Todos hemos oído que la reutilización de contenidos cambia las reglas del juego y que, de alguna manera, libera tiempo, la interacción de conducción, y el aumento de clientes potencialesa la vez que ofrece contenido nuevo y emocionante. Pero eso es demasiado bueno para ser verdad, ¿no?
Error. De hecho, la reutilización de contenidos hace todo esto y mucho más. Si los profesionales del marketing B2B aún no se han subido al tren de la reutilización de contenidos, todavía no es demasiado tarde para intentarlo. Esto es especialmente cierto cuando se utiliza estratégicamente el contenido que puede ser fácilmente reutilizado en contenido adicional, como los seminarios web. Para los nuevos en este enfoque, una guía de marketing de contenidos puede proporcionar información esencial sobre cómo aprovechar al máximo cada pieza de contenido.
Mark Bornstein, Vicepresidente de Marketing y Evangelista Jefe de ON24, nos explica cómo se hace. Veámoslo.
El poder de los seminarios web en la generación de contenidos
Según Bornstein, muchos profesionales del marketing están atascados mentalmente en cómo valoran el contenido que utilizan. Entonces, ¿cómo nos desatascamos si seminarios web suelen ser de un solo uso, un acontecimiento único?
La idea de que los seminarios web son actividades de una sola vez es... anticuada y fundamentalmente errónea. El contenido de sus webinars tiene mucho potencial. Con las herramientas adecuadas, puede:
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- Crear transcripciones que, junto con IA generativapueden crear blogs, resúmenes y libros electrónicos.
- Señale los momentos de mayor participación de un seminario web para recortar el vídeo.
- Proporcionar a los equipos de marketing datos de primera mano. Estos datos pueden utilizarse para crear experiencias y contenidos personalizados para el público objetivo de los profesionales del marketing B2B.
Por qué se infrautilizan los seminarios web
¿Por qué, incluso con todo este potencial de estrella, los seminarios web se han infrautilizado históricamente? He aquí algunos posibles puntos de atasco:
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- Algunos profesionales del marketing B2B aún se aferran a sus métodos, incluyendo la mentalidad de "una sola vez". Si bien esta mentalidad pudo haber funcionado en el pasado y quizás haya sido la única opción, las nuevas capacidades han permitido mucho más.
- Los equipos tienen poco personal. La mayoría de los equipos de webinars son pequeños, y los responsables de marketing tienen dificultades para mantener el ritmo. Esto dificulta y, en algunos casos, hace casi imposible la ampliación de los contenidos posteriores al webinar.
- Falta de datos procesables. Los profesionales del marketing B2B no recopilan ni utilizan los datos de sus seminarios web para dirigirse al público objetivo o aportar valor a los segmentos.
"De lo que voy a hablar hoy, nada de esto se podría haber hecho hace un año. Realmente creo que es realinear completamente nuestros cerebros en términos de lo que un webinar puede ser y, y el valor que un webinar tiene." -Mark Bornstein
Es comprensible que muchos equipos de marketing de contenidos B2B aún no se hayan puesto al día. El marketing generativo con IA es un desarrollo bastante reciente, pero puede ayudar a resolver muchos de los problemas mencionados.
Bornstein reconoce el hecho de que adaptarse al potencial de la IA va a requerir cierto reenfoque por parte de los profesionales del marketing B2B. "De lo que voy a hablar hoy, nada de esto podría haberse hecho hace un año. Realmente creo que es realinear completamente nuestros cerebros en términos de lo que un webinar puede ser y, y el valor que un webinar tiene."
Los cuatro pilares de la reutilización de contenidos de seminarios web
Ahora que hemos identificado lo que puede estar frenando los seminarios web, ¿cómo podemos mejorar nuestra estrategia de reutilización de contenidos? Hay cuatro componentes clave que los profesionales del marketing B2B deben tener en cuenta a la hora de reutilizar sus seminarios web:
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- Objetivos
- Audience
- Tipos de contenido
- Canal
Fijar objetivos
Uno de los primeros pasos para crear una estrategia es identificar su objetivo. ¿Qué quiere que ocurra como resultado de organizar un seminario web y reutilizar el contenido? (Piense en una mayor interacción, un aumento de los beneficios, etc.)
