Lorsqu’il s’agit d’organiser des webinaires, le choix du moment peut faire ou défaire votre succès. Vous pourriez avoir les intervenants, les diapositives et le sujet les plus captivants, mais vous ne atteindrez toujours pas vos objectifs de participation si votre lancement est mal choisi.
Choisir le meilleur moment pour les webinaires est l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter la participation et l’engagement. Mais quand exactement devriez-vous organiser votre webinaire ? Quel jour de la semaine attire le plus de monde ? Et comment pouvez-vous adapter votre emploi du temps pour des publics répartis sur plusieurs fuseaux horaires ?
Explorons ce que disent les données, pourquoi le choix du moment est important et comment vous pouvez utiliser ces informations pour maximiser les résultats de votre webinaire.
Pourquoi le timing est important pour les webinaires
Les meilleurs webinaires ne reposent pas uniquement sur un excellent contenu – ils sont planifiés avec intention. Le timing affecte chaque métrique que les spécialistes du marketing suivent : taux d’ouverture, nombre d’inscriptions, taux de participation et engagement.
Les gens sont occupés. Leurs boîtes de réception sont pleines. Le bon timing garantit que votre événement apparaît au moment où ils sont le plus susceptibles de s’inscrire et de participer.
Les benchmarks de l’engagement numérique d’ON24 révèlent que le comportement du public a évolué depuis que les événements virtuels ont commencé à gagner en popularité. Les participants planifient désormais plus à l’avance et s’attendent à des expériences de webinaire qui s’intègrent parfaitement dans leur journée de travail. Cela signifie que vos cycles de promotion doivent être plus longs et que le timing de votre événement doit correspondre aux rythmes de votre public.
Ce que les données montrent : Le meilleur jour de la semaine pour organiser un webinaire
Le milieu de la semaine est le moment idéal
Dans presque tous les critères de référence de l’industrie, mardi, mercredi et jeudi s’avèrent être les meilleurs jours pour les webinaires. Les données provenant de sources telles que LiveWebinar, eWebinar et Sequel.io montrent que ces jours offrent systématiquement les taux d’inscription et de participation les plus élevés.
Il est facile de comprendre pourquoi. Au début de la semaine, les gens rattrapent leurs tâches. Plus tard dans la semaine, ils se préparent pour le week-end. Le milieu de la semaine se situe précisément dans cette période de productivité où les professionnels sont concentrés et disponibles pour s’engager.
Pourquoi les lundis, vendredis et week-ends sont plus risqués
Les lundis ont tendance à être surchargés de réunions et de tâches de rattrapage, tandis que les vendredis sont souvent réservés à la finalisation du travail. Les week-ends ? Ils appartiennent au temps personnel.
À moins que votre public cible ne soit orienté vers le consommateur ou ne fonctionne en dehors du monde du 9-to-5, évitez ces créneaux pour les événements en direct.
Comment choisir le bon jour pour votre public
Bien que le milieu de la semaine soit généralement le meilleur, votre public spécifique pourrait se comporter différemment. Consultez vos analyses de webinaires, les données de votre CRM et les informations sur l’engagement. Vérifiez quand vos inscrits sont le plus actifs.
Si vos participants couvrent plusieurs régions, envisagez d’offrir deux sessions à des jours différents ou de tirer parti des capacités à la demande d’ON24 afin que les publics puissent s’engager quand cela leur convient le mieux.
Meilleur moment de la journée pour organiser un webinaire
Victoire en fin de matinée et début d’après-midi
Les données montrent que tard le matin ou en début d’après-midi—typiquement 11h ou 14h heure locale—est le meilleur moment pour organiser un webinaire. Ces créneaux horaires trouvent un équilibre entre concentration et disponibilité.
En fin de matinée, les participants ont fini de traiter leurs e-mails initiaux et sont prêts à se concentrer. En début d’après-midi, ils sont encore engagés avant le ralentissement post-déjeuner.
Prise en compte des fuseaux horaires
Si votre public couvre plusieurs fuseaux horaires, identifiez l’emplacement de la majorité de vos inscrits et planifiez en fonction de cette région. Pour un public mondial, envisagez d’organiser le même webinaire à plusieurs reprises ou de rendre la session disponible à la demande peu après sa diffusion.
