Imagínese esto: una herramienta que puede ayudarle a producir contenidos de alta calidad, reutilizar contenidos existentes e incluso investigar nuevas ideas mientras se centra en la estrategia y la creatividad. Los grandes modelos lingüísticos como ChatGPT prometen eso y mucho más a los profesionales del marketing que buscan nuevas formas de ampliar el alcance y el impacto de sus contenidos.
Pero, ¿son realmente estas herramientas todo lo que prometen? ¿Puede la IA sustituir realmente a los humanos en la creación de contenidos que fomenten relaciones humanas genuinas? ¿Cuáles son los riesgos de depender de la IA y cómo pueden los profesionales del marketing de contenidos afrontar estos retos para generar contenidos de calidad y gran impacto a gran escala?
¿Qué es la IA generativa?
Empecemos por lo básico. La IA generativa es inteligencia artificial que utiliza técnicas de aprendizaje profundo y conjuntos de datos para resumir, predecir y generar contenidos escritos y de vídeo. Reconoce patrones dentro de grandes modelos lingüísticos y los utiliza para terminar pensamientos o desarrollar nuevos conceptos basados en entradas (o indicaciones) humanas.
Al proporcionar a estas herramientas información sobre su programa, tema, audiencia y propuesta de valor, puede generar nuevos contenidos con sólo pulsar un botón. Cuanto más contexto proporcione, mejor entenderá la IA lo que busca y más impresionantes serán los resultados. La IA generativa ya está ayudando a los profesionales del marketing a trabajar de forma más inteligente y eficiente, y tiene el potencial de revolucionar por completo el marketing de contenidos tal y como lo conocemos.
¿Cómo pueden los profesionales del marketing de contenidos utilizar la IA generativa?
Ideación e investigación
Los profesionales del marketing se ven presionados para mantenerse al día de las tendencias del sector, idear nuevos conceptos y producir nuevos contenidos. La IA Generativa simplifica el proceso de ideación examinando montañas de información en cuestión de segundos para ponerlo en marcha. Puede ayudarle a generar ideas sobre nuevos temas y a esbozar contenidos y presentaciones de formato largo.
Contenidos de campaña y promoción
Muchas campañas de marketing se construyen en torno a un contenido estrella que sirve como pilar central de una campaña, captando la atención de la audiencia y transmitiendo un mensaje central. Sin embargo, un contenido no basta para impulsar toda una campaña. Con la IA, puedes reutilizar un contenido principal en innumerables piezas de contenido, como blogs, seminarios web, libros electrónicos, vídeos y pies de foto y hashtags en las redes sociales.
Incluso puede generar el contenido que necesita para impulsar sus estrategias promocionales. La IA generativa es la mejor aliada de los especialistas en marketing de contenidos cuando se trata de crear líneas de asunto que llamen la atención, correos electrónicos promocionales pegadizos y publicaciones en redes sociales que atraigan al público, mejoren las tasas de clics e impulsen los resultados.
Optimice su contenido promocional probando diferentes líneas de asunto, CTA y formatos de correo electrónico. Con la IA generativa, puedes crear diferentes versiones de tus activos promocionales para realizar pruebas A/B y conocer mejor a tu audiencia.
Con el poder de la IA generativa, puede crear promociones diferenciadas para públicos objetivo únicos sin sobrecargar a sus equipos de contenidos pidiéndoles que creen innumerables promociones para cada programa.
¿Puede la IA generativa sustituir a los humanos?
No del todo. Aunque la IA es una herramienta poderosa, sigue necesitando la supervisión humana para mantener la perspectiva única de su marca.
La voz de la marca y la desinformación
Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los profesionales del marketing de contenidos cuando utilizan la IA para generar contenidos es cómo preservar la voz y el estilo únicos de su marca. Los matices que distinguen el mensaje de la marca pueden perderse, y la información errónea o las "alucinaciones de la IA" pueden introducirse en el contenido sin la supervisión humana adecuada.
Para hacer frente a esto, los responsables de marketing de contenidos deben revisar y ajustar cuidadosamente el contenido generado por IA para asegurarse de que se ajusta a las directrices de mensajería de su marca. Comprueba siempre los hechos y valida la información y las fuentes para evitar enviar información falsa al mundo y romper potencialmente la confianza con tu público.
Dicho esto, cuanto más utilice la IA, mejor podrá elaborar contenidos que se ajusten a su marca y atraigan a su público objetivo.
Cómo iniciarse en la IA generativa
Integrarlo en el flujo de trabajo del equipo
Lo primero es lo primero, debe conseguir que su equipo esté a bordo. Dentro de su organización, querrá establecer cómo debe utilizarse la IA en el proceso de creación de contenidos para poder empezar a implementar las actualizaciones necesarias en los flujos de trabajo del equipo y establecer un conjunto de directrices de IA para hacer cumplir la gobernanza de todos los contenidos generados por IA. Identifique cada área de creación de contenidos en la que la IA pueda integrarse en el proceso y cree procedimientos paso a paso para su uso y desarrollo, incluidos contenidos de campañas, material editorial, entradas de blog, etc.
Descargar tareas tediosas
Puede empezar por utilizar la IA generativa para descargar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo, como la redacción de textos promocionales, los activos derivados y las notas en las redes sociales. Al delegar estas tareas en la IA, liberará tiempo y energía creativa para que su equipo se centre en la planificación estratégica, la calidad de los contenidos y la interacción con la audiencia, lo que en última instancia se traducirá en esfuerzos de marketing de contenidos más eficaces y eficientes.
Empezar con los activos existentes
Comience con los recursos que ya tiene a su disposición, como seminarios web o presentaciones, y utilice la IA para convertirlos en nuevos flujos de contenidos como blogs, libros electrónicos, videoclips y mucho más. Esto le ayudará a maximizar el valor de los materiales existentes al tiempo que acelera la creación de nuevos contenidos que puede utilizar para nutrir a su audiencia y alimentar un viaje de contenido continuo para mejorar la conversión.
Manténgase al día
Los especialistas en marketing de contenidos pueden sacar el máximo partido de la IA si se mantienen al día de sus avances y capacidades. Estar al tanto de los avances de la IA le permitirá explorar nuevas posibilidades y mantenerse a la vanguardia. Recuerde que apenas hemos arañado la superficie de lo que es capaz la IA generativa y que debemos esperar una rápida evolución en los próximos años.
Utilizar la IA para optimizar interacción
Desde la creación de líneas de asunto atractivas hasta la descarga de tareas que consumen mucho tiempo, la IA generativa permite a los profesionales del marketing elevar sus estrategias y agilizar sus flujos de trabajo. Sin embargo, estas posibilidades conllevan nuevos retos, como preservar la voz de la marca y garantizar la precisión en todos los activos que ofrecemos. Con estos consejos de marketing de contenidos en mente, los profesionales del marketing de contenidos pueden crear, escalar y personalizar contenidos de formas nuevas e innovadoras que nunca antes habían sido posibles, y solo estamos empezando.
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