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Neuer ON24-Bericht zeigt deutliche Zunahme des Engagements von Vertretern des Gesundheitswesens im Zuge der digitalen Transformation in der Life-Sciences-Branche

Basierend auf der Analyse von Tausenden von ON24-gestützten Erfahrungen gibt ON24 Benchmarks für die Biowissenschaften bekannt, die Unternehmen dabei helfen sollen, die Ausbildung und die Ergebnisse von HCP zu verbessern

9. April 2024

SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIREON24 (NYSE: ONTF), eine führende Plattform für intelligentes Engagement im B2B-Vertrieb und -Marketing, gab heute die Veröffentlichung des "2024 Life Sciences Digital Engagement Benchmarks Report" bekannt, der die wichtigsten digitalen Engagement-Trends für Go-to-Market-Teams in der Pharma-, Biotechnologie- und Medizintechnikbranche aufzeigt und eine strategische Anleitung bietet, wie man das Engagement mit Fachkräften im Gesundheitswesen (HCPs) erhöhen kann, um letztendlich die Produktakzeptanz und die Geschäftsergebnisse zu steigern.

"2024 Life Sciences Digital Engagement Benchmarks Report"

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Nach der Analyse der Interaktionen von Tausenden von Webinaren und Inhalten in den Biowissenschaften im Jahr 2023 kam der Bericht zu dem Schluss, dass die Personalisierung die größte Auswirkung auf die Steigerung des HCP-Engagements hat. Tatsächlich haben Life-Sciences-Unternehmen seit 2022 einen 22%igen Anstieg der Interaktion mit Calls-to-Actions (CTAs) verzeichnet, und mehr als doppelt so viel, wenn die CTAs personalisiert sind. Dieser signifikante Anstieg des Engagements von Vertretern des Gesundheitswesens zeigt, welche Auswirkungen Omnichannel-Marketingstrategien auf die Markenbekanntheit und Produktakzeptanz von Life Sciences haben, da immer mehr Vertreter des Gesundheitswesens über digitale Kanäle interagieren.

"HCPs sind heute zunehmend digital versiert und erwarten, dass Life-Sciences-Marken ein kundenorientiertes digitales Erlebnis bieten", sagt Callan Young, CMO von ON24. "Unsere Studie zeigt, dass die Life-Sciences-Unternehmen, die auf Omnichannel-Geschäftsstrategien, KI-gestützte Innovationen und personalisierte Erlebnisse setzen, das Potenzial haben, ihre Konkurrenten zu übertreffen und die Branche jetzt und in Zukunft anzuführen.

Da sich das digitale Engagement von Jahr zu Jahr weiter beschleunigt, hat der Bericht die folgenden Veränderungen festgestellt:

  • Die Vorliebe der Gesundheitspolitiker für digitale Interaktionen nimmt weiter zu - Die durchschnittliche Anzahl der Interaktionen pro Teilnehmer ist seit 2021 um fast 30 % gestiegen, fast 10 Prozentpunkte mehr als der weltweite Durchschnitt.
  • Personalisierung ist der Schlüssel zu mehr Aufklärung und Akzeptanz bei den Beschäftigten des Gesundheitswesens - Personalisierte CTAs haben im Vergleich zum Vorjahr um 91% zugenommen.
  • Das virtuelle Peer-to-Peer-Engagement beschleunigt sich - die Teilnehmerzahlen in den Breakout-Räumen stiegen um das Vierfache und übertrafen damit das Wachstum in anderen Branchen um mehr als 40 %.
  • Medizinische Fortbildung (CME) in digitalen Formaten nimmt zu - Die Zahl der digitalen Zertifikate pro Teilnehmer/in steigt bis 2023 um 54% und damit stärker als der jährliche Anstieg von 21% in allen Branchen.
  • Gesundheitspersonal und Patienten konsumieren vermehrt On-Demand-Inhalte, was den Bedarf an generativer KI erhöht - Das Engagement für On-Demand-Webinare ist im Vergleich zum Vorjahr um 17% gestiegen, während Videos um 33% zugenommen haben.

Um weitere Einblicke zu erhalten, lade den kompletten 2024 Life Sciences Digital Engagement Benchmarks Report hier herunter.

Über ON24

ON24 hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Go-to-Market-Strategie in die KI-Ära zu bringen und kosteneffizientes Umsatzwachstum zu erzielen. Mit seiner führenden Intelligent-Engagement-Plattform ermöglicht ON24 seinen Kunden, erstklassige Erlebnisse mit Personalisierung und Inhalten zu kombinieren, um vernetzte Erkenntnisse in großem Umfang zu erfassen und zu nutzen.

ON24 bietet branchenführenden Unternehmen, darunter 3 der 5 größten globalen Technologieunternehmen, 3 der 5 größten globalen Vermögensverwaltungsfirmen, 3 der 5 größten globalen Gesundheitsunternehmen und 3 der 5 größten globalen Industrieunternehmen, eine wertvolle Quelle von First-Party-Daten, um Innovationen in Vertrieb und Marketing voranzutreiben, die Effizienz zu verbessern und die Geschäftsergebnisse zu steigern. ON24 hat seinen Hauptsitz in San Francisco und unterhält weltweit Niederlassungen in Nordamerika, EMEA und APAC. Weitere Informationen erhältst du unter www.ON24.com.

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Dieses Dokument enthält "zukunftsgerichtete Aussagen" gemäß den geltenden Wertpapiergesetzen. In einigen Fällen können solche Aussagen durch Wörter wie: "erwarten", "umwandeln", "glauben", "planen", "zukünftig", "können", "sollten", "werden" und ähnliche Verweise auf zukünftige Zeiträume. Zukunftsgerichtete Aussagen beinhalten ausdrückliche oder implizite Aussagen über unsere Fähigkeit, unsere Geschäftsstrategien, unser Wachstum oder andere zukünftige Ereignisse oder Bedingungen zu erreichen. Solche Aussagen beruhen auf unseren gegenwärtigen Überzeugungen, Erwartungen und Annahmen über zukünftige Ereignisse oder Bedingungen, die inhärenten Risiken und Unwägbarkeiten unterliegen, einschließlich der Risiken und Unwägbarkeiten, die in den Unterlagen, die wir von Zeit zu Zeit bei der Securities and Exchange Commission einreichen, beschrieben werden. Die tatsächlichen Ergebnisse können erheblich von denen abweichen, die in den zukunftsgerichteten Aussagen angegeben sind, und du solltest dich nicht zu sehr auf sie verlassen. Alle hierin enthaltenen Aussagen beruhen auf Informationen, die uns derzeit zur Verfügung stehen, und beziehen sich nur auf das Datum dieses Dokuments. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind wir nicht verpflichtet, solche Aussagen zu aktualisieren.

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