Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen geheimen Marketing-Assistenten - jemanden, von dem niemand weiß, dass er Ihnen dabei hilft, Abschriften zusammenzufassen, Gliederungen zu erstellen, Artikelentwürfe zu verfassen und Ihnen ganz allgemein dabei zu helfen, mehr Inhalte in höherer Qualität und schneller zu produzieren.
Generative KI, eine Unterart der künstlichen Intelligenz, ist dieser Assistent. Sie ist ein leistungsstarkes Tool, das die Erstellung von Inhalten beschleunigt, die Personalisierung vorantreibt und Zielgruppen segmentiert - und damit die KI im Marketing revolutioniert.
Es ist eine transformative Entwicklung.
Wie kann ein bescheidener Content-Produzent generative KI nutzen, um eine Marketingstrategie zu verbessern? Stellen wir zunächst sicher, dass wir genau verstehen, was generative KI ist.
Was ist generative KI?
Die generative KI-Technologie verwendet große Sprachmodelle, um Inhalte schnell und einfach zu synthetisieren und zu produzieren. Sie verfügt über die Intelligenz, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und schnell Inhalte auf der Grundlage einfacher Aufforderungen zu erstellen, die kontinuierlich verfeinert werden können.
Viele Lebens- und Arbeitsbereiche haben das Potenzial, von generativer KI zu profitieren, aber einer der stärksten Anwendungsfälle ist das Marketing. Das liegt vor allem daran, dass die Technologie von Deep-Learning-Modellen angetrieben wird, die hochwertige Inhalte in einem Bruchteil der Zeit produzieren können, die ein Mensch dafür benötigen würde.
Neben der Generierung von Inhalten wie Text, Bildern und Videos kann generative KI auch zur Automatisierung von dynamische Inhalte Empfehlungen. Das macht sie zu einem Wendepunkt, wenn es um Buyer Journeys, Targeting und Personalisierung geht.
Wie funktioniert die generative KI?
Die generative KI basiert auf mehreren Ebenen fortschrittlicher Algorithmen, die zusammenarbeiten, um Inhalte zu produzieren. Sie stützt sich auf eine Art des maschinellen Lernens namens "tiefes Lernengenannt, das komplexe Muster in Daten und Inhalten erkennen kann.
Nachdem sie mit großen Mengen von Inhalten gefüttert wurden, wenden generative KI-Systeme gelernte Muster an, um Inhalte zu erstellen. Dieser Prozess kann mit verschiedenen Modellen durchgeführt werden, wobei einer der gängigsten Mechanismen folgender ist Generative kontradiktorische Netzwerke.
GANs bestehen aus zwei getrennten Teilnetzen, die in einer ständigen Rückkopplungsschleife arbeiten. Eines der Netze fungiert als Generator und erstellt die Inhalte, während das andere Netz deren Qualität, Genauigkeit und Authentizität bewertet.
Die Feedbackschleife zielt darauf ab, die Qualität der produzierten Inhalte ständig zu verbessern. Durch die Verfeinerung werden die Inhalte ununterscheidbar von denen, die Menschen produzieren.
5 Vorteile von generativem AI-Marketing
KI - ob generativ oder nicht - ist kein einfacher Trend, der mit der Zeit verblasst. Vielmehr wird sie aktiv in fast alles, was Sie nutzen, integriert. Die Google Textdokumente das zum Verfassen dieses Artikels verwendet wurde (ja, dieser Artikel wurde von einem Menschen geschrieben, hallo), verwendet KI, um zum Beispiel Grammatik, Syntax und Rechtschreibung zu überprüfen.
Im Marketing wird KI schon seit einiger Zeit eingesetzt - sie hilft uns dabei, Zielgruppen zu segmentieren, das Verhalten von Interessenten zu analysieren und bietet als passiver Beobachter hilfreiche Vorschläge. Aber generative KI ist aktiv. Sie sucht nicht nur nach Mustern in Daten, sondern produziert Inhalte, die Sie nutzen können.
Wenn Sie den strategischen Schritt machen, generative KI in Ihre Marketingstrategie einzubinden, können Sie Ihre Unternehmenslandschaft jetzt umgestalten und zukunftssicher für die sich entwickelnden Anforderungen unserer fortlaufenden digitalen Transformation machen.
Hier sind also die fünf wichtigsten Vorteile des Einsatzes generativer KI im Marketing.
1. