Créer des expériences centrées sur le client : Comment rendre ta marque inclusive pour ton public

• À la demande Webinaire

Dans le monde concurrentiel d'aujourd'hui, seules les meilleures expériences se démarquent. Et les meilleures expériences sont celles qui placent le client au premier plan.

Donner la priorité à la diversité et à l'inclusion est la façon d'y parvenir. Du langage que tu parles aux événements que tu organises, les spécialistes du marketing doivent s'assurer que chaque client se sente partie prenante de l'expérience. Rejoins un panel spécial Webinaire réunissant des experts en marketing de Bizzabo, People.ai, PFL, ON24 et RollWorks pour apprendre comment construire une marque qui parle à tout le monde sur tous les canaux, notamment :

• Comment intégrer l'intelligence de la diversité dans ta base de données ?
• Comment utiliser la marque et la création pour montrer ton centrage sur le client ?
• Comment représenter la diversité dans ton contenu et ta programmation ?
• Comment rendre les touches personnalisées comme le publipostage et les événements d'accueil plus inclusifs.

Apprends à offrir à tes clients des expériences qui reflètent ce qu'ils sont et ce qu'ils veulent - regarde maintenant !