Las empresas se enfrentan a numerosos desafíos: reducir costos, aumentar los ingresos y esforzarse por ser la organización más eficiente posible. Para los profesionales del marketing, este desafío suele manifestarse en la frase "hacer más con menos".
Y la presión para afrontar este reto y demostrar el ROI es alta. De hecho, según una encuesta de Anteriad de 2023 , el 41 % de los profesionales del marketing afirma que la presión para demostrar el valor general de sus esfuerzos es abrumadora. Otro 14 % afirma que les da ganas de arrancarse los pelos.
Aquí es donde entra en juego la reutilización de contenido. Con la estrategia adecuada, un equipo pequeño y ágil puede transformar eventos como seminarios web en campañas completas en cuestión de días. Además, pueden usar la información obtenida de sus interacciones para segmentar y personalizar aún más el alcance, a la vez que impulsan el flujo de clientes.
Veamos cómo.
Por qué es esencial la reutilización de contenidos
La reutilización de contenido ahorra tiempo, conserva recursos y prolonga su vida útil. Además, es una excelente manera de alinear el contenido, ya sea entrante o saliente, con el mensaje de la campaña.
Una estrategia de reutilización de contenidos bien pensada lo hará:
Aumente el valor y la longevidad de su contenido: la reutilización de contenido extiende la vida útil de su contenido al brindar múltiples oportunidades para que se descubra con el tiempo, lo que ayuda a involucrar al público y atraer nuevos seguidores.
Aumente el alcance y la visibilidad de su empresa: cada audiencia tiene sus preferencias de contenido. Algunos visitantes prefieren información de blogs y libros electrónicos. Otros prefieren vídeos y podcasts. La reutilización de contenido puede ayudarle a llegar a un público diverso.
Refuerce sus mensajes clave y mantenga su marca presente: en lugar de abordar el contenido con una mentalidad de "una vez y listo", la reutilización garantiza que su mensaje principal y los valores de su marca se comuniquen de manera consistente en diferentes plataformas y formatos.
Te permite adaptarte a las preferencias y tendencias de la audiencia: la forma en que las audiencias y las marcas interactúan entre sí está en constante evolución. Reutilizar contenido, como recortar vídeos cortos de eventos, te permite mantenerte al día con las tendencias y los hábitos de consumo, garantizando que lo que publicas siga siendo relevante.
Impulsa tu presencia online: El contenido reutilizado puede optimizar el SEO de tu sitio web al ayudar a posicionarlo con palabras clave relevantes para tu negocio. Por ejemplo, convertir un vídeo en una entrada de blog con títulos y descripciones optimizados puede mejorar tu visibilidad tanto en buscadores como Google como en plataformas especializadas en vídeo como YouTube.
Por qué los seminarios web son fundamentales para una estrategia de reutilización de contenido
Las estrategias de reutilización de contenido requieren un elemento: contenido semilla. Este es el recurso principal del que se deriva el contenido reutilizado. A menudo, este será un informe extenso, un libro electrónico o un seminario web, el núcleo de una estrategia de campaña.
Sin embargo, algunos formatos de contenido son más adecuados para la reutilización que otros. El mejor formato suele ser un seminario web.
Con los seminarios web, los especialistas en marketing pueden:
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- Cree transcripciones y automatice la producción de blogs, libros electrónicos y resúmenes clave.
- Identifique las secciones clave de un seminario web y extraiga videoclips cortos para compartir en las redes sociales.
- Recopile datos propios que puedan utilizarse para segmentar y personalizar experiencias y contenidos digitales para las audiencias.
Pero colocar los webinars en el centro de una estrategia de reutilización de contenido requiere un cambio de mentalidad. Los profesionales del marketing B2B deben abandonar la mentalidad de "una sola vez" y adoptar eventos digitales interactivos, como webinars y eventos virtuales .
