デジタル体験による収益の増加
新たに採用されたオンデマンド・ソリューションにより、データベースが増加
製品 ON24 ウェブキャスト・エリート、ON24 エンゲージメント・ハブ、ON24 コネクト
使用例 需要創出
業界情報サービス
従業員数10,001+
レクシスネクシスは、法律、規制、ビジネス情報および分析を提供するリーディング・グローバル・プロバイダです。レクシスネクシスは、顧客の生産性向上、意思決定と成果の改善、法の支配の推進を世界中で支援しています。レクシスネクシスは130カ国以上のステークホルダーにサービスを提供し、世界中で10,000人の従業員を擁しています。
レクシスネクシスは、顧客が市場をよりよく理解し、ブランドや競合を監視し、ビジネスリスクを軽減できるよう支援するデータ企業である。レクシスネクシスは、テクノロジーを駆使して公文書を活用し、捜査機関のデータと組み合わせることで、インテリジェンスを生み出し、犯罪の解決に貢献しています。
LexisNexisは、政府機関に実用的な洞察を提供し、大学と協力して学生を教育し、弁護士などの世界有数の利害関係者と提携して、彼らが勝訴し、より良いサービスをクライアントに提供できるよう支援しています。
LexisNexisは、ステークホルダーとのコミュニケーションやエンゲージメントを図り、パイプラインと収益を促進するために、デジタルエクスペリエンスの力を活用しています。最近、レクシスネクシスはON24のデジタル体験をさらに強化し、リスクソリューションのブランドを高めるとともに、オンデマンドコンテンツによる定期的なウェビナーの視聴者エンゲージメントを促進しました。
デジタル体験からより多くの帯域幅を引き出す
レクシスネクシスはデジタル体験を強化したいと考えており、そのための最善の方法は ON24プラットフォームを最大限に活用することだと考えました。LexisNexisは、より多くのON24の機能を活用し、参加者がより長くON24のプラットフォームで活動できるようにしたいと考えていました。
「レクシスネクシスのシニア・マーケティング・スペシャリスト、ジュリア・ドリンスキーは言う。
LexisNexisはまた、データベースの総規模を拡大し、エンゲージできる人数を増やしたいと考えていた。 彼らは、デジタルイベントやウェビナーを新しい名前を獲得するためのソースとして使用し、インバウンドの経験を最適化したいと考えていました。
最後に、レクシスネクシスは、視聴者が自分の好きな時間に、どこからでも、スマートフォンでもデジタル体験に参加できるようにしたいと考えていた。
"デジタル体験に同じコンテンツを繰り返し使用することは、少ない労力で何千ものリードを生み出す簡単な方法です。ON24のおかげで、毎月同じウェビナーを実施し、ライブで表示させることができます。"
ジュリア・ドリンスキー
シニア・マーケティング・スペシャリスト
モバイルでアクセス可能な、ブランド化されたオンデマンドのデジタル体験
デジタルエクスペリエンスの強化に着手して以来、LexisNexis は次のような取り組みを進めてきました。 より多くのON24プラットフォーム の機能をさらに活用し、聴講者の関心を高め、登録フォームを合理化して登録者数を増やしました。さらに、参加者からのフィードバックを収集し、今後のウェビナーの内容を改善するために、アンケートツールを追加しました。
Dolinsky氏は現在、ON24プラットフォームを使ってLexisNexisの150以上のデジタル体験を完成させ、管理しています。彼女と彼女のチームは、同社のバーチャルイベントを変革し、視聴者によりインタラクティブなフィールド体験を提供しました。これはすべて ON24 ウェブキャスト・エリート, ON24 Connectそして ON24エンゲージメント・ハブ.
LexisNexisは現在、ON24プラットフォームのオンデマンド機能を活用し、年間を通じて定期的にウェビナーを開催しています。「デジタル体験に同じコンテンツを繰り返し使用することは、少ない労力で何千ものリードを生み出す簡単な方法です。ON24のおかげで、毎月同じウェビナーを実行し、ライブで表示させることができます。
LexisNexisの視聴者は、ON24プラットフォームのオンデマンドとモバイル体験の提供により、いつでもどこからでもデジタル体験に参加することができます。「ON24の最大の特徴の一つは、モバイル体験です。
「ウェビナーには、パソコンに向かわないと参加できないと思われていました。私たちは、特に常に移動している私たちの聴衆のために、携帯電話で参加できることを本当に広めようとしています。私は、ON24がこれを作ったことが大好きです。
LexisNexisは、年間を通じて継続的なデジタル体験のためにON24を使用していることに加え、大規模なバーチャルイベントにもこのソリューションを使用しています。LexisNexisは、LexisNexis Risk Solutions Conferenceに合わせてデジタル体験を強化することができました。
「ON24のおかげで、カンファレンスは大成功でした。すべてがオンデマンドでしたが、ライブのように宣伝することができました」とドリンスキー。
LexisNexisがウェビナーを強化し、参加者の体験を高めるためにON24プラットフォームのより多くの機能を採用して以来、同社は1年間でON24イベントから発生する総収入が81%増加し、データベースの増加（40,000から60,000へ）が50%増加しました。
「2020年は間違いなくこれまでとは違う年であり、そのおかげで、より多くのリードを生み出し、特に収益を上げることができた」とドリンスキーは語った。
また、LexisNexis Risk Solutions Conferenceでは、3,000人の登録者と1,700人の出席者を迎え、登録者から出席者への転換率は57%（会社目標の50%を上回る）となりました。LexisNexisのデジタル体験に対するその他の変更も有益であることが証明された。
「アンケートのおかげで、どのウェビナーが成功したかを知ることができました。私たちは、人々がどのウェビナーのトピックについて学びたいかという情報を集めました。「ON24は最高のプラットフォームだと思います。単なるビデオやスライドではありません。他のどのプラットフォームよりも、聴衆を惹きつけることができます。ON24はそれを別次元に引き上げてくれます。"
「ON24が提供する最高の機能のひとつは、モバイル体験です。私たちは、特に警察官にとっては常に外出する必要があるため、携帯電話で参加できることをアピールしています。"
ジュリア・ドリンスキー
シニア・マーケティング・スペシャリスト
