Principaux enseignements du rapport de référence sur les Webinaire 2025

Le Rapport d'évaluation de Webinaire 2025 est là, révélant tout ce qu'il y a à savoir sur les performances de Webinaire au cours de l'année écoulée. Nous avons analysé la grande quantité de données provenant de notre plateforme afin de produire des statistiques Webinaire actualisées et de découvrir des informations fascinantes.

Ce blog présente les principales conclusions du rapport. Nous verrons comment les webinaires, les événements virtuels et les expériences de contenu se sont comportés en 2024 et ce que les spécialistes du marketing doivent savoir lorsqu'ils planifient leurs stratégies de Webinaire pour 2025.

2024 Webinaire Engagement

Le premier enseignement clé de notre rapport de référence 2025 sur les Webinaire est que la capacité du média en tant qu'outil puissant d'engagement ne montre aucun signe d'affaiblissement. De l'augmentation du nombre de participants aux formats privilégiés, voici ce que nous pouvons apprendre de l'engagement des Webinaire au cours de l'année écoulée. 

Les webinaires continuent à susciter l'intérêt et l'engagement

Les webinaires sont devenus un outil de choix pour les spécialistes du marketing qui souhaitent diffuser un contenu de qualité dans un format attrayant. Ce média a prouvé son efficacité en alimentant continuellement l'intérêt des auditeurs, le nombre moyen de participants passant à 216 en 2024, soit une augmentation de 7 % d'une année sur l'autre.

Le taux moyen de conversion des inscriptions en participants aux Webinaire était de 57 %. Cela souligne l'efficacité des webinaires pour attirer un public de qualité réellement intéressé par le sujet. 

51 minutes était la durée moyenne de l'engagement des Webinaire en 2024, ce qui démontre une fois de plus la capacité du format à attirer des participants intéressés et à maintenir leur attention. 

Nombre moyen de participants au Webinaire par trimestre

La fréquentation des Webinaire a augmenté au cours de chaque trimestre de 2024 par rapport aux mêmes périodes de 2023. Le troisième trimestre a connu la plus forte variation en glissement annuel, avec une moyenne de 229 participants par Webinaire, contre 192 l'année précédente (soit une augmentation de 19 %).

Alors que la demande de webinaires ne cesse d'augmenter, les spécialistes du marketing ont l'opportunité de capter et d'entretenir des audiences de haut niveau grâce à un contenu éducatif et attrayant. En proposant des expériences ciblées et en exploitant les fonctions interactives, les spécialistes du marketing peuvent non seulement attirer davantage de participants, mais aussi favoriser les conversions et la fidélisation à long terme.

Formats de visualisation les plus populaires de Webinaire

Bien que les webinaires en direct soient le format le plus populaire en 2024, avec 56 % des participants, les formats à la demande ont également fait l'objet d'un engagement significatif. 45 % des participants ont choisi de regarder des webinaires à la demande, ce qui démontre la valeur de l'expérience Webinaire "n'importe où, n'importe quand". 

La flexibilité des webinaires à la demande pour les publics ayant un emploi du temps chargé ou des contraintes de fuseau horaire continue de contribuer à la popularité croissante de ce format. La proportion de participants regardant des webinaires à la demande a augmenté lentement mais sûrement, avec une hausse de 1 % par an entre 2022 et 2024.

Rendre les enregistrements disponibles à la demande est l'un des moyens les moins coûteux et les plus rentables de maximiser la valeur du contenu de Webinaire . Nos données montrent que le simple fait de rendre les webinaires disponibles à la demande par défaut peut augmenter le nombre total de visionnages de 80 %.

Les webinaires, une source d'information pour les décisions d'achat

Les webinaires et les expériences de contenu à la demande jouent un rôle clé dans le parcours de l'acheteur. Ces ressources en ligne ne se contentent pas d'éduquer et de sensibiliser le public, elles sont également essentielles pour transformer les prospects en clients potentiels. 

2024 a vu les acheteurs se tourner de plus en plus vers les webinaires comme source d'information pour les décisions d'achat. Les réservations de démonstrations ont augmenté de 18 %, tandis que l'on a constaté une augmentation de 21 % de l'engagement avec tous les appels à l'action (CTA) par participant. 

Les spécialistes du marketing ont également obtenu des informations sur les intentions d'achat des participants en temps réel, avec des mesures d'engagement dans Webinaire qui ont fait un bond en avant au cours de l'année écoulée. Les participants se sont engagés plus profondément dans le matériel, comme le montre une augmentation significative de 68 % des réactions d'engagement sur le canal Webinaire par participant.

