Cómo las experiencias digitales pueden potenciar la afiliación de socios
En un mundo en el que prima lo digital, impulsar la afiliación significa saber cuándo, dónde y cómo quieren ser contactados los afiliados potenciales. A menudo, eso significa utilizar los canales digitales para conectar, educar e impulsar la afiliación.
Pero, ¿cómo es un programa de afiliación digital y qué puede hacer un proveedor para que su oferta destaque? A menudo, se trata de una combinación ganadora tanto de permitir a los agentes/corredores educar a los empleadores como de proporcionar a los afiliados recursos a la carta que puedan utilizar para ayudarles a tomar una decisión informada. A continuación hemos recopilado tres ejemplos de proveedores de seguros líderes. Compruebe cómo utilizan ON24 para ampliar su presencia digital e impulsar a sus afiliados interacción.
ADP
ADP es un proveedor global integral de soluciones de gestión del capital humano basadas en la nube. Para llegar a su público y conectar con él, la empresa utiliza experiencias digitales tanto para educar a los clientes como para permitir a sus agentes conectar mejor con los clientes y socios comerciales y prestarles un mejor servicio.
Por ejemplo, la Página de recursos para asesores financieros de ADP mantiene informados a los agentes de la empresa. Desde la Página de recursos para asesores financieros, los agentes pueden navegar por seminarios web a la carta, inscribirse en próximos eventos, ver tutoriales y explorar recursos por temas como la inversión, la jubilación, los beneficios y mucho más.
Y, con ON24 Engagement Hub, los agentes pueden ser conducidos a páginas de recursos sobre temas específicos para encontrar más información.
Himno
Anthem es la segunda mayor aseguradora sanitaria de Estados Unidos, y ofrece servicios y soluciones a empresas privadas, empleados federales y participantes en Medicare. Dado que ofrece soluciones en casi todos los niveles de la atención sanitaria, necesita crear contenidos que conecten con una gran variedad de públicos y, al mismo tiempo, organizar todos sus materiales en programas estratégicos y cohesionados que se amplíen.
Himno Nacional
A nivel nacional, Anthem utiliza una combinación de seminarios web y centros de recursos, impulsados por ON24 Webcast Elite y Engagement Hub para educar a los empleadores sobre las ofertas de Anthem en programas específicos de tratamiento médico. Estos seminarios web, diseñados para impulsar la demanda, también ayudan a Anthem a identificar a los empleadores interesados.
Para ayudar a organizar y distribuir información sobre sus programas de tratamiento médico, la empresa utiliza Engagement Hub. Esto permite a Anthem producir centros de recursos de autoservicio siempre activos que ofrecen a los posibles empleadores y afiliados seminarios web educativos en profundidad sobre diversos temas que pueden consultar cuando lo necesiten.
Anthem Medicare
Para ayudar a sus afiliados actuales y potenciales a entender sus opciones de cobertura con Medicare, Anthem produce seminarios web educativos. Estos seminarios web guían a los afiliados mayores a través de las opciones de Anthem y proporcionan un canal eficaz para ponerles en contacto con los agentes.
Para personalizar la divulgación y ampliar su material educativo y sus soluciones de Medicare en todo el país, Anthem utiliza ON24 Connect para integrar los datos de Webcast Elite con Salesforce. Con esta integración, el equipo de Anthem puede configurar y aprobar automáticamente el proceso de reunión entre su agente y los posibles afiliados, creando una experiencia más ágil y personalizada que ahorra horas de trabajo.
Anthem Federal
Anthem utiliza un centro de recursos educativos siempre activo impulsado por Engagement Hub para garantizar que los empleados federales entienden las prestaciones médicas de las que disponen. Este centro ofrece a los empleados federales seminarios web informativos sobre todo tipo de temas, desde la cobertura médica y dental hasta información sobre cómo afecta la jubilación a sus opciones de prestaciones y mucho más.
Y, con las CTA integradas directamente en su centro, Anthem puede facilitar a los empleados federales la programación de citas, el chat con los representantes y la solicitud de material adicional sin salir del centro de recursos.
Anthem también utiliza sus seminarios web, impulsados por Webcast Elite, para agilizar los procesos de los empleados federales. Los asistentes a los seminarios web pueden obtener acceso inmediato a recursos adicionales, obtener más información sobre prestaciones y descuentos y, a través de la herramienta de reserva de reuniones, pueden programar reuniones con expertos de Anthem para hablar directamente de sus situaciones personales y opciones de prestaciones.
VSP: Virtual SHiFT
VSP Global, proveedor líder de seguros de salud visual y atención oftalmológica en todo el mundo. Como líder en su sector, VSP Global conoce el valor de proporcionar a sus socios contenidos educativos que les ayuden a conseguir más en su práctica.
Pero VSP Global necesitaba ampliar el alcance de su conferencia más allá de los límites de su evento físico. Así que recurrió a Webcast Elite y a ON24 Virtual Conference.
Con ON24, VSP Global pudo ofrecer a su audiencia global de oftalmólogos, optometristas y otros profesionales de la medicina ocular dos días completos de seminarios educativos y oportunidades de formación continua. Su evento virtual también ofrecía sesiones a la carta, lo que facilitaba a los ocupados profesionales decir "sí" a su contenido y mejorar la presencia de la marca a lo largo del tiempo.
¿Quiere saber más sobre cómo ON24 puede ayudarle a mejorar sus esfuerzos de inscripción de miembros? Póngase en contacto con nosotros o regístrese para una demostración en vivo hoy mismo.