Matillion organiza un atractivo evento mundial y genera importantes oportunidades con ON24

"Con la ayuda del equipo de servicios de ON24, pudimos montar nuestro evento en sólo ocho semanas", dijo Thelwell. "Desde la ayuda para incorporar al equipo, organizar las sesiones y retransmitir las presentaciones en directo, ON24 fue fundamental para ayudarnos a llevar este evento a la línea de meta".

El evento híbrido incluyó varias conferencias magistrales retransmitidas en directo desde San Francisco, doce sesiones de trabajo pregrabadas y vídeos testimoniales, lo que dio flexibilidad al público para elegir los temas del evento y de las sesiones que más resonaran con ellos.

"Teníamos toneladas de grandes contenidos", dijo Thelwell. "La pregunta era: ¿cómo podemos facilitar a la gente el acceso a ellos?

ON24 nos ayudó a coser el contenido a través de múltiples tipos de experiencia para que nuestros asistentes pudieran moverse sin esfuerzo de una sesión a otra". Estas pistas de sesión de "elige tu propia aventura" hicieron posible adaptar la experiencia del evento a cada público en particular, y a escala mundial.

Para dar cabida a audiencias globales, cada sesión se ofreció también como una atractiva experiencia a la carta que podía consumirse en varios idiomas. Y cada sesión, ya fuera en directo o a la carta, incluía herramientas personalizadas de interacción , desde encuestas y sondeos hasta ofertas de contenidos adicionales y oportunidades de hacer preguntas en tiempo real.

Para que la inscripción fuera lo más sencilla y fácil posible, el equipo aprovechó una integración entre ON24 y Marketo, para incrustar un formulario de inscripción de Marketo en su sitio y automatizar la información de los inscritos para que se rellenara directamente en la base de datos de ON24.

"Con este evento de alta prioridad, no podíamos arriesgarnos a que nada saliera mal en el proceso de inscripción", dijo Thelwell. "La posibilidad de integrar ON24 con nuestro CRM nos permitió pasar sin problemas a los usuarios desde la inscripción hasta el evento y hacer un seguimiento de los datos de origen y de interacción por el camino".

Esta integración también facilitó la captura, el almacenamiento y la organización de miles de datos de los asistentes a interacción a los que los equipos de ventas podían acceder fácilmente y sobre los que podían actuar para iniciar instrucciones más cálidas y, en última instancia, acelerar los ciclos de ventas y cerrar más tratos.