Loin d'être de simples expériences d'apprentissage, les webinaires ont prouvé leur efficacité en tant qu'outils de conversion puissants qui conduisent à une action immédiate. Parmi les statistiques les plus marquantes de notre rapport de référence sur les Webinaire , citons une multiplication par 3 des réservations de réunions pendant les webinaires et une augmentation de 51 % des discussions en direct avec les équipes de vente. 

Les conversations en temps réel peuvent conduire à une prise de décision plus rapide et plus éclairée. Moins les acheteurs subissent de frictions dans leur processus de décision, plus ils sont susceptibles de poursuivre leur chemin. C'est pourquoi le fait de faciliter les conversations et de mettre en place des CTA standard peut augmenter les chances de conclure une affaire.

En ce qui concerne les expériences de contenu à la demande, les spécialistes du marketing peuvent encore faire beaucoup pour nourrir les prospects sans interaction en temps réel. En proposant un contenu personnalisé et adapté aux besoins de leur public, les entreprises pourront tirer parti de l'engouement croissant pour les contenus à la demande, quel que soit leur format.

En 2024, hubs de contenu ont constitué une source importante de signaux d'achat que les spécialistes du marketing peuvent utiliser dans leurs stratégies. Le nombre moyen de demandes de contact par hub a augmenté de 37 %, tandis que les demandes de démonstrations ont augmenté de 44 % en moyenne.

Chaque hub de contenu alimenté par la plateforme ON24 a vu une augmentation moyenne de 83% des demandes de devis, avec une augmentation de 53% des demandes de devis par visiteur. 

Dans l'ensemble, ces statistiques montrent que les spécialistes du marketing qui n'offrent pas d'options à la demande et n'optimisent pas les conversions verront les résultats de leurs webinaires et de leurs expériences de contenu diminuer. 

L'appétit Audience pour les options d'engagement enrichies s'accroît

Les webinaires les plus réussis sont ceux qui offrent une expérience riche où les participants se sentent vraiment immergés. Les outils interactifs et les fonctions de suivi avancées sont ce qui différencie ce format des réunions en ligne traditionnelles, et leur utilisation efficace se traduira par un engagement plus profond de l'auditoire.

Chaque Webinaire produisant plus de 300 interactions individuelles, il s'agit également d'un excellent moyen de générer de précieuses first-party data de première main.

L'engagement des Webinaire en chiffres

L'engagement moyen sur l'ensemble des webinaires a connu une légère augmentation en 2024. En tant que format bien établi, la hausse de 2 % indique que les audiences continuent de préférer l'interactivité qu'offrent les webinaires.

Parmi les options d'engagement proposées au public, les réponses aux sondages ont suscité le plus d'interaction, avec une moyenne de 130 réponses par Webinaire. 

Viennent ensuite 91 téléchargements de ressources par Webinaire, 37 réactions d'engagement, 19 réponses à des enquêtes et 14 questions de participants. Le nombre moyen d'interactions par participant était de 1,7. 

Les webinaires à la demande ont connu une augmentation plus importante de l'engagement global que les formats en direct. Le taux d'engagement a augmenté de 9 % d'une année sur l'autre, ce qui signifie que l'engagement augmente plus rapidement que l'évolution vers le visionnage à la demande. 

Cela souligne l'importance de traiter les webinaires à la demande comme des opportunités d'interaction aussi riches que les webinaires en direct. L'intégration de fonctions d'engagement telles que les sondages, les enquêtes et les suggestions de contenu fournira une source continue de first-party data qui améliorera la connaissance du public. 

Croissance des nouvelles options d'engagement

 

Les options d'engagement moins traditionnelles ont connu certains des niveaux de croissance les plus élevés en 2024. De nouvelles formes d'interactivité ont permis aux spécialistes du marketing d'en apprendre davantage sur les intérêts de leur public tout en suscitant un engagement plus profond.

La popularité des séances en petits groupes est montée en flèche, le nombre moyen de participants aux séances en petits groupes ayant augmenté de 69 % sur l'ensemble des webinaires. En facilitant des conversations ciblées entre de petits groupes de personnes, les sessions en petits groupes encouragent des approfondissements des sujets de discussion et garantissent que tout le monde a la possibilité de s'exprimer, ce qui renforce l'engagement. 

Les réactions d'engagement sont une autre nouvelle forme d'interactivité qui gagne rapidement en popularité. L'utilisation d'emojis pour fournir un retour d'information en direct au cours d'une session a augmenté de 68 % par participant d'une année sur l'autre, ce qui représente un bond considérable par rapport à l'augmentation de 38 % observée en 2023.