Par exemple, si la plupart de vos participants se trouvent en Amérique du Nord mais que vous avez un public européen en croissance, vous pourriez organiser une session en direct à 11h00 HE et proposer une version à la demande pour l’EMEA le lendemain matin.
Lorsque d’autres moments sont pertinents
Il n’existe pas d’approche unique. Pour les publics dans les secteurs de l’éducation, de l’hôtellerie ou du B2C, les soirées pourraient être plus efficaces. Pour les équipes techniques ou les entreprises mondiales, les sessions tôt le matin ou en fin de journée pourraient être pertinentes.
Ne considérez pas votre public comme un monolithe ; l’expérimentation est essentielle. Utilisez des tests A/B pour comparer l’engagement selon les créneaux horaires et laissez les données vous guider.
Comment planifier votre webinaire pour le succès
Une fois que vous connaissez les meilleurs jours et moments, appliquez ces étapes pour affiner votre stratégie de planification.
Étape 1 : Passez en revue votre public et vos performances passées
Consultez vos webinaires précédents. À quel moment avez-vous enregistré les taux d’inscription et de participation les plus élevés ? Certains fuseaux horaires ou secteurs d’activité ont-ils obtenu de meilleurs résultats ? Utilisez vos données d’analyse ON24 et CRM pour identifier les tendances.
Étape 2 : Choisissez votre jour et heure cibles
Commencez par un créneau éprouvé comme : Mercredi à 11 heures heure locale. Adaptez ensuite en fonction de vos données. Gardez votre calendrier exempt de jours fériés ou d’événements concurrents ; se heurter à des dates chargées, c’est se préparer à l’échec.
Étape 3 : Promouvez-le tôt et souvent
Le choix du moment de votre webinaire ne représente que la moitié de la bataille. L’autre moitié est de le promouvoir. Envoyez vos e-mails promotionnels deux à trois semaines à l’avance. Envoyez des rappels une semaine avant, un jour avant et 15 minutes avant le début de l’événement.
Étape 4 : Surveillez les résultats et optimisez
Après chaque webinaire, passez en revue vos données de fréquentation, vos scores d’engagement et vos commentaires. Quelles sessions ont attiré le plus de participants ? À quels moments la durée de visionnage était-elle plus élevée ?
Utilisez ces informations pour ajuster la planification future. Avec le temps, vos données révéleront votre « point optimal » de fréquentation unique.
Étape 5 : Profitez de l’accès à la demande
Tout le monde ne peut pas assister en direct. C’est pourquoi les webinaires à la demande sont l’arme secrète des spécialistes du marketing. Avec ON24, vous pouvez instantanément transformer votre événement en direct en une diffusion à la demande, offrant ainsi aux audiences la flexibilité de se joindre selon leur propre emploi du temps, tout en continuant à capturer des prospects.
Facteurs supplémentaires qui influencent le moment du webinaire
Même avec les meilleures données de chronométrage, le contexte est important. Tenez compte de ces facteurs externes :
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- Vacances et tendances saisonnières : Évitez de planifier à proximité de longs week-ends, de grandes vacances ou de conférences sectorielles.
- Industrie du public : Les dirigeants et les éducateurs ont des horaires quotidiens très différents. Alignez votre chronométrage avec leurs habitudes de travail.
- Format du webinaire : Des sessions courtes et interactives pourraient prospérer en milieu de journée, tandis que des webinaires approfondis ou de certification pourraient bénéficier de départs plus tardifs, lorsque votre public aura plus de temps libre pour assimiler les informations par la suite.
- Concurrence d’événements : Consultez le calendrier de votre secteur pour vous assurer que vous ne coïncidez pas avec des lancements ou des événements majeurs.
- Vacances et tendances saisonnières : Évitez de planifier à proximité de longs week-ends, de grandes vacances ou de conférences sectorielles.
Réflexions finales
Le choix du moment est à la fois un art et une science. Le meilleur jour et le meilleur moment pour organiser un webinaire dépendent de votre public, de votre contenu et de vos objectifs. Commencez par des pratiques éprouvées : milieu de la semaine, fin de matinée ou début d’après-midi, puis utilisez vos analyses ON24 pour affiner à partir de là.
N’oubliez pas, les excellents webinaires ne se contentent pas de se tenir au bon moment. Il s’agit de créer une expérience qui maintient le public engagé tout au long du cycle de l’événement.
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