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ON24 は、Tibco Scribe 統合プラットフォームを使用して、サービスおよびデータを顧客関係管理およびマーケティングオートメーションのプラットフォームと接続しています。これにより、お客様はON24のデータを様々な強力なサービスと直接接続することができます。
ON24のハンズオン指導により、Tibco Scribeの統合が容易になりました。
Tibco Scribe を使用して、ON24 を主要なマーケティングおよび販売プラットフォームと簡単に接続できます。
ON24をTibcoと統合すれば、どこにいても独自のマーケティングワークフローを実現できます。
On24 Integration Service は、アカウント内のすべてのウェビナーに対して一度だけセットアップする必要があります。セットアッププロセスは、On24 Integration サポートチームがサポートします。マッピングロジックが配置されると、統合は、選択したスケジュールされた頻度でバッチ実行されます。セットアップサポートをご希望の場合は、チケットを送信してください。この1回限りのセットアッププロセスは、ON24アカウント内のすべてのウェビナーに適用されます。
ON24 統合サポートチームとのミーティングを設定し、Tibco Scribe 統合プロセスを開始しましょう。これを行うには、セットアップサポートをリクエストするチケットを送信するだけで、ON24の担当者がキックオフミーティングを設定するためにご連絡いたします。このミーティングでは、あなたのチームのマッピングロジックと、バッチデータの実行頻度について話し合えるようにしておいてください。
最初のミーティングの後、Tibco Scribe への招待状が届きます。Scribe にサインアップし、API アクセス用のコネクタを追加してください。それが完了したら、カスタムフィールドとオブジェクトを作成してください。その後、ON24から共有されたマッピングスプレッドシートに記入し、ON24統合サポートチームに送信してください。
最後のステップとして、ScribeテストのためにテストユーザーデータをON24に提供する必要があります。そうしていただくと、ON24 が Scribe マッピングを通してデータをプッシュします。テストデータを検証したら、統合を本番環境に再マッピングします。
統合の力は組織に何をもたらすのか?Genesysでは、統合によってアカウントベースのマーケティング戦略を合理化し、マーケティングオートメーションプラットフォームとカスタマーリレーションシッププラットフォームの両方に、適切なタイミングで適切な顧客データとコンテキストを提供することができました。最終的な結果は?マーケティング・パイプラインが127%増加した。
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