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デミナールのご紹介ライブ製品デモウェビナー

2023年5月9日 マーク・ボーンスタイン

ほとんどのマーケティング担当者にとって、ウェビナーといえば、主にトップ・オブ・ファネルのリードジェネレーションに使われるプラットフォームを思い浮かべるでしょう。そして、その目的においては、ウェビナーは素晴らしいものです!

ウェビナーは、新しいリードを生み出す強力な手法です。しかし、ウェビナーはそれだけではありません。今日、本当に精通したマーケティング担当者は、ウェビナーを使って、リードの創出から成約まで、購買サイクル全体を動かしています。私たちはこのプロセスを 予測可能なパイプライン 予測可能なパイプライン

私たちは、自己教育されたバイヤーの時代にしっかりと入っている。 Forrester社によると、バイヤーの70%近くが、営業マンと話すよりも自分でリサーチすることを望んでいるという。多くの企業にとって、このような購買行動はかなり恐ろしい統計となりうる。

しかし、パンデミックが対面での会話にどのような影響を与えたかを考えれば、これはそれほど驚くべきことではない。結局のところ、世界中がテキスト、電話、ビデオ通話で会話することに慣れてしまったのだ。 

では、見込み客があなたの製品やサービスに興味を持ったとき、直接的な営業活動を行わずに、どのように彼らを説得して顧客になってもらえばいいのでしょうか?その答えは ウェビナー.

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他の マーケティング・ツール一度に最大1時間、聴衆の前に立つことができるマーケティング・ツールが他にあるだろうか?そして、1時間で達成できることはたくさんある。

さらに、パンデミックの結果、人々はバーチャルな会議やミーティングに慣れてしまった。

そして、ウェビナーでできること できるのはファネルの最下部にあるのです。問題を分析してみましょう。見込み客が購入を強く検討している時、彼らが決断するために必要なものは何でしょうか?彼らはおそらく、御社の製品やサービスがどのように機能するのか見たいでしょうし、質問に答えてもらいたいでしょう。

そして、営業担当者と話していないのであれば、おそらくあなたのウェブサイトをチェックしたり、ビデオを見たり、デモを見たりしていることだろう。しかし、これらの活動はどれも双方向的ではなく、見込み客に直接関与するものではありません。つまり、成約に至らない可能性があるのです。

ボトムオブファネル・ウェビナーは、見込み客が最終的な購入を決定するために必要な情報と安心感を与えるために構築されています。

では、ファネルの一番下にいる自己啓発中の見込み客はどうなるのでしょうか?彼らはあなたの定型デモにサインアップしたり、ビデオを見たり、データシートを読んだりするかもしれない。しかし、そのコンテンツは往々にして退屈で、見込み客に 見込み客が具体的な質問をしたり、会話を誘導したりすることはできません。デミナールの登場です。

これは、ウェビナー形式で行われる現代版のデモです。見込み客とリアルタイムで会話しながら、製品やサービスのデモンストレーションを行うことができます。

ここでは、効果的なデミナールを構築するためのポイントをいくつか紹介する:

見せて、教えない

タブレットを見るチーム

多くのデモは、製品について語ることが多い。aウェビナーでは、スクリーンシェアや統合ビデオクリップ、実際のオンカメラなど、さまざまなツールを使ってライブまたはオンデマンドのデモを配信できます。ウェビナーでは、スクリーンシェア、統合ビデオクリップ、実際のオンカメラ・デモンストレーションなど、さまざまなツールを使って、ライブまたはオンデマンドのデモを行うことができます。メディアを組み合わせる。製品について説明したり、主な機能を紹介したりする優れたビデオクリップがあれば、それをウェビナーに組み込みましょう。見込み客が御社を利用する姿をイメージしやすくするためなら、何でも構いません。

ポストCOVIDの世界では、聴衆はこうしたデジタル技術に精通していることを忘れないでください。ですから、デミナーの間中、聴衆を惹きつけておく必要があります。 

販売 - 販売員なしで

ノートパソコンに向かう女性

見込み客をセールス・コールに呼べないのであれば、質問に答えてもらう別の方法が必要です。デモセミナーをインタラクティブなものにし、聴衆に質問に答えてもらったり、デモを指示したりするチャンスを与えましょう。これは、プレゼンターが知識豊富で、あらゆる質問に答えられる場合に最も効果的です。この役割には、プロダクトマネージャーが適任であることが多いのです。セミナー全体を通して質問を受け付けるようにしましょう。 セミナー質問を受けてもらいましょう。

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ノートパソコンで考える男

すばらしいデモ・ウェビナーに参加してくれた人がいたら、そのチャンスが熱いうちに攻撃したいものです。次のステップに進まずに帰らせてはいけません。追加コンテンツがあれば、ウェビナーからすぐにリンクしましょう。これは、製品ページへのリンク、追加のデモ・ビデオ、資料などの形で提供することができます。さらに、無料トライアルへのリンクや、ウェビナーの立ち上げを支援する専門家へのオファーも掲載するとよいでしょう。

デジタルの世界は、私たちと顧客との間にある程度の距離を作ったかもしれないが、だからといって、重要な意思決定の瞬間に顧客と関わることができないわけではない。そしてデミナーは最良の方法sのひとつです。ですから、あなた自身のボトム・オブ・ザ・ファネル・ウェビナー(デミナー)をどのように構築できるか考えてみてください。それは、見込み客を優良顧客に変える最良の方法です。

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