Nur wenige Dinge sind so erfüllend wie ein volles Haus, ausverkaufte Tickets, begeisterte Kritiken, herausragende Vortragssitzungen und außergewöhnliche Engagements bei Veranstaltungen.
Aber was ist, wenn du mehr willst? Wie können Sie Veranstaltungen so skalieren, dass sie ohne zusätzlichen Aufwand mehr Zuschauer an mehr Orten erreichen?
Hybride Veranstaltungen ermöglichen es Ihnen, genau das zu tun. Bei einem digitalen Ansatz ist Ihr Publikum — entschuldigen Sie das Wortspiel — praktisch unbegrenzt, ebenso wie Ihre Interaktion mit den Teilnehmern. Das liegt daran, dass Hybrid-Events die Anzahl der verfügbaren Plätze für Sie und Ihr Publikum erhöhen und gleichzeitig Erlebnisse auf Abruf bieten — entweder während der Live-Veranstaltung oder in der Freizeit eines Teilnehmers, nachdem das Live-Event vorbei ist.
Hybride Veranstaltungen ermöglichen es Ihnen, mehr Inhalte zu teilen, mehr Engagement zu erzielen und das Beste aus physischer und virtueller Welt zu kombinieren. Hier sind vier Beispiele dafür, wie die Integration von Hybrid-Events in Ihre Eventstrategie dazu beitragen kann, noch mehr Engagement zu erzielen.
1) Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Veranstaltung
Haben Sie jemals das Gefühl gehabt, dass mehr Menschen an einer persönlichen Veranstaltung teilgenommen hätten, wenn sie einfacher zu erreichen wäre? Was wäre, wenn du mehr Platz in deinem physischen Raum hättest?
Thomson Reuters stellte sich diese Fragen auf seinem jährlichen „Risk and Compliance Summit“ in London, an dem regelmäßig 600 hochrangige Branchenvertreter teilnahmen.
Das Unternehmen wollte jedoch ein größeres Publikum ansprechen und seine Reichweite über das Vereinigte Königreich hinaus ausbauen.
Normalerweise würde das bedeuten, teure Treffen an anderen Orten zu organisieren oder den Gipfel den Teilnehmern online zugänglich zu machen. Thomson Reuters fügte seinem Londoner Gipfel jedoch eine virtuelle Komponente hinzu.
Mit ON24 hat Thomson Reuters eine hybride Veranstaltung ins Leben gerufen, die ihren physischen Gipfel nach Kontinentaleuropa verlagerte. Digitale Teilnehmer hatten das gleiche Erscheinungsbild und die gleichen Inhalte wie der physische Gipfel, aber ohne dass sie reisen mussten.
Die Veranstaltung bot alles, von Q&A-Chats mit Experten bis hin zu Break-Out-Sessions für Live-Diskussionen, und bot:
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- Eine größere Anzahl von C-Level-Kontakten, die es sich nicht leisten konnten, zu einem physischen Veranstaltungsort zu reisen
- Ein nahtloser Transfer der Ästhetik von physischen zu Online-Veranstaltungen
- Eine Zufriedenheitsrate von 90% der Teilnehmer
Etwas zum Nachdenken: Führen Sie eine Podiumsdiskussion durch
Eine Podiumsdiskussion ist einfach eine Diskussion zwischen etwa drei Fachexperten, die von einem Moderator moderiert wird.
So wird’s gemacht: Finden Sie ein paar Lieblingskontakte, die zuverlässig, kompetent und gut kommunizieren können. Sie können Kunden des Unternehmens oder Branchenexperten sein. Der Moderator sollte zwar moderieren, aber auch über gute Kenntnisse verfügen, damit er die Diskussion leiten und im Handumdrehen verschiedene Blickwinkel einfließen lassen kann.
