新入社員オリエンテーションで従業員1人当たり節約
モバイル視聴
1回のウェビナーで得られたセールス・リード
月例シリーズ登録者
従業員数101 - 250
ユースケース 需要創出
業界 ライフサイエンス
スペクトラセルは、医療界が患者の栄養ニーズと心血管リスクを評価できるようにする栄養検査のリーダーとしてスタートした。それ以来、患者の生化学的個性に基づき、疾病の進行と潜在的な解決策の特定との関連性を探求するまでに発展した。個別化医療のリーダーとして、スペクトラセル・ラボラトリーズは、個別化医療と慢性疾患管理のための新しい革新的な診断検査を紹介し続けている。
スペクトラ・セル・ラボラトリーズ社は、いくつかの主要な医療分野におけるバイオテクノロジー・リーダーである。栄養学の分野では、患者の白血球内で微量栄養素がどのように働いているかを調べ、患者の代謝や病気と闘う能力を効果的にモニターしている。心血管系の問題については、心血管系のリスクと2型糖尿病のリスクを評価できる検査を提供している。同社は、ホルモンや遺伝子の変化を理解しモニターするための同様のツールを提供している。
これらすべての検査、ツール、プロトコルの合計は、組織が全米の医師を更新し、教育しなければならないことを意味する。これは単純な仕事ではない。患者ケアのツールとして、同社は医師が患者の診断とケアに必要なすべての情報を確実に入手できるようにする責任がある。
SpectraCellは、臨床医の読者にいくつかのものを提供する必要があった。教育資料、技術的洞察、開発中のツールに関する最新情報を提供する必要があった。これには、主要な製品分野やガイダンスなどについて、医師やコンプライアンス担当の営業チームメンバーを教育することも含まれる。同社はまた、健康を心配し、健康を守る方法についてより多くの情報を求めている患者にも直接対応する必要があった。
スペクトラセルは、この豊富な情報を広めるために、使いやすいオンデマンド・ソリューションを必要としていた。そのために、ウェビナー・シリーズを作成した。しかし、同社が選んだウェビナー・プロバイダーは、同社が教育プログラムを拡大するにつれて対応できなくなりました。パフォーマンスの問題はよくあることでした。特に画面共有では、ビデオと音声の問題が定期的に発生しました。カンファレンス・ブリッジはほとんど存在しませんでした。ユーザーにとって腹立たしいことに、選択したソリューションでは、参加者は参加するためにソフトウェアをダウンロードしなければなりませんでした。
スペクトラセルのウェビナー・ソリューションは腑に落ちませんでした。複雑で信頼性に欠け、その結果、出席率が低下しました。
「ON24が提供するツールは、洗練されたブランディングと双方向性で、ウェビナーを必要なようにカスタマイズする能力を与えてくれます。
ジェシカ・オーウェン
スペクトラセル研究所 イベント・教育プログラムマネージャー
SpectraCell Laboratoriesはその方式を変更し、ウェビナーソリューションとしてON24®プラットフォームに移行しました。そのためには、増え続ける要件に確実に対応できる拡張性のあるプラットフォームが必要でした。このソリューションでは、ラボのブランディングを維持し、ユーザーがいつでもどこからでも、どのデバイスからでも資料にアクセスできるようにする必要がありました。そして何よりも、使いやすくなければなりませんでした。
ON24によって、スペクトラセルはついにその可能性を手に入れた：
SpectraCell社のウェビナー・プログラムが活性化し、同社に利益をもたらしている。登録者数と出席者数は増加し、研修費用は減少しています。信頼性の高いプラットフォームを導入したことで、同社は新入社員研修の費用を社員1人当たりおよそ800ドル節約できました。さらに重要なのは、受講者の注意力保持度をテストできることです。どちらも、規制遵守を確保するために不可欠な要素です。
全体として、SpectraCellのON24プラットフォーム導入は、まさに医師の指示通りです。同社は現在、毎月のシリーズを円滑に運営し、月平均800人の登録者を集めています。SpectraCellのソリューションは、ウェビナーイベントを通じてパイプラインも促進しています。例えば、新しいホルモン検査製品では、158件の適格なセールスリードが生まれました。
適切なソリューションを導入することで、SpectraCell Laboratoriesはウェビナーがうまくいくかどうか心配する必要がなくなり、魅力的なイベントを開催できるようになりました。
