ウェビナーのペースを倍増
ライブ・コンバージョンの業界ベンチマークを上回る
年間エンゲージメント議事録の作成
従業員数22,000+
ユースケース 需要創出、HCPコミュニケーション
業界 ライフサイエンス
ヘンリー・シャイン・インク（Henry Schein Inc.ニューヨークを拠点とする同社は、ビジネス、臨床、テクノロジー、サプライチェーンの各分野において、世界中の100万人以上の専門家のニーズに応えている。
ニューヨークを拠点とする同社は、ビジネス、臨床、テクノロジー、サプライチェーンのニーズを促進し、世界中で100万人以上の専門家が利用している。
パワフルなウェビナーでより良いメッセージを
ヘンリー・シャイン・インクは、開業医向けのヘルスケア製品およびサービスを提供する世界最大の企業です。その製品とサービスは、世界中の様々な歯科、医療、動物医療の専門家をサポートしており、それを証明する製品とサービスのラインナップを持っています。
ヘンリー・シャイン・プラクティス・ソリューションズ部門は、様々な歯科診療管理ソフトウェア・システムと電子サービスを販売している。
これらのサービスは、1つのオフィスから複数拠点での診療、企業組織まで、さまざまな種類の一般歯科診療所および専門歯科診療所に、最新のトレーニングと診療イノベーションを提供します。
これらのイノベーションを共有するために、プラクティス・ソリューション部門はコミュニケーション、需要創出、アップセルの機会にウェビナーを利用しています。ウェビナーによって、ヘンリー・シャインはインタラクティブなデモを行い、アドオンサービスを促進し、顧客により良い体験を提供することができます。
イベント情報の必要性は48時間後ではなく今
ヘンリー・シャインのプラクティス・ソリューションズ部門は、以前使用していたウェビナー・プラットフォームにいくつかの問題を抱えていましたが、最も重大な問題は、イベント・レポートをタイムリーに入手できないことでした。同部門では、誰がイベントに参加し、彼らがイベントのコンテンツにどれだけ興味を持ったかについての詳細を得るのに、最大48時間待たなければならないことがよくありました。このタイムラグが同部門のパイプライン活動を滞らせ、マーケティング・マネージャーがリードをタイムリーに営業チームに渡すことができなかった。
この組織は、視聴者の詳細な行動分析も見逃していました。ウェビナーでの個々の視聴者の行動を追跡することができず、ホットリードとコールドプロスペクトを区別することが困難でした。さらに、オンデマンドの視聴オプションはほとんど存在しませんでした。同部門は、確かに完了したウェビキャストのMP4ファイルを受け取りましたが、それらの動画ファイルはYouTubeやVimeoへの投稿に限られていました。誰がYouTubeビデオを見たかについての情報はなく、これらの視聴者をリードに変える方法もなかった。同社には、エンゲージメントに富んだオンデマンド視聴が欠けていたのだ。新しいソリューションが必要だった。
「ON24 ウェブキャスト・エリートは、48時間後のレポートではなく、即座のレポートを提供してくれます。
ランドン・キングストン
マーケティング・オペレーション
時代を先取りするウェブキャスティング・プラットフォーム
Henry Scheinは、より良いトラッキング、より良いレポート、そしてより良いウェビナー体験のためにON24プラットフォームを採用しました。この動きは理にかなっています。Henry ScheinのPractice Solutions部門は、医療専門家向けに最先端のソフトウェアを推進しており、彼らと同様に最先端のウェブキャスティングプラットフォームを使用する必要があります。
新しいプラットフォームが導入されたことで、ヘンリー・シャインは享受している：
新しいソリューションを導入したことで、Henry Schein社は、パイプラインの動きが速くなり、参加者が増えました：
