content-Marketing-Strategie
Nutzen Sie bei jedem Schritt die Vorteile von Tools, die Ihnen helfen, die Vorlieben Ihrer Zielgruppe zu verstehen, effektive Inhalte zu erstellen und aus den Daten zu lernen, um Ihren Ansatz in Zukunft zu verbessern.