Wie digitale Erlebnisse die Mitgliederwerbung fördern können

In einer digital geprägten Welt bedeutet Mitgliederwerbung zu wissen, wann, wo und wie potenzielle Mitglieder kontaktiert werden wollen. Oft bedeutet das, digitale Kanäle zu nutzen, um Kontakte zu knüpfen, zu informieren und die Mitgliedschaft zu fördern. 

Aber wie sieht ein digitales Erstanmeldeprogramm aus und was kann ein Anbieter tun, um sich von der Masse abzuheben? Oft ist es eine gelungene Kombination aus der Möglichkeit für Vertreter/Makler, Arbeitgeber zu informieren, und der Bereitstellung von On-Demand-Ressourcen für die Mitglieder, die ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Im Folgenden haben wir drei Beispiele von führenden Versicherungsanbietern zusammengestellt. Sieh dir an, wie sie ON24 nutzen, um ihre digitale Präsenz zu erweitern und das Engagement ihrer Mitglieder zu fördern.

ADP

 

ADP ist ein umfassender globaler Anbieter von cloudbasierten Lösungen für das Personalwesen. Um seine Zielgruppen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten, nutzt das Unternehmen digitale Erlebnisse, um Kunden zu schulen und es seinen Mitarbeitern zu ermöglichen, besser mit Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu treten und sie zu bedienen.

Die ADP-Ressourcenseite für Finanzberater zum Beispiel hält die Vertreter des Unternehmens auf dem Laufenden. Auf der Ressourcenseite für Finanzberater/innen können Vertreter/innen On-Demand-Webinare besuchen, sich für anstehende Veranstaltungen anmelden, Tutorials ansehen und Ressourcen zu Themen wie Geldanlage, Altersvorsorge, Sozialleistungen und mehr entdecken. 

Und mit dem ON24 Engagement Hub können Agenten auf themenspezifische Ressourcenseiten weitergeleitet werden, um weitere Informationen zu finden. 

Hymne

Anthem ist der zweitgrößte Krankenversicherer in den Vereinigten Staaten und bietet Dienstleistungen und Lösungen für private Arbeitgeber, Bundesbedienstete und Medicare-Teilnehmer an. Da Anthem Lösungen für fast alle Bereiche des Gesundheitswesens anbietet, muss das Unternehmen Inhalte erstellen, die eine Vielzahl von Zielgruppen ansprechen und gleichzeitig alle Materialien in strategischen, zusammenhängenden Programmen organisieren, die sich skalieren lassen. 

Hymne National

Auf nationaler Ebene nutzt Anthem eine Kombination aus Webinaren und Ressourcendrehscheiben, die von ON24 Webcast Elite und Engagement Hub unterstützt werden, um Arbeitgeber über Anthems Angebote zu bestimmten medizinischen Behandlungsprogrammen zu informieren. Diese Webinare, die die Nachfrage ankurbeln sollen, helfen Anthem auch dabei, interessierte Arbeitgeber zu identifizieren.

Um Informationen über seine medizinischen Behandlungsprogramme zu organisieren und zu verbreiten, nutzt das Unternehmen Engagement Hub. Damit kann Anthem ständig verfügbare Selbstbedienungs-Ressourcenzentren einrichten, die potenziellen Arbeitgebern und Mitgliedern ausführliche, lehrreiche Webinare zu einer Vielzahl von Themen bieten, auf die sie bei Bedarf zurückgreifen können. 

Anthem Medicare

Um seinen aktuellen und potenziellen Mitgliedern zu helfen, ihre Optionen für den Versicherungsschutz im Rahmen von Medicare zu verstehen, veranstaltet Anthem Bildungs-Webinare. Diese Webinare führen ältere Versicherte durch die Optionen von Anthem und bieten einen effektiven Kanal, um sie mit Vertretern in Kontakt zu bringen.

Um die Kundenansprache zu personalisieren und seine Bildungsmaterialien und Medicare-Lösungen landesweit zu verbreiten, nutzt Anthem ON24 Connect, um die Daten von Webcast Elite in Salesforce zu integrieren. Mit dieser Integration kann das Team von Anthem den Prozess des Treffens zwischen dem Agenten und den potenziellen Mitgliedern automatisch einrichten und genehmigen und so eine effizientere und persönlichere Erfahrung schaffen, die viele Arbeitsstunden spart.

Anthem Federal

Anthem nutzt ein ständig verfügbares Bildungszentrum, das von Engagement Hub betrieben wird, um sicherzustellen, dass Bundesbedienstete die ihnen zur Verfügung stehenden medizinischen Leistungen verstehen. Dieser Hub bietet Bundesbediensteten Informations-Webinare zu allen Themen, von der medizinischen und zahnmedizinischen Versorgung bis hin zu Informationen darüber, wie sich der Ruhestand auf ihre Leistungsoptionen auswirkt und mehr. 

Und mit CTAs, die direkt in den Hub eingebettet sind, kann Anthem es Bundesbediensteten leicht machen, Termine zu vereinbaren, mit Vertretern zu chatten und zusätzliches Material anzufordern, ohne das Ressourcenzentrum zu verlassen. 

Anthem nutzt auch seine Webinare, die von Webcast Elite unterstützt werden, um die Prozesse für Bundesbedienstete zu optimieren. Webinar-Teilnehmer erhalten sofortigen Zugang zu zusätzlichen Ressourcen, erfahren mehr über Leistungen und Rabatte und können über das Book-a-Meeting-Tool Treffen mit Anthem-Experten vereinbaren, um ihre persönliche Situation und Leistungsoptionen direkt zu besprechen. 

VSP: Virtuelle SHiFT

VSP Global, ein weltweit führender Anbieter von Sehkraftversicherungen und Augenheilkunde. Als führendes Unternehmen in seinem Bereich weiß VSP Global, wie wichtig es ist, Partnern Bildungsinhalte zur Verfügung zu stellen, damit sie in ihrer Praxis mehr erreichen können. 

VSP Global musste jedoch die Reichweite seiner Konferenz über die Grenzen der physischen Veranstaltung hinaus erweitern. Deshalb wandte sich das Unternehmen an Webcast Elite und ON24 Virtual Conference. 

Mit ON24 konnte VSP Global seinem globalen Publikum aus Augenärzten, Optometristen und anderen Fachleuten der Augenheilkunde zwei volle Tage mit Seminaren und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Die virtuelle Veranstaltung bot auch On-Demand-Sitzungen an, was es vielbeschäftigten Fachleuten erleichterte, "Ja" zu den Inhalten zu sagen und die Präsenz der Marke im Laufe der Zeit zu erhöhen. 

Möchtest du mehr darüber erfahren, wie ON24 deine Bemühungen um die Mitgliederwerbung verbessern kann? Kontaktiere uns oder melde dich für eine Live-Demo an heute noch.