スピーカー、作家、B2Bマーケッターであるパム・ディドナーと共に、ON24Xでオーディエンスとの関わり方を変える方法を学びましょう。登録はこちらから 

ライブ・バーチャル・イベント

バーチャル・イベントとは?

バーチャル・イベントとは、オンラインまたは対面で開催されるイベントをサポートするために制作されるウェビナー、特化したランディング・ページ、コンテンツ・ハブ、デジタル体験のことです。バーチャル・イベントは、トレードショーやカンファレンスなど、直接会って話をするイベントに似ていますが、いくつか重要な違いがあります。 

まず、すべてのバーチャル・イベントには、2つの重要な特徴がある。それは、何らかのマルチメディア・コンテンツと、デジタル・オーディエンスがコンテンツやブランド、そしてイベントの設定によってはスピーカーと交流できるエンゲージメント・ツールである。 

第二に、バーチャル・イベントは、トレードショーやカンファレンスのような対面イベントと関連して、あるいはその延長として実施することができる。このような場合、バーチャルイベントやデジタル体験は、ライブ、シミュライブ、オンデマンドのいずれかを実行することができます。 

第三に、すべてのバーチャルイベントは、ある程度の高度な分析と統合を特徴としている。高度なアナリティクスは、体験に費やした人数、名前、時間だけでなく、どのようなリソースがダウンロードされたか、どのような質問がされたか、全体的な参加者がプレゼンテーションにどの程度関与していたかを要約できるものでなければならない。 

また、バーチャル・イベントからのデータは、プラットフォームと、顧客関係管理やマーケティング・オートメーション・プラットフォームなどのバックエンド・システムとの間を簡単に流れるようにする必要がある。こうすることで、デマンドジェネレーションとセールスチームはイベントを最大限に活用し、チャンスを加速させることができる。

バーチャルイベントを選ぶ理由

対面イベントを最大限に活用するために、バーチャルイベントを選択しましょう。デジタル体験は、ブランド全体のエンゲージメント、市場適格リード、パイプラインを高めると同時に、カンファレンス、サミット、トレードショーへの投資対効果を高めることができます。 

バーチャルイベントやデジタルエクスペリエンスは、カンファレンスやトレードショーなどの物理的なイベントの延長として機能する一方で、それらに完全に取って代わることもできる。バーチャル・イベントは、リソースに不安がある場合、直接コンファレンスを開催する優れた選択肢となる。 

バーチャルイベントを選択することで、参加可能なオーディエンスを拡大し、物理的なイベントに直接参加できない重要な顧客や見込み客とつながることができます。例えば、サミットやロードショーはバーチャルイベントの絶好の機会であり、会場に足を運べない地域の関心あるプロフェッショナルにリーチすることができます。 

最後に、オーディエンス、彼らの興味、そして彼らのブランドとの関係をよりよく把握したいのであれば、バーチャルなイベントや体験を選びましょう。デジタル体験は、どのコンテンツが効果的か、なぜ効果的か、購買サイクル全体にわたって見込み客に響くメッセージは何か、などをよりよく理解するのに役立つデータをたくさん生み出します。

オンライン・ウェビナー・アイコン

コア機能

すべてのバーチャル・イベントやデジタル体験は、ある程度のレベルでマルチメディア・コンテンツを特徴としています。しかし、バーチャルイベント・ソリューションを評価する際に考慮すべき機能は他にもいくつかあります。

継続教育アイコン

ライブ、シミュライブ、オンデマンド・ストリーミング

ライブ、シミュライブ、またはオンデマンドでコンテンツをストリーミングすることは、デジタル参加者を体験に没頭させるために不可欠である。イベント・ソリューションは、ブランドがこのようなコンテンツを簡単に参加者に提供し、簡単に消費できるように整理できるようにする必要がある。 

リード・ジェネレーション・アイコン

オーディエンス・エンゲージメント・ツール

バーチャルの聴衆は、質問をしたり、アクティビティに参加したり、直接プレゼンターと交流したりすることを望んでいます。投票、アンケート、Q&A、スピーカーの経歴、バーチャル・チャット・ルームなどの参加型ツールを使って、聴衆に参加する機会を与えましょう。 

カスタマー・サクセス・アイコン

リソース

トレードショーやカンファレンスでは、配布資料、ホワイトペーパー、レポートなどが、直接会場にいる参加者のために用意されています。デジタルオーディエンスは、ブランドの選択したプラットフォームを通じて、プレゼンテーションスライドを含む同じ資料にアクセスできるべきです。 

マーケティング・ソリューション

高度な分析と統合

バーチャルイベントは、参加者の活動を追跡・評価できるという点でユニークです。バーチャルイベント・ソリューションは、参加者一人ひとりのインタラクションを分析し、全体的なエンゲージメント・スコアを提供し、そのデータを営業やマーケティングのプラットフォームに渡すことで、パイプラインを加速し、適格な見込み客との会話を継続できるようにする。 

時間をカスタマイズする

ダイナミックなブランディングとカスタマイズ

オンライン、オフラインを問わず、イベントはブランドをアピールする絶好の機会です。バーチャルイベントソリューションは、背景画像やスライドからボタンアイコンやランディングページまで、デジタル体験を完全にカスタマイズできるようにする必要があります。  

トムソン・ロイター

トムソンがサミットのリーチを73%拡大した方法

トムソン・ロイターが、サミットの制作に要したコストの6分の1で、ライブ・イベントのリーチを73%増加させた方法をご覧ください。 

「このサミットは、ソート・リーダーシップと市場でのポジショニングに非常に効果的でした。また、新しいリードの創出、現在のリードのスコアリング、現在の顧客ベースとのエンゲージメントを可能にしました。"

- マシュー・アシェリー、トムソン・ロイター、マーケティング・ディレクター

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クラウデラ

Cloudera社がバーチャルロードショーでセールスミーティングを強化した方法

バーチャル・イベントはどのようにして対面での存在感を高めることができるのでしょうか?Clouderaは、ON24を利用して50都市でのロードショーをオンライン化し、その過程で200件以上の直接セールスミーティングのリクエストを生み出しました。 

「再生ボタンを押してウェビナーを実行させ、参加者にライブだと思わせ続けることです。私たちは2回目のイベントを開催しました。バックエンドに技術者を配置し、ライブでQ&Aに答えさせました。 

- Cloudera マーケティングオペレーション&アナリティクス シニアマネージャー ステフ・ドンベック氏

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ボックス

BoxがON24でカンファレンスの参加者を70%増やした方法

Boxの年次カンファレンス「BoxWorks」は、顧客や見込み客とつながる絶好の機会だ。しかし、すべての参加希望者が直接参加できるわけではありません。BoxがどのようにON24を使ってバーチャルなファンを参加させたかをご覧ください。

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