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Matillion organise un événement mondial captivant et génère un pipeline important avec ON24 | ON24

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Matillion organise un événement mondial engageant et génère un pipeline important avec ON24

  • 100,000

    minutes d'engagement du public

  • 3x

    objectifs du pipeline

L'industrie

Cas d'utilisation

Nombre d'employés

  • 251 à 1 000

Introduction

Afin de générer des prospects de qualité pour soutenir son activité en pleine croissance, l'équipe de Matillion a fait appel à ON24 pour organiser, "Matillion Data Unlocked", un événement virtuel mondial avec plusieurs pistes de sessions, une expérience d'inscription transparente, un engagement de l'audience et des informations exploitables.

Problème

Suivre le rythme d'une croissance rapide peut s'avérer difficile, surtout pour une équipe allégée disposant d'un solide portefeuille de produits et de solutions, d'une base d'installation mondiale et de cycles de vente plus longs que la moyenne.

L'équipe s'est mobilisée pour planifier sa toute première conférence virtuelle des utilisateurs afin de faire participer son public et d'éduquer les acheteurs potentiels. "Nous avions besoin d'une plateforme mature de niveau entreprise qui nous permette d'offrir des webinaires très lisses et professionnels à nos utilisateurs très compétents sur le plan technique", a déclaré Richard Thelwell, directeur principal des opérations de marketing.

Pour atteindre des objectifs de revenus importants, cette conférence d'utilisateurs devait être plus qu'un événement virtuel typique. Leur vision comprenait un environnement d'événement entièrement marqué, diverses pistes de session, une inscription transparente, des discours d'ouverture diffusés en direct et de nombreuses possibilités pour les publics du monde entier de s'engager dans l'expérience.

"Nous voulions que cela reproduise un événement en personne", a déclaré Thelwell. Comme il s'agit de la seule conférence annuelle des utilisateurs organisée par Matillion, les enjeux étaient importants et le délai d'exécution était serré.

Solution

"Avec l'aide de l'équipe de services d'ON24, nous avons pu organiser notre événement en seulement huit semaines", a déclaré M. Thelwell. "En nous aidant à intégrer l'équipe, à organiser des sessions et à diffuser des présentations en direct, ON24 a joué un rôle essentiel pour nous aider à mener cet événement jusqu'à la ligne d'arrivée.

L'événement hybride comprenait plusieurs discours principaux diffusés en direct de San Francisco, douze sessions préenregistrées en petits groupes et des vidéos de témoignages, ce qui a donné au public la possibilité de choisir l'événement et les sessions qui lui convenaient le mieux.

"Nous avions des tonnes de contenu formidable", a déclaré Thelwell. "La question était de savoir comment faire pour que les gens y accèdent facilement".

ON24 nous a aidés à assembler le contenu à travers plusieurs types d'expériences pour que nos participants puissent se déplacer sans effort d'une session à l'autre." Ces pistes de sessions "choisissez votre propre aventure" ont permis d'adapter l'expérience de l'événement à chaque public unique, et ce à l'échelle mondiale.

Pour répondre aux besoins des publics internationaux, chaque session a également été proposée comme une expérience engageante, à la demande, qui pouvait être consommée dans plusieurs langues. Et chaque session, qu'elle soit en direct ou à la demande, comprenait des outils d'engagement personnalisés, depuis les enquêtes et les sondages jusqu'aux offres de contenu supplémentaire et aux possibilités de poser des questions en temps réel.

Pour rendre l'inscription aussi simple et facile que possible, l'équipe a tiré parti d'une intégration entre ON24 et Marketo, afin d'intégrer un formulaire d'inscription Marketo sur leur site et d'automatiser les informations relatives aux inscrits pour qu'elles soient directement intégrées dans la base de données ON24.

"Avec cet événement hautement prioritaire, nous ne pouvions pas risquer que quelque chose se passe mal avec le processus d'inscription", a déclaré Thelwell. "La possibilité d'intégrer ON24 à notre CRM nous a permis de faire passer les utilisateurs en toute transparence de l'inscription à l'événement et de suivre le site first-party data et l'engagement en cours de route."

Cette intégration a également facilité la capture, le stockage et l'organisation de milliers de données sur l'engagement des participants auxquelles les équipes de vente pouvaient facilement accéder et sur lesquelles elles pouvaient agir pour commencer à donner des instructions plus chaleureuses et, en fin de compte, accélérer les cycles de vente et conclure plus de contrats.

"Nous avions besoin d'une plateforme robuste de niveau entreprise qui nous permette de proposer des webinaires très lisses et professionnels à nos utilisateurs très compétents sur le plan technique."

Richard Thelwell, gestionnaire principal des opérations de marketing

Résultats

Avec ON24, l'équipe de Matillion a exécuté sans faille cet événement virtuel aux multiples facettes en huit semaines.

L'expérience d'inscription transparente a permis d'enregistrer plus de 3 500 inscriptions, de faire exploser les objectifs de MQL et de pipeline, et d'obtenir 100 000 minutes d'engagement actif de la part du public.

"Avec l'aide de l'équipe des services ON24, nous avons pu mettre sur pied notre événement en seulement huit semaines", a déclaré Thelwell. "En nous aidant à embarquer l'équipe, à organiser des sessions et à diffuser des présentations en direct, ON24 a joué un rôle essentiel pour nous aider à mener cet événement à son terme."

Richard Thelwell, gestionnaire principal des opérations de marketing

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