Otro obstáculo es definir claramente los roles y las responsabilidades sobre cómo los miembros del equipo crearán y reutilizarán este contenido inicial. Esto es especialmente cierto cuando los equipos, encargados de "hacer más con menos", tienen poco personal. Definir claramente los roles puede ayudar incluso al equipo más pequeño a escalar la actividad posterior al evento.
Finalmente, uno de los obstáculos más importantes a superar es el reto de reutilizar contenido a gran escala. Es decir, reutilizar contenido únicamente para un público general, en lugar de segmentar y dirigirse a audiencias clave con base en datos procesables recopilados en seminarios web. Esta es una gran oportunidad perdida para los profesionales del marketing, ya que los datos propios recopilados en seminarios web facilitan considerablemente la segmentación y la personalización a gran escala, especialmente cuando las herramientas de marketing con IA generativa pueden ayudar a acelerar la producción.
Los cuatro pilares de la reutilización del contenido de los seminarios web
Afortunadamente, integrar los seminarios web en una estrategia de reutilización de contenido es sencillo. Solo se necesita dividir el proceso en partes manejables. Considere los cuatro pilares de la reutilización de contenido para seminarios web:
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- Objetivos
- Audience
- Tipos de contenido
- Canal
Fijar objetivos
El primer paso para crear una estrategia de reutilización de contenido es identificar qué se quiere lograr. ¿Se busca aumentar el conocimiento de marca? ¿Informar al público sobre el lanzamiento de un producto? ¿Interactuar con audiencias específicas, como verticales o incluso una cuenta de alto valor?
Crea una lista de objetivos que te gustaría lograr y luego clasifícalos en objetivos tácticos y estratégicos. A continuación, dos ejemplos de cómo podría ser:
Táctico:
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- Capturar nuevas perspectivas y contenidos para su uso futuro (piense: contenidos perennes).
- Construyendo una biblioteca de contenido práctico
- Ahorro (o reducción) de tiempo, dinero y otros recursos
- Aumentar el valor de los equipos de contenidos
Estratégico:
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- Aumentar el alcance de los contenidos originales
- Integración de contenidos en canales adicionales
- Convertir los seminarios web en campañas más amplias
- Aprovechar el contenido de los seminarios web de forma única para el público objetivo
- Información para futuras campañas
Identificar audiencias
Los seminarios web son una excelente manera de recopilar y analizar datos propios, que se pueden usar rápidamente para impulsar datos propios. interacción e impulsar el flujo de marketing. En combinación con datos demográficos y firmográficos, esta información puede utilizarse para identificar, segmentar y personalizar contenido para audiencias específicas.
Determinar los tipos de contenido
El contenido semilla se puede transformar en muchos tipos de contenido diferentes. Sin embargo, algunos recursos se prestan a diferentes formatos con mayor eficacia que otros. Por ejemplo, un seminario web que profundiza en una demostración técnica podría reutilizarse en una página o en una guía práctica de un producto. Asimismo, los eventos de alto nivel que discutan las tendencias del sector podrían utilizarse para producir... líder intelectual blogs y libros electrónicos.
Determinar qué contenido debe producirse depende, entonces, del contenido inicial que estés usando y de la audiencia con la que intentas conectar.
Determinar los canales
Finalmente, está la distribución. ¿Cómo lograrás que el contenido reutilizado llegue a la audiencia adecuada? Determinar qué canal debe promocionar cada contenido depende esencialmente de saber a quién intentas llegar con el contenido creado.
La siguiente tabla le proporciona un ejemplo de cómo puede publicar contenido reutilizado con un propósito:
Tipo de contenido | Etapa de contenido | ¿Personalizado? | Canal |
Copia promocional | Parte superior del embudo | No | Correo electrónico y redes sociales |
Blog | Fondo del embudo | Sí | Content Hubs , páginas de desarrollo, boletines informativos, correo electrónico segmentado |
Libros electrónicos | Parte superior del embudo | No | Seminarios web, páginas de destino, Content Hubs |
Vídeo | Fondo del embudo | Sí | Seminarios web, páginas de destino personalizadas, Content Hubs |
Cómo reutilizar seminarios web para crear contenido de campaña rápidamente
Implementar los cuatro pilares (identificar objetivos, segmentar audiencias, desarrollar contenido y distribuirlo entre canales) puede parecer complejo, pero las herramientas modernas simplifican enormemente este proceso. Esto es especialmente cierto en el caso de la IA generativa.
