Zweitwichtigstes Content-Format zur Umsatzsteigerung
Gesamtumsatz pro Marke
Anstieg der Einnahmen aus Webinaren im Vergleich zum Vorjahr
Weniger Kosten pro Lead mit On-Demand-Webinaren
Mitarbeiter: ~50
Produkt: ON24 Webcast Elite
Anwendungsfall: Nachfragerzeugung
Branche: Informationsdienste
G3 Communications ist ein digitales Medienunternehmen, das sich auf B2B-Marketing, die Erstellung individueller Inhalte und die Generierung von Nachfrage spezialisiert hat und Inhalte sowohl über traditionelle als auch über neue Kanäle veröffentlicht.
G3 Communications konzentriert sich darauf, maßgeschneiderte Inhalte für seine Kunden zu entwickeln, um Thought-Leadership-Beziehungen aufzubauen und letztendlich Leads zu generieren. In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie Menschen Inhalte konsumieren, drastisch verändert, auch im B2B-Bereich. Traditionelle Marketingmaßnahmen, wie z. B. E-Mail-Kampagnen, sind nicht mehr so ansprechend und führen nicht mehr zu Leads wie früher.
Um seinen Kunden und Markensponsoren zu helfen, den Lärm zu durchbrechen, erkannte G3 Communications, dass es seine eigene Marketingstrategie erneuern musste. Das Unternehmen beschloss, sich auf seine leistungsstärksten digitalen Kanäle zu konzentrieren und diese zu optimieren, wobei Webinare ganz oben auf der Liste standen. Nach einer Analyse der Ergebnisse der verschiedenen eigenen Publikationen stellte G3 fest, dass Webinare und Veranstaltungsreihen, die ständig stattfinden, den größten Return on Investment aufweisen.
Ob für die hauseigene Content-Agentur oder für redaktionelle Veröffentlichungen, G3 brauchte eine Möglichkeit, On-Demand-Inhalte für alle seine Marken, einschließlich Demand Gen Report, Channel Marketer Report und Retail Touchpoints, so effizient wie möglich zu verbreiten. Mit einem schlanken Team waren ein vereinfachtes Reporting und eine benutzerfreundliche Webinar-Produktion ein Muss. Auf diese Weise konnte G3 einen stetigen Strom hochwertiger Leads für seine Sponsoren zu geringeren Kosten generieren.
Die Sponsoren von G3, in erster Linie zukunftsorientierte Marketingunternehmen, wollten ihren Zielgruppen einen größeren Mehrwert bieten, auf einer persönlichen Ebene mit ihnen in Kontakt treten und potenzielle Kunden ansprechen - und nicht nur Leads sammeln. G3 wollte Vordenker sein, sich über wichtige Themen informieren und das Publikum interaktiv einbinden, um den Zuschauern einen echten Mehrwert zu bieten und das Sponsoringangebot aufzuwerten.
G3 beschloss, dass fortlaufende Webinar-Kampagnen den besten Nutzen für seine Zuhörer und Sponsoren bieten. Um eine "Always-on"-Kampagnenstrategie umzusetzen, wandte sich G3 an die ON24-Plattform, die Live-Webinare und eine zentrale Ressource für den On-Demand-Webinarkonsum bereitstellt. G3 arbeitet jetzt mit mehr als 50 Kunden gleichzeitig zusammen, die unterschiedliche Sponsorenperspektiven auf ein und dasselbe Thema einnehmen. Mit einem dauerhaften Online-Ziel für mehrere On-Demand-Webinare werden einmalige Werbeaktionen für einzelne Inhalte minimiert. Jetzt erreicht der Herausgeber mehrere Zielgruppen gleichzeitig und bietet Partnern eine kostengünstigere Möglichkeit, ihre Reichweite zu vergrößern.
Getreu seiner kreativen Natur hat G3 auch viele andere einzigartige Möglichkeiten gefunden, ON24-Webinare zu nutzen, um traditionell trockenen Berichten oder Verbraucherumfragen neues Leben einzuhauchen. Mit der Bildschirmfreigabefunktion von ON24 können die Moderatoren interaktive Inhalte auf dem Bildschirm präsentieren und gleichzeitig per Webcam durch den Inhalt gehen, was interaktive Berichte und Umfragen noch interessanter macht. Dies gibt G3 und seinen Sponsoren auch die Möglichkeit, Berichte zu vertiefen und tiefer gehende Diskussionen über wichtige Themen zu eröffnen - eine viel hochwertigere Erfahrung als bei herkömmlichen, statischen Inhalten.
Durch die Nutzung der ON24-Plattform zum Aufbau von Webinar-Reihen für seine verschiedenen Publikationen kann G3 auch die Mission der Sponsoren unterstützen, Kunden und Interessenten einen größeren Mehrwert zu bieten. Diese einwöchigen Reihen umfassen bis zu drei thematische Webinare pro Tag und präsentieren die Sponsoren und ihre Kunden als Vordenker, Experten und Vorbilder in ihrem Bereich, während sie gleichzeitig Tausende von Leads für die Partner generieren.
Schließlich nutzt G3 den ON24 Engagement Score, um den Kunden über den Standard-Lead-Bericht hinaus spezifische Berichte für eine detaillierte Analyse jedes Webinar-Teilnehmers zu liefern. In Kombination mit G3s eigenen Kriterien und Messwerten zeigt der ON24 Engagement Score den Sponsoren, welche Ressourcen die Teilnehmer/innen heruntergeladen haben, wie lange sie sich einen Inhalt angesehen haben und wie sie mit ihm interagiert haben. Der ON24 Engagement Score vereinfacht jedoch einen Großteil der Berichterstattung und gibt G3 wertvolle Zeit für die Erstellung von Inhalten zurück, während die Sponsoren einen besseren Einblick erhalten, um mit den Interessenten in Kontakt zu treten.
Mit ON24 erstellt G3 ansprechende Webinar-Programme, mit denen seine Kunden bestimmte Zielgruppen ansprechen und ihre Pipeline aufstocken können. Die Teilnehmerzahlen der ON24-Webinare steigen von Jahr zu Jahr, was sich positiv auf die Einnahmen aus dem Webinar-Sponsoring auswirkt (15 Prozent im Vergleich zum Vorjahr). Außerdem hat G3 festgestellt, dass Webinare, die im Rahmen einer einwöchigen Reihe stattfinden, noch besser besucht werden als Einzelveranstaltungen.
Vor allem aber erreicht G3 mit ON24 sein oberstes Ziel, sein Publikum zu bereichern und gleichzeitig maximale Wirkung, Leads und Einnahmen für seine Kunden zu erzielen. Das Webinar-Programm von G3 ist jetzt der zweitwichtigste Umsatzträger und macht 35 Prozent der gesamten Sponsoringeinnahmen pro Markeninvestition aus. Diese Gewinne verschaffen G3 und seinem Partnernetzwerk exponentielle Vorteile, da die Kosten pro Lead um 54 Prozent gesunken sind. G3 beweist, dass mit ansprechenden, datengesteuerten Webinar-Kampagnen alle gewinnen - Publisher, Publikum und Marke.
"Mit ON24 haben wir unsere Webcasts in immer verfügbare Ressourcen verwandelt und eine kontinuierliche Quelle für neue Kundenkontakte für unsere Markensponsoren geschaffen. Mit größerer interner Effizienz, besserer Einbindung des Publikums und kontinuierlicher Lead-Generierung treibt unsere On-Demand-Strategie den ROI unseres Webinar-Programms in die Höhe."
Sheri Butts
Marketing Managerin