Die Diskussion wird lebhafter sein und könnte zu interessanteren Erkenntnissen führen, einschließlich der Präsentation mehrerer verschiedener Herangehensweisen für ein einziges Problem, falls die Diskussionsteilnehmer unterschiedliche Meinungen haben. Ein vielfältiges Panel sorgt für eine intensivere Konversation und bietet eine breitere Anziehungskraft für Ihr Publikum.
Bevor Sie live gehen, sollten Sie eine Liste mit Diskussionsthemen erstellen, um die Dinge in Bewegung und auf Kurs zu halten. Informieren Sie das Panel im Voraus, damit es sich vorbereiten kann.
2) Einen Workshop durchführen
Persönliche Veranstaltungen bieten starke Möglichkeiten zum Engagement und zum Aufbau von Beziehungen.
Dieselben Möglichkeiten sind jedoch bei virtuellen und hybriden Veranstaltungen schwieriger. Um die Teilnehmer bei der Stange zu halten, sind Anstrengungen erforderlich, um die Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten oder in einigen Fällen wiederzugewinnen.
Sorgen Sie dafür, dass virtuelle Zielgruppen wieder mit Sachwerten oder Aktivitäten in Kontakt kommen. Es könnte ein Kochkurs sein, ein Puzzle, so ziemlich alles, was bewusste Bewegung Ihrer Zuschauer erfordert — in Echtzeit.
ON24 veranstaltete beispielsweise eine hybride Veranstaltung mit einem taktilen Element, das die Aufmerksamkeit des Publikums während der gesamten Veranstaltung auf sich zog. Wir schickten den Teilnehmern des „The Predictable Pipeline Workshop“ ein Arbeitsbuch, das heruntergeladen oder ausgedruckt werden konnte, sodass die Teilnehmer im Verlauf der Veranstaltung Arbeitsblätter ausfüllen konnten.
Indem wir die Teilnehmer gebeten haben, die Aktivitäten im Buch abzuschließen, konnten wir einen Anstieg der Interaktionen und engagiertere Reaktionen des Publikums feststellen.
Etwas zum Nachdenken: Machen Sie eine Inhaltszusammenfassung/einen erneuten Besuch
Was es ist: Ein neuer Blick auf ein altes Thema, das durch jüngste Ereignisse, wie z. B. eine Gesetzesänderung, an Bedeutung gewonnen haben könnte.
So wird’s gemacht: Stellen Sie das gesamte Material des alten Webinars zusammen, einschließlich Folien, Publikumsdaten und Werbematerial. Aktualisiere alles, was veraltet ist.
Sie haben hier einen Vorsprung bei der Werbung. Sprechen Sie alle an, die das Webinar das letzte Mal gesehen haben, und aktualisieren Sie die Werbegestaltung, die am besten funktioniert hat, wenn Sie sich für den Weg der bezahlten sozialen Netzwerke entscheiden.
3) Präsentation eines physischen Vermögenswerts
Sie können auch physische Ressourcen — wie z. B. ein herunterladbares E-Book — verwenden, um Personen für die Teilnahme an Ihrem Webinar oder Ihrer Hybrid-Veranstaltung zu gewinnen.
Zertifikate sind eine einfache Möglichkeit, dies zu erreichen. Verleihen Sie virtuellen Teilnehmern druckbare Zertifikate für den Abschluss von Schulungen und Kursen, um sie zu motivieren, sich weiterhin mit Ihren Inhalten zu beschäftigen.
Hybridunterricht ist auch eine clevere Möglichkeit, die Kosten für persönliche Schulungen zu sparen.
Zu diesem Zweck könnten Sie Webinare mit einer Mischung aus Videos, Folien und herunterladbaren Ressourcen wie PDFs erstellen und den Teilnehmern die Möglichkeit bieten, während des gesamten Trainings jederzeit Fragen und Antworten zu stellen.
