Momentum '22 | Entrevista con Matt Heinz y David Fortino

En sus carreras, en su trabajo diario y en toda la organización, los profesionales del marketing necesitan impulso. Al fin y al cabo, el impulso es lo que empuja a los profesionales hacia adelante y les inspira a ofrecer más resultados.
Para ayudarle a crear y mantener el impulso, celebramos nuestra primera cumbre anual de socios, MOMENTUM '22. Durante este evento de un día, que tendrá lugar el 30 de marzo, nosotros y nuestra red de socios mostraremos a los equipos de marketing B2B, vendedores y profesionales de todo tipo cómo crear y mantener el impulso detrás de sus ideas y convertir esas ideas en resultados medibles.
¿Qué nos espera en MOMENTUM '22? Vamos a explorar una variedad de temas que los profesionales del marketing B2B de hoy deben dominar para idear, crear y medir experiencias de alta calidad, y mucho más.
Esto es lo que le espera en MOMENTUM '22:
-
- Los datos que importan y cómo sacarles partido
- Cómo impulsar una personalización eficaz sin abrumar a su público
- Consejos y trucos para alinear la estrategia de interacción con sus experiencias y convertir esa interacción en clientes potenciales listos para la venta.
- Sugerencias sobre cómo unificar los equipos de ventas y marketing para impulsar los ingresos
¿Quieres participar? Inscríbase en MOMENTUM '22 aquí.
Cómo los profesionales del marketing pueden generar impulso con Matt Heinz y David Fortino
Sabemos que los líderes B2B, los profesionales y los vendedores, en general, necesitan coger impulso. Los profesionales del marketing deben poner en marcha sus carreras. Las audiencias necesitan ser alimentadas, activadas y comprometidas. Las ideas de grandes experiencias tienen que despegar.
¿Pero cómo?
Nos sentamos con el Presidente y fundador de Heinz Marketing, Matt Heinz, y David Fortino, Director de Estrategia de NetLine, para conocer las respuestas. Esto es lo que nos contaron:
P: ¿Cómo pueden los profesionales del marketing dar un impulso a sus carreras?
Matt Heinz:
Más información. Conviértalo en un hábito diario. Dé prioridad a una amplia variedad de temas que le interesen. Nunca des por sentado que tienes las respuestas, asume siempre que las reglas de interacción cambian con regularidad.
Conozca qué formato le funciona mejor para consumir contenidos (¿escrito? ¿Audio? ¿Vídeo? ¿Múltiples a la vez?). Literalmente, programe tiempo en su calendario para hacer esto con regularidad.
David Fortino:
Cuestiónate cómo ser parte de la solución. A lo largo de tu carrera, te encontrarás con innumerables problemas que requieren soluciones. Identificar problemas es estupendo. Identificar problemas sin soluciones no es lo ideal. Desarrollar las habilidades y capacidades necesarias para clasificar los problemas, proponer soluciones y ejecutarlas con eficacia es como un pase rápido en tu carrera.
Otra táctica es convertirse en un defensor del cliente. Haga todo lo que esté en su mano para convertirse en la voz de su cliente. Si habla con un cliente una vez al trimestre, intente hacerlo una vez al mes. Si es una vez al mes, que sea una vez a la semana.
Muchos profesionales del marketing creen que conocen a su ICP a través del desarrollo de personas y de la información que reciben de ventas. Eso no es suficiente. Sus mejores ideas vendrán de sus clientes... se lo prometo.
En la mayoría de los casos, su cliente no tendrá ni idea de que su interacción casual acaba de hacer que esa corazonada en forma de trozo de carbón que supuraba en el fondo de su cerebro se metamorfosee en un plan como un diamante en cuestión de minutos. Interacción con el cliente = Tracción de marketing.
P: ¿Cómo puede un profesional del marketing introducir un cambio significativo en su trabajo diario?
Matt Heinz:
Céntrese en desarrollar resultados: Al mundo ya no le importan la actividad y la cantidad. Importan los resultados de impacto, importan los resultados de ingresos. Calidad sobre cantidad, impacto sobre actividad.
Incluso si no puedes medirlo con precisión (o si tus herramientas no lo hacen posible), habla en términos de resultados empresariales que importen. Destacará, créame.
David Fortino:
Desarrolle su convicción. La palabrería es barata, pero abunda cómicamente en nuestro espacio. A los profesionales del marketing les encanta ofuscar la realidad con pontificaciones cargadas de jerga destinadas a adoptar posturas frente a los competidores frente a justificaciones frente a los clientes.
Ofrezca contenidos (texto, vídeo, audio, meta) que hablen desde lo más profundo de su ser. Los clientes perciben la integridad y la honestidad tanto como detectan la mentira. Si hablas con una convicción inquebrantable, te ganarás la confianza de tus jefes, compañeros y clientes. Hágalo suyo.
P: ¿Qué deben tener en cuenta los profesionales del marketing a la hora de desarrollar relaciones, tanto dentro como fuera de la organización?
Matt Heinz:
Las relaciones son importantes en todos los aspectos de tu carrera. No te limites a recopilar contactos, involúcralos activamente.
Haga un seguimiento, extienda la mano con empatía y valor, haga un seguimiento y recuerde las pequeñas cosas. Escuche activamente. Haga preguntas que demuestren que ha escuchado y que quiere saber más. Interésese.
David Fortino:
Complacer a todo el mundo es imposible. Dicho esto, con un poco de esfuerzo se llega muy lejos en la construcción de relaciones significativas en toda la organización. Intente de verdad meterse en el corazón, la mente y los zapatos de sus colegas.
Esto es especialmente importante cuando se trabaja con el equipo de ventas. Comprométase a dedicar un esfuerzo constante a la alineación/seguimiento interno para comprender mejor sus realidades. En tiempos difíciles, se recurrirá a las bases que has sentado aquí.
¿Quiere saber más sobre cómo crear impulso? Únase a nosotros en MOMENTUM '22 para aprender cómo puede sacar más partido a su marketing hoy mismo. Inscríbase aquí.