Dans leur carrière, dans leur travail quotidien et dans l'ensemble de l'organisation, les spécialistes du marketing ont besoin d'un élan. Après tout, la dynamique est ce qui pousse les professionnels à aller de l'avant et les incite à produire davantage de résultats.
Pour vous aider à créer et à maintenir l'élan, nous organisons notre premier sommet annuel des partenaires, MOMENTUM '22. Au cours de cet événement d'une journée, qui aura lieu le 30 mars, nous et notre réseau de partenaires montrerons aux équipes marketing B2B, aux vendeurs et aux professionnels de tous horizons comment créer et maintenir une dynamique autour de leurs idées et transformer ces idées en résultats mesurables.
Que nous réserve MOMENTUM '22 ? Nous allons explorer toute une série de sujets que les spécialistes du marketing B2B d'aujourd'hui doivent maîtriser pour concevoir, créer et mesurer des expériences de haute qualité - et bien plus encore.
Voici ce qui vous attend à MOMENTUM '22 :
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- Des informations sur les données qui comptent et sur la façon dont vous pouvez les exploiter
- Comment assurer une personnalisation efficace sans submerger votre public ?
- Conseils et astuces pour aligner la stratégie d'engagement sur vos expériences - et transformer cet engagement en prospects prêts à être vendus
- Suggestions sur la manière d'unifier les équipes de vente et de marketing afin d'obtenir des résultats en termes de chiffre d'affaires
Vous voulez participer ? Inscrivez-vous à MOMENTUM '22 ici.
Comment les spécialistes du marketing peuvent créer un élan avec Matt Heinz et David Fortino
Nous savons que les dirigeants, les praticiens et les spécialistes du marketing du secteur B2B, en général, ont besoin de prendre de l'élan. Les spécialistes du marketing doivent passer à la vitesse supérieure. Les publics ont besoin d'être nourris, activés et engagés. Les idées d'expériences formidables doivent être mises en œuvre.
Mais comment ?
Nous nous sommes entretenus avec Matt Heinz, président et fondateur de Heinz Marketing, et David Fortino, directeur de la stratégie chez NetLine, pour obtenir des réponses. Voici ce qu'ils avaient à dire :
Q : Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils donner de l'élan à leur carrière ?
Matt Heinz :
En savoir plus. Faites-en une habitude quotidienne. Donnez la priorité à une grande variété de sujets qui vous intéressent. Ne supposez jamais que vous avez les réponses, mais plutôt que les règles d'engagement changent régulièrement.
Apprenez à connaître le format qui vous convient le mieux pour consommer du contenu (écrit ? audio ? vidéo ? plusieurs en même temps ?). Réservez littéralement du temps dans votre agenda pour faire cela régulièrement.
David Fortino :
Interrogez-vous sur la manière dont vous pouvez faire partie de la solution. Tout au long de votre carrière, vous rencontrerez d'innombrables problèmes nécessitant des solutions. Identifier des problèmes, c'est bien. Identifier des problèmes sans solution est loin d'être idéal. Développer les compétences et les capacités à trier les problèmes, à proposer des solutions et à les mettre en œuvre de manière efficace, c'est un peu comme si on vous donnait un passe-droit pour votre carrière.
Une autre tactique consiste à devenir le champion des clients. Faites tout ce qui est en votre pouvoir pour devenir la voix de votre client. Si vous parlez à un client une fois par trimestre, essayez de le faire une fois par mois. Si c'est une fois par mois, visez une fois par semaine.
De nombreux spécialistes du marketing pensent qu'ils connaissent leur PCI grâce au développement de personas et au retour d'information des ventes. Ce n'est pas suffisant. Vos meilleures idées viendront de vos clients... je vous le promets.
Dans la plupart des cas, votre client n'aura pas la moindre idée que leur interaction occasionnelle vient de faire percoler ce petit morceau d'intuition qui couve au fond de votre cerveau pour se métamorphoser en quelques minutes en un plan semblable à un diamant. Interaction avec le client = traction marketing.
Q : Comment un spécialiste du marketing peut-il apporter un changement significatif dans son travail quotidien ?
Matt Heinz :
Concentrez-vous sur l'obtention de résultats : Le monde ne se préoccupe plus de l'activité et de la quantité. Les résultats en termes d'impact sont importants, les résultats en termes de revenus sont importants. La qualité prime sur la quantité, l'impact sur l'activité.
Même si vous ne pouvez pas le mesurer précisément (ou si vos outils ne le permettent pas), parlez en termes de résultats commerciaux qui comptent. Cela se remarquera, croyez-moi.
David Fortino :
Développez vos convictions. Le discours est bon marché, mais il est comiquement abondant dans notre espace. Les spécialistes du marketing adorent obscurcir la réalité par des pontifications jargonneuses visant à se faire valoir auprès des concurrents et à se justifier auprès des clients.
Fournissez un contenu (texte, vidéo, audio, méta) qui parle du plus profond de votre être. Les clients peuvent sentir l'intégrité et l'honnêteté aussi bien qu'ils peuvent détecter les mensonges. Parler avec une conviction inébranlable vous permettra de gagner la confiance de vos responsables, de vos pairs et de vos clients. Appropriez-vous la chose.
Q : Que doivent garder à l'esprit les spécialistes du marketing lorsqu'il s'agit de développer des relations, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation ?
Matt Heinz :
Les relations sont importantes dans tous les aspects de votre carrière. Ne vous contentez pas d'accumuler des contacts, engagez-les activement.
Assurez le suivi, faites preuve d'empathie et de valeur, gardez la trace des petites choses et souvenez-vous-en. Soyez un auditeur actif. Posez des questions qui montrent que vous avez écouté et que vous voulez en savoir plus. Soyez intéressé.
David Fortino :
Il est impossible de plaire à tout le monde. Cela dit, un petit effort permet d'établir des relations significatives au sein de l'organisation. Essayez sincèrement de vous mettre à la place de vos collègues, dans leur cœur et leur esprit.
Ceci est particulièrement important lorsque vous travaillez avec votre équipe de vente. Engagez-vous à consacrer des efforts constants à l'alignement et à l'observation en interne afin de mieux comprendre leurs réalités. Lorsque les temps sont durs, le travail de base que vous avez réalisé ici sera invoqué et référencé.
Vous voulez en savoir plus sur la manière de créer une dynamique ? Rejoignez-nous pour MOMENTUM '22 et apprenez comment tirer le meilleur parti de votre marketing dès aujourd'hui. Inscrivez-vous ici.