Nach bestandenem Quiz können virtuelle Teilnehmer das Zertifikat aus dem Webinar herunterladen und auf einer Social-Media-Plattform teilen, um ihr Fachwissen und ihr Engagement für die Weiterbildung unter Beweis zu stellen. \
In anderen Fällen können Sie das physische Objekt zum Star der Show machen.
Die australische La Trobe University machte die Hochschulbildung für Studierende in Melbourne und Umgebung durch eine virtuelle Veranstaltung zum „Tag der offenen Tür“ zugänglicher. Diese Veranstaltung bot aktuellen und zukünftigen Studierenden die Möglichkeit, mehr über Studiengänge und Karrieren zu erfahren, den Campus zu besichtigen, mit Mitarbeitern zu interagieren und sich über Stipendien, Wohnen und mehr zu informieren.
Die jährliche Veranstaltung, die zuvor auf dem Campus und persönlich abgehalten wurde, generiert einen großen Teil der jährlichen Anmeldungen. Es gab jedoch Bedenken, wie man von der physischen zur virtuellen Welt wechseln und gleichzeitig die Universitätserfahrung auf wirkungsvolle Weise vermitteln kann.
La Trobe nutzte ON24 und schuf einen interaktiven Raum, in dem die Studierenden den Campus virtuell besichtigen und dieselben Informationen erhalten konnten, die sie persönlich erhalten würden. Live-Moderatoren verwalteten Fragen und Antworten in Echtzeit, sowohl schriftlich als auch mündlich.
La Trobe koordinierte und zeichnete innerhalb von acht Wochen 100 Unterrichtseinheiten auf, um sich auf die Veranstaltung vorzubereiten, und verzeichnete einen Anstieg von 167% gegenüber der Veranstaltung im Vorjahr. Damit blieb die Zahl der Anmeldungen trotz der Umstellung auf das Lernen zu Hause während der Pandemie konstant.
Etwas zum Nachdenken: Vereinbaren Sie eine Produktdemo
Was es ist: Ein Blick darauf, wie bestimmte Funktionen Ihres Produkts funktionieren, präsentiert von einem Experten.
Wenn Ihre Kunden ein gemeinsames Problem haben, das durch Ihr Produkt gelöst werden kann, könnte ihnen eine Produktdemo eine Lösung zeigen und Ihr Produkt gleichzeitig einer Reihe neuer potenzieller Kunden vorstellen.
So wird’s gemacht: Basieren Sie das Webinar auf ein bestimmtes Problem, bei dessen Lösung die Benutzer helfen können, anstatt einen Überblick über das gesamte Produkt zu geben, was als Verkaufsgespräch wirken könnte. Der Ansatz kann potenzielle Kunden auch auf Probleme aufmerksam machen, von denen sie möglicherweise nicht einmal wissen, dass sie sie hatten.
Finden Sie jemanden in Ihrem Team, der das Produkt in- und auswendig kennt, komplizierte Konzepte klar kommunizieren kann und der nicht von unerwarteten Fragen des Publikums aufgeworfen wird.
Mark Bornstein von ON24 nennt diese Sessions „The Deminar“. “ Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, während Ihrer Präsentation ein Gespräch zu führen, und eignen sich daher hervorragend als Bottom-of-Tunnel-Webinare.
Webinare wie diese haben ein großes Simulationspotenzial — das heißt, Sie können sie immer wieder live durchführen, um sicherzustellen, dass auch neue Kunden sie zu sehen bekommen. Und indem Sie Ihr Vertriebsteam mit Fragen und Antworten beauftragen, können Sie es in Echtzeit engagieren lassen, auch wenn Sie nicht gerade präsentieren.
Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Sage verzeichnet bei ihrer täglichen „Coffee Break Demo“ durchschnittlich mehr als 20 Anmeldungen pro Tag — was bedeutet, dass sie aus dieser automatisierten Sitzung genauso viele Gelegenheiten generieren wie alle anderen Webinare zusammen.
