Améliorer l'engagement numérique pour les sciences de la vie
Une étude menée par Veeva a révélé que 87 % des professionnels de la santé (HCP) préfèrent les interactions virtuelles aux réunions traditionnelles en face à face, ce qui souligne la nécessité d'un engagement numérique efficace dans l'industrie des sciences de la vie. Chez ON24, nous nous engageons à aider les entreprises leaders dans le domaine de la santé, de la pharmaceutique et de la biotechnologie à transformer leur stratégie d'engagement numérique pour les équipes de vente et de marketing.
Aujourd'hui, en tant que partenaire certifié Silver de Veeva, nous pouvons aider les entreprises du secteur des sciences de la vie à changer la façon dont elles s'engagent avec les professionnels de la santé afin d'améliorer l'expérience de leurs clients.
Une intégration transparente pour un engagement accru
La nouvelle intégration de l'ON24 Intelligent Engagement Platform avec Veeva CRM Events Management permet aux clients communs de créer et de gérer des expériences numériques, y compris des webinaires, des événements virtuels et des hubs de contenu - le tout en un seul endroit. Ce partenariat garantit que les informations précieuses issues de ces engagements sont transférées dans Veeva CRM, aidant ainsi les ventes et le marketing à fournir des données exploitables pour assurer un suivi personnalisé des clients.
Répondre aux attentes des professionnels de santé avec des expériences personnalisées
Les professionnels de santé exigent aujourd'hui des interactions plus personnalisées et plus numériques. A 2024 rapport d'ON24 a révélé que 76 % des professionnels de la santé estiment que le contenu personnalisé améliore considérablement leur expérience d'apprentissage et leur engagement lors des événements virtuels. Cette tendance pousse les entreprises du secteur des sciences de la vie à repenser leurs stratégies d'engagement.
Avec l'intégration de Veeva CRM Events Manager, les clients d'ON24 peuvent offrir une personnalisation à grande échelle. En fin de compte, la personnalisation est essentielle pour établir des relations à long terme avec les professionnels de la santé. Les entreprises peuvent favoriser la confiance et la loyauté en comprenant leurs préférences et en adaptant les interactions, ce qui conduit à un meilleur engagement et à des taux de conversion plus élevés.
Avantages pour les clients
- Rationalisation du cycle de vie des événements : Simplifiez la création et l'exécution d'expériences numériques grâce à des flux de travail automatisés qui stimulent l'engagement des professionnels de santé .
- Données d'engagement unifiées : Fusionnez les données d'inscription aux événements et les données d'engagement pour obtenir une vue d'ensemble des interactions avec les clients.
- Des informations sur les performances : Accédez à des analyses en temps réel pour prendre des décisions éclairées et assurer un suivi stratégique.
- Assurance de la conformité : Garantir la conformité tout au long du cycle de vie de l'événement grâce au transfert transparent des données entre les plateformes.
Perspectives d'avenir
À l'avenir, nous prévoyons d'étendre nos capacités d'intégration avec Veeva Vault CRM afin d'aider les entreprises du secteur des sciences de la vie à stimuler leur croissance et à améliorer l'expérience de leurs clients grâce à l'engagement numérique.