顧客エンゲージメントのためのON24ウェビナー

生涯価値を高めるにせよ、解約を減らすにせよ、収益にとって幸せな顧客ほど重要なものはありません。最も効果的な顧客中心のマーケティングチームは、迅速かつ効率的に、そして何よりも重要なことですが、規模に応じたサービスを提供するためのより良い方法を常に模索しています。

ON24は、どのような規模のチームでも、どのような規模の顧客ベースでも、クラス最高のカスタマーサービスを提供するにはどうすればよいかという複雑な問題に、シンプルな答えを提供します。完全にカスタマイズ可能なウェビナー・コンソールとインタラクティブ・ツール群により、顧客と個人レベルでつながる魅力的なウェビナーを作成するために必要なものがすべて揃います。統合された分析機能により、顧客エンゲージメントを追跡し、そのデータをマーケティングオートメーションやCRMソフトウェアに渡すことができます。また、お客様にとっても使いやすくなっています。

ON24はどのように顧客の成功を促進するか：

• 高品質なウェビナーとオンラインプレゼンテーションで、あらゆるコミュニケーションプログラムに対応します。
• 投票、アンケート、グループチャットなど、充実したインタラクティブツールで、顧客との深いエンゲージメントを促進します。
• オンデマンド・ウェビナーとシミュライブ・ウェビナーで、大規模なコンテンツ配信が可能です。
• ライブデモやトラブルシューティングをサポートする画面共有機能。
• 完全にカスタマイズ可能なウェビナー環境。
• 高度なレポーティングと、主要なマーケティングオートメーションおよびCRMソフトウェアとのシームレスな統合。