4) Überall und jederzeit ein persönliches Erlebnis schaffen
Planen Sie Ihr nächstes hybrides Eventdesign, um das Publikum direkt ins Geschehen einzubeziehen, indem Sie Interaktionen in Echtzeit, Breakout-Sessions, virtuelle Stände und Werbegeschenke integrieren.
In unserer eigenen virtuellen Fachmesse „Beyond the Webinar“ haben wir gezeigt, was ON24 zu bieten hat, und gleichzeitig ein persönliches Erlebnis nachgeahmt.
Aber wie würdest du das gestalten?
So wie Sie die verschiedenen Komponenten einer persönlichen Veranstaltung planen würden, kann das Erstellen von Erlebniskarten Ihrer virtuellen Umgebung dabei helfen, alles, was in Ihrem virtuellen Raum vor sich geht, zu verstehen.
Beginnen Sie mit einer Darstellung des Veranstaltungsablaufs und gehen Sie dann zu bestimmten Elementen wie einer interaktiven Karte, anklickbaren Bildern oder hervorgehobenen Gelegenheiten über, mit denen Personen miteinander in Kontakt treten können. Andere Optionen könnten ein Resource Center oder Breakout-Sitzungen sein, die auf Ihr persönliches Angebot abgestimmt sind.
Vergiss schließlich nicht, dass jeder Swag liebt. Nutzen Sie einige einfache Giveaways, um die Aufmerksamkeit auf Ihr Hybrid-Event zu lenken, die Dinge in den Flauten aufzupeppen und die Unterhaltung auch nach Abschluss der Veranstaltung am Laufen zu halten.
Vor, während oder nach der Veranstaltung fördern kostenlose Inhalte die Teilnahme und bringen Spaß in Ihre Veranstaltung — und tragen oft dazu bei, dass Ihre Veranstaltung in den sozialen Medien für Aufsehen sorgt.
Etwas zum Nachdenken: Interviewen Sie Ihren Chef, einen Kollegen oder einen Kunden
Was es ist: Ein Chat mit einem der ranghöchsten Mitarbeiter des Unternehmens, wie dem CEO oder dem Chief Product Officer, oder mit einem der Kunden des Unternehmens. Denken Sie daran, dass dies im Voraus aufgezeichnet werden kann.
So wird’s gemacht: Rekrutieren Sie ein Mitglied Ihres Teams, das sich vor der Kamera wohlfühlt und möglicherweise Erfahrung in Vorstellungsgesprächen hat.
Formulieren Sie eine Reihe von etwa 10 Fragen, die Sie Ihrem Interviewpartner stellen sollen — Sie müssen nicht alle diese Fragen stellen, tatsächlich haben Sie wahrscheinlich nur Zeit, mehr als in 45 Minuten zu stellen, aber 10 geben Ihnen einen gewissen Handlungsspielraum. Sie könnten mit einem Kunden darüber sprechen, wie er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung genutzt hat, oder mit einem Mitglied Ihrer Geschäftsleitung über bevorstehende Chancen, Bedrohungen und Trends in der Branche. Stellen Sie sicher, dass Sie auch das Publikum einbeziehen und seine Fragen so oft wie möglich beantworten.
Teilen Sie diese dem Befragten im Voraus mit, damit er sich vorbereiten und Vorschläge machen kann. Da es sich um Experten handelt, hat er möglicherweise großartige Diskussionsideen, die Sie möglicherweise verpasst haben. Weitere Hinweise finden Sie in unserem Artikel mit Tipps für Interview-Webinare.
Was auch immer Sie in Ihrem hybriden Eventdesign tun, denken Sie daran, dass die Überbrückung der Lücke zwischen dem physischen und dem virtuellen Event, wenn Sie es gut gemacht haben, dazu beiträgt, ein engagierteres Publikum anzuziehen, eine durchdachte Interaktion zu fördern und die Reichweite Ihrer Programme zu erhöhen.