Si bien la IA no puede hacerlo todo a la perfección, puede ayudarte a acelerar drásticamente la producción de contenido. Las herramientas de IA pueden ayudarte a gestionar el trabajo pesado, como la creación de borradores, mientras que los creadores de contenido como tú perfeccionan los recursos antes de su publicación.
Una forma de abordar la IA en su estrategia de reutilización de contenido es recordar las cuatro R:
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- Reutilizar: organice un seminario web a pedido y reprodúzcalo para el público en sus propios términos.
- Reformat – Convierte un seminario web en un libro electrónico
- Remake: crea vídeos cortos a partir de clips de seminarios web
- Refinar: utilice una encuesta de seminario web para crear contenido nuevo basado en los comentarios de la audiencia.
Por qué ON24 ACE es un multiplicador de fuerza
Algunas herramientas se distinguen de otras. Normalmente, para los profesionales del marketing B2B, estas herramientas son plataformas que se integran con su conjunto de tecnologías y flujo de trabajo para ayudar a su equipo a convertirse en un factor multiplicador.
Antes de un seminario web
Supongamos que desea identificar cuentas de alto valor en un sector vertical en el que desea penetrar. Para lograrlo, su equipo crea un seminario web de alto nivel, diseñado para un público general dentro de esa industria.
Ahora, puede ampliar su red de contactos con promociones y esperar captar el interés de algunos contactos valiosos con el tiempo. O bien, puede acelerar el interés e impulsar su canal de venta mediante la personalización y la segmentación desde el principio con la ON24 Intelligent Engagement Platform .
Al utilizar herramientas impulsadas por el motor de contenido y Analytics impulsado por IA (ACE) de la plataforma ON24, como Segment Builder y SmartText, puede orientar segmentos a través de datos firmográficos y escalar promociones para cada segmento.
Además, puedes personalizar la experiencia del seminario web para segmentos específicos de audiencia. Por ejemplo, a partir de un seminario web, puedes crear experiencias dirigidas a los asistentes por etapa de compra, puesto, sector, relación, ubicación geográfica, interés comercial y más.
En nuestro ejemplo, nuestro seminario web ahora puede dirigirse a líderes empresariales y profesionales según la etapa de compra y el tamaño de la empresa. Ahora, en lugar de un solo seminario web, ofrecemos varias experiencias diferentes con llamadas a la acción personalizadas y recursos descargables. Incluso podemos enviar encuestas segmentadas a cada público para comprender mejor sus necesidades e intereses.
Después de un seminario web
Tras la finalización del evento, su equipo y el ACE de ON24 hacen realidad la reutilización de contenido. ACE puede automatizar la creación de transcripciones, blogs, libros electrónicos, resúmenes clave y contenido para redes sociales, que posteriormente se pueden editar, personalizar y utilizar para la promoción y el desarrollo de cada segmento.
Por ejemplo, con ACE y el ON24 Intelligent Engagement Platform Puedes crear rápidamente landing pages especializadas posteriores al evento. Estas páginas pueden incluir contenido escrito relevante, llamadas a la acción (CTA) para otros eventos u ofertas, videos y el propio webinar a la carta. Además, puedes reproducir este tipo de landing page en diferentes regiones, casos de uso, perfiles y etapas de compra en cuestión de días.
Ahora, en lugar de un seminario web único, tienes una campaña de marketing completa y personalizada para la audiencia con la que quieres interactuar. Y, una vez que interactúen con tu contenido, puedes obtener aún más datos propios que pueden generar más datos propios. interacción y propulsar el oleoducto.