La personnalisation s'accompagne d'une amélioration significative des performances

La personnalisation est essentielle dans le marketing numérique moderne, car les publics recherchent des expériences adaptées à leurs besoins et à leurs préférences. C'est aussi vrai pour les webinaires que pour tout autre média, nos données montrant que les performances des expériences numériques personnalisées peuvent être multipliées par 4 d'une année sur l'autre. 

L'amélioration des performances peut être observée tout au long de l'entonnoir lorsque la personnalisation est utilisée de manière efficace. Le nombre moyen d'inscriptions à partir de pages de renvoi personnalisées a été multiplié par 3 en 2024, tandis que la même période a vu une augmentation de 61 % des téléchargements de ressources et de 28 % des visites de pages web externes à partir d'expériences personnalisées. 

Les entreprises qui utilisent la personnalisation obtiennent de meilleurs résultats

Les entreprises qui utilisent la personnalisation ont constaté une amélioration de toute une série d'indicateurs par rapport à celles qui n'ont pas intégré la personnalisation dans leurs stratégies de maturation. 

Le nombre moyen de participants à la demande est passé de 90 pour les entreprises qui n'utilisent pas la personnalisation à 146 pour celles qui le font, soit une augmentation de 62 %. 

Les expériences personnalisées incitent également les participants à prendre des mesures significatives. Le taux de conversion des CTA personnalisés est supérieur de 48 % à celui des CTA non personnalisés, et le nombre d'interactions d'engagement par participant a augmenté de 16 %, passant de 1,7 à 1,9.

L'IA et l'automatisation permettent d'obtenir des résultats nettement meilleurs 

L'état de l'IA dans le marketing B2B a révélé que les spécialistes du marketing B2B qui utilisent l'IA ont 7 fois plus de chances d'atteindre leurs objectifs que de les manquer. Si l'on ajoute à cela que 87 % des spécialistes du marketing B2B utilisent ou testent déjà directement l'IA, il est clair que les entreprises qui n'utilisent pas ces nouvelles technologies risquent d'être distancées par la concurrence.

L'IA est de plus en plus utilisée pour la promotion et la réutilisation des webinaires.

Notre récent rapport sur l'état de l'IA dans le marketing B2B rapport a révélé que 63 % des spécialistes du marketing qui avaient mis en œuvre l'IA l'utilisaient pour le contenu promotionnel - le cas d'utilisation le plus populaire.

Le rapport de référence 2025 de Webinaire a révélé des résultats similaires. En 2024, l'utilisation de notre moteur d'analyse et de contenu alimenté par l'IA a augmenté de 72 %. moteur d'Analytics et de contenupour créer des textes promotionnels, y compris des pages de renvoi, des titres d'événements et des promotions par courriel.

Il y a également eu une augmentation globale de 3,5 fois la quantité de contenu généré par l'IA produit après l'événement. Les livres électroniques, les articles, les billets de blog et les transcriptions ont tous contribué à maximiser la valeur et à alimenter les nurtures une fois le Webinaire terminé.

Ces statistiques sur l'IA et les Webinaire montrent comment l'IA est rapidement devenue une partie intégrante du processus de production des Webinaire . Bien que nous ayons souligné le rôle qu'elle joue avant et après l'événement, il est également important de rappeler comment elle peut être utilisée pour améliorer l'expérience des participants pendant l'événement grâce à des technologies telles que les chatbots alimentés par l'IA. 

Engagement avec le contenu généré par l'IA

L'une des révélations les plus inattendues des données que nous avons analysées est que l'engagement envers le contenu généré par l'IA augmente plus rapidement que sa création. 

Entre le 1er et le 4e trimestre 2024, le nombre d'articles produits avec l'aide de l'IA a été multiplié par 2,8. Au cours de la même période, l'engagement vis-à-vis des contenus écrits générés par l'IA a été multiplié par plus de 7.

Ce que nous pouvons retenir de ces statistiques, c'est que malgré les inquiétudes de certains, le contenu généré par l'IA n'est pas seulement une question d'augmentation de la production. Il peut également être d'une qualité suffisante pour apporter de la valeur au public et retenir son attention. 

Nourrir les pages

Les entreprises utilisant les séquences d'entretien automatisées de la plateforme ON24 ont obtenu de meilleurs résultats que celles qui ne les utilisaient pas. Ces séquences consistent à envoyer des liens vers l'enregistrement de la Webinaire et d'autres contenus à la demande aux inscrits après la fin de l'événement.

Lorsque des pages de prospection ont été utilisées, la durée moyenne de participation a augmenté de 10 %, passant de 48 à 53 minutes. Le nombre moyen de participants est passé de 208 à 275 (32 %), et le nombre de participants à la demande a augmenté de 89 à 151 (69 %).