The 2025 Webinar Benchmarks Reportがここにあり、過去1年間のwebinarのパフォーマンスについて知っておくべきことがすべて明らかになりました。我々は、最新のオンラインセミナー統計を作成し、いくつかの魅力的な洞察を明らかにするために、我々のプラットフォームからの膨大なデータを分析しました。
このブログは、レポートからのキーテイクアウェイを細分化します。2024年にウェビナー、バーチャルイベント、コンテンツ体験がどのように行われたか、2025年のウェビナー戦略を計画する際にマーケターがどのようなことに気をつける必要があるかについて説明します。
2024年ウェビナー・エンゲージメント
2025年のウェビナー・ベンチマーク・レポートから取り上げられた最初の重要な点は、エンゲージメントの強力なツールとしてのメディアの能力が衰退の兆しを見せていないことである。出席率の上昇から好きなフォーマットまで、ここでは過去1年間のウェビナーのエンゲージメントから学ぶことができます。
ウェビナーは引き続き関心と関与を喚起する
ウェビナーは、魅力的なフォーマットで価値あるコンテンツを配信したいと考えているマーケターにとって、ゴー・トゥ・ツールとなっている。2024年の平均参加者数は前年比7%増の216名となり、継続的にオーディエンスの関心を喚起する効果があることがわかりました。
参加者への登録の平均ウェビナー転換率は57%であった。これは、このトピックに本当に興味のある質の高い観客を引きつける上でのウェビナーの有効性を浮き彫りにしている。
51分は、2024年のウェビナー参加の平均期間であり、興味を持った参加者を引きつけ、彼らのアテンションを維持するフォーマットの能力をさらに示すものであった。
四半期あたりのウェビナー参加者の平均数
2024年の各四半期では、2023年の同時期と比較して、ウェビナーの参加者数が増加しました。第3四半期は前年同期比で最大の変化となり、参加者1人当たりの平均参加者数は前年同期の192人(19%増)から229人となった。
オンラインセミナーに対する需要が高まり続ける中、マーケターは教育的で魅力的なコンテンツで意図的な観客を獲得・育成する機会を得ている。ターゲットを絞った経験を提供し、インタラクティブな機能を活用することで、マーケターはより多くの参加者を引きつけるだけでなく、転換や長期的なリテンションを推進することができる。
最も人気のあるオンラインセミナーの表示形式
2024年にはライブウェビナーが最も人気のある形式であったにもかかわらず、参加者の56%がライブに参加しているが、オンデマンド形式も大きな関与を見せた。参加者の45%がオンラインセミナーを視聴することを選択し、「いつでもどこでも」のウェブセミナー体験の価値を実証した。
繁忙なスケジュールやタイムゾーン制限のある観客のためのオンデマンドウェビナーの柔軟性は、フォーマットの人気の増大に引き続き貢献している。2022年から2024年にかけて毎年1%ずつ増加し、オンデマンドのウェビナーを見ている参加者の割合は緩やかだが着実に増加している。
録画をオンデマンドで利用できるようにすることは、オンラインセミナーコンテンツの価値を最大化するための、最もコストが低く、報酬の高い方法の1つです。我々のデータは、デフォルトでオンラインセミナーをオンデマンドにするという単純な変更が、ビューの総数を最大80%まで増加できることを示しています。
購買決定の情報源としてのウェビナー
ウェビナーとオンデマンドコンテンツ体験は、買い手の旅に重要な役割を果たす。これらのようなオンラインリソースは、単にオーディエンス間の教育と認識の構築に役立つだけではなく、高い意図を持った見込み客をリードに育てるためにも不可欠です。
2024年、購買者はますますウェブセミナーに目を向けるようになり、購買決定の情報源となった。デモ予約は18%増加したが、参加者1人当たりの全員通話(CTA)への関与は21%増加した。
マーケターはまた、参加者の購買意向についてリアルタイムで洞察を得ており、オンラインセミナーにおける関与の測定基準は過去1年間で急増している。参加者は、参加者当たりのウェビナー・チャンネル・エンゲージメント反応の有意な68%の増加により実証されるように、より深く素材に関わっていた。