Por qué necesita un marco de reutilización de contenido
A estas alturas, probablemente ya tengas una buena idea de lo que implica reutilizar contenido. Sin embargo, los profesionales del marketing más exitosos adoptan un enfoque sistemático para la reutilización de contenido.
Echemos un vistazo más de cerca a cómo desarrollar un marco personalizado de reutilización de contenidos que pueda ser entendido y seguido por todos en su organización.
Componentes del marco
Aproveche su contenido al máximo asegurándose de que su marco de reutilización de contenidos contiene los siguientes elementos:
Una exhaustiva auditoría de contenidos
Inventaria tu contenido existente y catalogalo por tipo y tema. Recomendamos usar un sistema de gestión de contenido (CMS) para esto, en lugar de una simple hoja de cálculo. Luego, una vez que sepas qué tienes y dónde se encuentra, identifica tus recursos permanentes (es decir, los que seguirán siendo relevantes con el tiempo) y analiza su rendimiento en línea mediante métricas como el tráfico. interacción Conversiones y comparticiones en redes sociales. El contenido de alto rendimiento probablemente tendrá éxito en el segundo lanzamiento, así que esta debería ser tu prioridad.
Un mapa de contenidos cuidadosamente estudiado
Asigna tipos de contenido a formatos específicos. Por ejemplo, una entrada de blog con muchos datos podría ser adecuada para una infografía, mientras que un artículo técnico de 5000 palabras podría dividirse en una serie de entradas de blog, actualizaciones de redes sociales y vídeos.
En esta etapa, también deberá considerar qué tipo de contenido es probable que sea bien recibido por su público objetivo y en qué plataforma debería compartirse para obtener la mayor cantidad de visitas. interacción Crear un mapa de contenido que funcione lleva algo de tiempo, pero vale la pena el esfuerzo.
Objetivos y plazos claros
Mantén tu estrategia de reutilización de contenidos en el buen camino creando un calendario que describa lo que hay que hacer y cuándo. Asegúrate de que queda claro qué miembro del personal o contratista es responsable de cada parte del proceso y dales plazos para que la producción se desarrolle sin problemas.
También deberías establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para cada contenido, de modo que sepas qué datos necesitas monitorizar para obtener una visión precisa de la eficacia de ese contenido para tu negocio. Quizás te importe generar un mayor volumen de tráfico web, o te interese más conseguir "me gusta" y que se comparta en Instagram o LinkedIn. En cualquier caso, anota la información que necesitas monitorizar después del lanzamiento.
Establecer objetivos específicos y medibles para tu contenido puede animar a todos a trabajar también hacia un objetivo más amplio. Por ejemplo, podrías querer aumentar el tráfico a tu blog en un 20 % en tres meses o generar 10 conversiones a través del contenido de tu sitio web que puedan atribuirse directamente a tu plan de reutilización de contenido en un plazo de seis meses.
Menos cuellos de botella, más ancho de banda y mejor rendimiento
Una estrategia de reutilización de contenido es fundamental para cualquier profesional del marketing que se proponga "hacer más con menos". Sin embargo, una reutilización eficaz requiere combinar el formato y la disponibilidad del contenido con lo que busca su audiencia.
Eso significa tener la capacidad de conducir. interacción , obtener información y tomar medidas a gran escala. ON24 Intelligent Engagement Platform y ON24 ACE, junto con otras herramientas en su conjunto tecnológico, le permiten hacer exactamente eso.
Con la estrategia de reutilización de contenido adecuada, puede eliminar el cuello de botella de la producción de contenido, brindarle a su equipo más ancho de banda para tomar medidas impactantes e impulsar un mejor rendimiento y crecimiento del canal a través de marketing directo. interacción con tu audiencia.
Si desea ver cómo ON24 puede ayudarle a impulsar su canalización a través de la primera parte interacción y reutilización de contenidos, haga clic aquí .