Nouveau chez ON24 : améliorations de la personnalisation, contenu en direct et plus encore !

Vous avez parlé et nous avons entendu ! L'équipe produit d'ON24 fait de la personnalisation un axe majeur en 2022 pour l'ensemble de nos services. Ces mises à jour devraient vous permettre de configurer plus facilement, de vous connecter et de fournir à vos comptes et audiences de grande valeur une véritable expérience blanche.

Quelles sont les nouveautés ? Notre dernière version améliore les capacités de personnalisation à la fois dans ON24 Content Hub et dans les pages d'atterrissage personnalisées. Jetons un coup d'œil à ce qui arrive maintenant dans les deux produits.

Jetons de personnalisation

En mars de cette année, nous avons introduit l'affichage dynamique du logo dans Engagement Hub et Target. Ce changement a permis aux utilisateurs de présenter un logo secondaire dans les expériences Hub et Target , en fonction des données de l'entreprise d'un membre de l'audience.

Dans cette version, nous nous appuyons sur cette fonctionnalité. Désormais, les utilisateurs peuvent exploiter les données d'enregistrement de l'audience telles que le "prénom", le "secteur d'activité", le "nom de l'entreprise" et les champs d'enregistrement "autres" pour créer des expériences personnalisées.

Une fois cette fonction activée, il est facile de configurer des jetons de messagerie personnalisés dans l'application d'Admin . À côté de nombreux champs de texte, vous trouverez un petit menu déroulant "T", à partir duquel vous pouvez choisir le type de jeton pour la personnalisation des messages.

Vous trouverez ci-dessous la liste des endroits où les jetons peuvent être placés :

• • Page d'outils (applicable à tous les CTA)
  • Titre
  • Étiquette du bouton
  • Corps de texte
  • Page de conception
  • Catégorie Groupe Description
  • Catégorie Description
  • Page de contenu
  • Noms de catégories
  • Noms des groupes de catégories
  • Résumé du contenu

Affichage dynamique du logo

L'affichage dynamique du logo dans le hub d'engagement et dans Target est désormais disponible pour tous les utilisateurs !

Nous avons lancé cette fonctionnalité en version bêta en mars dernier et nous sommes impatients de la mettre à la disposition de tous ceux qui souhaitent créer des expériences numériques personnalisées et mémorables.

Quelques remarques sur le logo secondaire :

• • Pour les visiteurs connus: Basé sur le domaine de l'adresse électronique utilisée lors de l'inscription
  • Pour les visiteurs inconnus: Basé sur l'adresse IP si une adresse électronique générique a été utilisée lors de l'inscription.
  • Si la détection de l'adresse IP n'a pas reconnu les informations sur l'entreprise de l'audience, un seul logo sera affiché.
  • Les fournisseurs d'accès à Internet seront exclus/inscrits sur une liste noire dans le cadre du processus de détection des adresses IP.
  • Les utilisateurs peuvent modifier manuellement le paramètre URL pour ajouter un deuxième logo d'une entreprise spécifique en ajoutant un paramètre pour le deuxième logo ?domainid=example.com à la fin de l'URL où example.com est le nom de domaine de l'entreprise pour le logo secondaire. L'ajout manuel du paramètre à l'URL remplacera la détection de l'adresse IP et du nom de domaine de l'utilisateur connu.

Si deux logos sont activés, les utilisateurs peuvent sélectionner le séparateur entre les logos :

• • Aucun (espace vide)
  • Ampoules (&)
  • Barre verticale (|)
  • Signe plus (+)
  • Marqueur de croix (x) - Nouveau dans cette version !

LIVE NOW Tags dans Target

L'été dernier, nous avons introduit contenu en direct à Engagement Hub. Aujourd'hui, nous sommes ravis d'apporter cette même fonctionnalité LIVE NOW à Target pour aider les spécialistes du marketing à relever leurs derniers défis et à répondre à leurs besoins.

Vous pouvez désormais héberger du contenu à la demande et en direct directement dans vos expériences de contenu Target , ce qui vous permet de présenter tous vos meilleurs webinaires, vidéos et contenus à la demande en une seule destination centrale.

Tout Webinaire ajouté à une expérience de contenu Target passera à l'état LIVE NOW, à condition que la bascule soit activée dans la section Styling. Une fois l'événement terminé, la balise LIVE NOW sera supprimée et le Webinaire sera disponible à la demande.

Pour un aperçu complet de tout ce qui est inclus dans cette version, consultez les notes de version (vous devez être connecté à votre compte ON24 pour les consulter).