しかし、単なる学習経験とはかけ離れたところで、オンラインセミナーは、すぐに行動を起こす強力な変換ツールとしての有効性を証明した。当社のウェビナーベンチマーク・レポートの目立った統計の一部には、ウェビナー中のミーティング予約数が3倍増加したことや、セールス・チームとのライブ・チャットが51%増加したことなどがあります。
リアルタイムの会話は、より迅速で情報に基づいた意思決定につながる可能性があります。購買者が意思決定過程で経験する摩擦が少ないほど、彼らは自らの道を歩み続ける可能性が高くなる。だからこそ、標準的なCTAを導入するだけでなく、会話の円滑化にも重点を置くことで、取引を成立させる可能性を高めることができる。
オンデマンドのコンテンツ体験に関して言えば、マーケターは、リアルタイムのやり取りなしに見込み客を育てるために、まだまだ十分なことができる。オーディエンスのニーズに適したパーソナライズされたコンテンツを提供することは、企業があらゆるフォーマットのオンデマンドコンテンツへの欲求を高めていく上で役立つでしょう。
2024年、コンテンツハブは、マーケターが戦略で使うための強力な購買シグナルの源泉として機能した。1ハブ当たりの平均コンタクト件数は37%増加し、デモリクエストは平均44%増加しました。
ON24 webinar platformを搭載した各コンテンツハブでは、価格見積依頼が平均83%増加し、訪問者あたりの価格見積依頼が53%増加しました。
全体的に、これらの統計は、マーケターがオンデマンドオプションを提供せず、変換を最適化すると、ウェブセミナーやコンテンツ体験からの結果が減少することを示しています。
豊富なエンゲージメント・オプションに対する視聴者の関心が高まる
最も成功したウェビナーは、参加者が本当に没頭していると感じる豊かな体験を提供するものである。インタラクティブなツールと高度なフォローアップ機能は、従来のオンライン会議とは異なる形式であり、これらを効果的に活用することで、より深いオーディエンスエンゲージメントが得られます。
300 を超える個々のインタラクションを生成する各オンラインセミナーでは、ファーストパーティデータインサイトを生成する素晴らしい方法でもあります。
数によるウェビナー契約
2024年には、すべてのウェビナーの平均的なエンゲージメントがわずかに増加しました。定評のあるフォーマットとして、2%の上昇は、ウェブセミナーが提供するインタラクティブ性に対する観客の継続的な選好を示している。
オーディエンスに利用可能なエンゲージメントオプションのうち、ポーリング応答は最も多くのインタラクションを達成し、ウェビナー当たり平均130の応答が得られた。
続いて、ウェビナーあたり91件のリソースダウンロード、37件のエンゲージメント反応、19件の調査回答、14件の参加者質問がありました。参加者当たりの平均相互作用数は1.7であった。
オンデマンドのオンラインセミナーでは、ライブ形式よりも全体的なエンゲージメントが高くなりました。エンゲージメント率が前年同期比9%増となったことは、オンデマンド視聴へのシフトよりもエンゲージメントが早く上昇していることを意味する。
これは、オンデマンドのウェビナーを、ライブのウェビナーと同じように、インタラクションの豊富な機会として扱うことの重要性を浮き彫りにしています。世論調査、調査、コンテンツ提案などのエンゲージメント機能を組み込むことで、視聴者の洞察力を高める第一者データの継続的なソースが提供されます。
新たなエンゲージメントオプションの拡大
伝統的ではないエンゲージメント・オプションは、2024年に最も高い成長率を示した。新しい形のインタラクティブ性は、マーケターが、より深いエンゲージメントを推進しながら、オーディエンスの興味についてより多くのことを学ぶのに役立った。
ブレイクアウトセッションの人気は急上昇し、ブレイクアウト参加者の平均数は、すべてのウェビナー全体で69%増加しました。少人数グループ間の集中的な会話を促進することにより、ブレイクアウト・セッションは、ディスカッション・トピックへのより深いダイビングを奨励し、全員が話す機会を得られるようにし、関与をさらに強化する。
人気が急速に高まっているもう一つの新しい形のインタラクティブ性は、エンゲージメント反応である。また、出席者1人当たりのライブフィードバックのための絵文字の利用率は、2023年の38%から大幅に上昇し、前年比68%となりました。
パーソナライゼーションは著しく改善されたパフォーマンスと相関します
