A doublé sa cadence Webinaire
Au-dessus des références de l'industrie pour la conversion en direct
Minutes d'engagement générées annuellement
Employés : 22,000+
Produit : ON24 Webcast Elite
Cas d'utilisation : Génération de demande, professionnels de santé Communications
Secteur d'activité : Sciences de la vie
Henry Schein Inc. est le plus grand fournisseur mondial de produits de soins de santé et de services pour les praticiens en cabinet. La société, basée à New York, facilite les besoins commerciaux, cliniques, technologiques et de la chaîne d'approvisionnement pour plus d'un million de professionnels à travers le monde.
d'approvisionnement pour plus d'un million de professionnels à travers le monde.
Un meilleur message grâce à des webinaires percutants
Henry Schein Inc. est le plus grand fournisseur mondial de produits et de services de soins de santé pour les praticiens en cabinet. Ses produits et services soutiennent une variété de professionnels dentaires, médicaux et de santé animale à travers le monde - et il a une gamme de produits et de services pour le prouver.
La division Henry Schein Practice Solutions commercialise divers systèmes logiciels de gestion de cabinets dentaires et des services électroniques.
Ces services fournissent de multiples types de cabinets dentaires généraux et spécialisés, du cabinet unique aux cabinets multisites en passant par l'organisation de l'entreprise, avec les dernières formations et innovations en matière de pratique.
Pour partager ces innovations, la division Solutions pour la pratique utilise des webinaires pour communiquer, demand generation et les opportunités de vente additionnelle. Grâce aux webinaires, Henry Schein peut faire des démonstrations interactives, promouvoir des services complémentaires et offrir une meilleure expérience globale à ses clients.
Le besoin d'informations sur les événements maintenant, et non dans 48 heures.
La division Practice Solutions d'Henry Schein avait plusieurs problèmes avec ses plateformes Webinaire précédentes, mais le problème le plus important était son incapacité à obtenir des rapports sur les événements en temps voulu. Souvent, la division devait attendre jusqu'à 48 heures pour obtenir des détails sur les participants à un événement et sur l'intérêt qu'ils portaient au contenu de l'événement. Ce délai ralentissait les activités de la division en matière de pipeline, ce qui signifiait que les responsables du marketing ne pouvaient pas transmettre les pistes aux équipes de vente en temps voulu.
L'organisation ne disposait pas non plus d'analyses détaillées du comportement des téléspectateurs. Elle ne pouvait pas suivre l'activité individuelle des spectateurs sur le site Webinaire, ce qui rendait difficile la distinction entre les prospects chauds et les prospects froids. De plus, les options de visionnage à la demande étaient quasiment inexistantes. La division recevait un fichier MP4 de ses webcasts terminés, certes, mais ces fichiers vidéo étaient limités à des posts YouTube et Vimeo. Il n'y avait aucune information sur les personnes qui avaient regardé la vidéo sur YouTube et aucun moyen de transformer ces spectateurs en clients potentiels. L'entreprise n'avait pas de visionnage à la demande riche en engagement. Elle avait besoin d'une nouvelle solution.
"ON24 Webcast Elite nous donne des rapports instantanés, et non des rapports 48 heures plus tard".
Landon Kingston
Opérations de marketing
Une plateforme de webdiffusion en avance sur son temps
Henry Schein s'est tourné vers la plateforme ON24 pour un meilleur suivi, de meilleurs rapports et une meilleure expérience Webinaire . La démarche est logique : la division Practice Solutions d'Henry Schein promeut des logiciels de pointe pour les professionnels de la santé et a besoin d'utiliser une plateforme de webdiffusion aussi avant-gardiste qu'eux.
Avec la mise en place de sa nouvelle plateforme, Henry Schein bénéficie :
Avec sa nouvelle solution en place, Henry Schein constate une progression plus rapide dans le pipeline, des participants engagés et :