Los objetivos pueden agruparse en dos categorías: tácticos y estratégicos.
Los objetivos tácticos pueden incluir:
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- Capturar nuevas perspectivas y contenidos para su uso futuro (piense: contenidos perennes).
- Crear una biblioteca de contenidos útiles
- Ahorro (o reducción) de tiempo, dinero y otros recursos
- Aumentar el valor de los equipos de contenidos
Los objetivos estratégicos pueden incluir:
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- Aumentar el alcance de los contenidos originales
- Integración de contenidos en canales adicionales
- Convertir los seminarios web en campañas más amplias
- Aprovechar el contenido de los seminarios web de forma única para el público objetivo
- Información para futuras campañas
Identificar audiencias
¿Cómo puede reutilizar su seminario web para comunicarse mejor con su audiencia?
Los profesionales del marketing B2B pueden utilizar los datos de sus seminarios web para identificar la audiencia, el sector, el cliente y el caso de uso.
Los profesionales del marketing pueden utilizar esta información para crear estrategias de contenidos para el futuro. Por ejemplo, durante el webinar se pueden distribuir encuestas que recojan las respuestas de la audiencia y ofrezcan información valiosa sobre interacción digital con el cliente.
En ON24 Momentos clavetambién puede seleccionar las partes del seminario web que más le gusten a su audiencia. audiencia audiencia. Esos momentos pueden ser su estrella del norte a la hora de elaborar calendarios de contenidos. Este tipo de información puede ayudarle a determinar los temas que más interesan a su audiencia.
Determinar los tipos de contenido
A la hora de determinar en qué contenidos invertir los recursos de su equipo, lo mejor es tener en cuenta los objetivos del equipo y los datos de la audiencia. Una vez identificados los objetivos y el público objetivo, es más fácil acotar la dirección del tema del contenido.
Los datos de Audience y objetivos también ayudan a determinar el tipo de contenido de su equipo. Los tipos de contenido pueden incluir seminarios web a la carta, entradas de blog, videoclips, resúmenes, libros electrónicos o datos de investigación en forma de informes.
Determinar los canales
Ahora que ha identificado su objetivo, su público y su tipo de contenido, es el momento de determinar el canal de contenido ideal. Pregúntese: ¿Qué canal funciona mejor para llegar a su público y alcanzar sus objetivos?
Por ejemplo, algunos canales son más adecuados para el formato corto que para el largo. Los canales pueden incluir desde actividades orgánicas, como redes sociales, blogs, correos electrónicos o seminarios web, hasta actividades de pago, como anuncios, stands en ferias o publicidad directa.
El papel de la IA en la redistribución de contenidos
A lo largo de todo el proceso de identificación de su objetivo, audiencia, contenido y canales, la IA está aquí para ayudar. Piense que la IA hace el trabajo sucio mientras los creadores de contenidos perfeccionan el contenido antes de que esté listo para publicarse. He aquí cómo la IA puede ayudar con las cuatro R de la reutilización de contenidos:
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- Reutilización. Por ejemplo: Organice un seminario web a la carta y reprodúzcalo para el público en sus propios términos.
- Reformatear. Ejemplo: Convertir un seminario web en un libro electrónico.
- Remake. Ejemplo: Crear vídeos cortos a partir de clips de seminarios web.
- Afinar. Ejemplo: Utilice una encuesta en un seminario web para crear nuevos contenidos basados en los comentarios de la audiencia.
Veamos un ejemplo de "remake". Según Bornstein, "cuando el webinar termina, podemos heatmap de toda la experiencia". Esto significa que la IA puede buscar en tu webinar para ver cuándo los miembros de la audiencia tienen reacciones fuertes.
Si el orador del seminario web dice algo que se identifica con la audiencia hasta el punto de suscitar muchos emojis y comentarios, la IA puede ayudar a alertar a los especialistas en marketing de contenidos sobre ese momento. Este momento puede convertirse en un vídeo corto. Este proceso evita que los profesionales del marketing B2B tengan que recorrer todo el seminario web buscando manualmente esos momentos clave.
"Cuando termina el webinar, podemos heatmap de toda la experiencia". - Mark Bornstein