オーディエンスが自分のニーズや好みに合わせた体験を探すように、パーソナライゼーションは現代のデジタルマーケティングのすべてである。これは、どのメディアと同じようにウェビナーにも当てはまります。データは、パーソナライズされたデジタル体験からのパフォーマンスが、最大で前年比4倍に上昇することを示しています。
パーソナライゼーションが効果的に使用されると、ファンネル全体でパフォーマンスの向上が見られます。パーソナライズされたランディングページからの平均登録数は2024年に3倍に増加したが、同期間にはリソースダウンロード数が61%増加し、パーソナライズされた経験から外部ウェブページへの訪問が28%増加した。
パーソナライゼーションを利用する企業は、業績が好調に推移する
パーソナライゼーションを利用している企業は、パーソナライゼーションを養成戦略に組み込んでいない企業と比較すると、さまざまな測定基準で上昇傾向にあることがわかった。
オンデマンド参加者の平均数は、パーソナライゼーションを利用していない企業の90人から、利用している企業の146人へと跳ね上がり、62%増加した。
また、テーラーメイドの体験は、参加者が有意義な行動を取るための原動力にもなります。パーソナライゼーションを伴うCTA全体の転換率は、無しよりも48%高く、参加者あたりのエンゲージメントインタラクションの数は1.7から1.9に16%増加した。
AI・オートメーションドライブが大幅に向上
B2BマーケティングにおけるAIの状態レポートでは、AIを使用するB2Bマーケターは、それを見逃すよりも目標を達成する可能性が7X高いことがわかりました。B2Bマーケターの87%がすでにAIを直接利用またはテストしていることが明らかになったことに加えて、これらの新技術を活用していない事業者が競合他社に遅れをとるリスクにさらされていることが明らかになった。
AIはウェビナーのプロモーションと目的変更のための採用が増えていると見ている
“3”>The State of AI in B2B Marketing report では、AIを導入したマーケターの63%が、最も人気のあるユースケースであるプロモーションコンテンツに利用していることがわかりました。
2025年のウェビナー・ベンチマーク・レポートでは、同様の所見が明らかにされている。2024年には、私たちのAI-powered Analytics and Content EngineのSmartText機能の利用が72%増加しました。これは、ランディングページコピー、イベントのタイトル、Eメールプロモーションを含むプロモーションコピーを作成する目的でのものです。
また、イベント後に生成されたAI生成コンテンツの量が全体で3.5倍増加しました。電子書籍、記事、ブログの投稿、成績証明書などすべてが、ウェビナーが終わった後に価値を最大化し、燃料を育てるのに役立った。
これらのAIとwebinar統計は、AIがどのようにして急速にwebinar生産プロセスの不可欠な部分になったかを実証する。イベントの前後に果たす役割を強調してきましたが、AI 対応のチャットボットのようなテクノロジーを通じて、イベント中の参加者の体験を向上させるためにどのように活用できるかを覚えておくことも重要です。
AI 生成コンテンツとの連携
われわれが分析したデータから最も予想外のことが明らかになったのは、AIによって生成されたコンテンツへの関与が、その創出よりも早く増加していることである。
2024年第1四半期から第4四半期の間に、AIの支援を受けて生産された成形品の数は2.8倍に増加した。同期間中に、AIが作成した文書コンテンツへの関与は7倍以上に増加した。
これらの統計から学ぶことができるのは、一部の人が懸念を抱いているにもかかわらず、AIによって生成されたコンテンツは単に生産を拡大するだけではないということです。また、視聴者に価値を提供し、彼らのアテンションを維持するのに十分な質のものとなりうる。
ページを育てる
ON24プラットフォームの自動育成シーケンスを使用しているビジネスでは、使用していないビジネスよりもパフォーマンスが向上しました。これらのシーケンスでは、イベントが終了した後に、オンラインセミナー録画やその他のオンデマンドコンテンツへのリンクを登録者に送信します。
ナーチャーページを使用した場合、平均出席時間は48分から53分に10%の上昇を経験した。平均参加者数は208人から275人(32%)に増加し、オンデマンド参加者数は89人から151人(69%)に増加した。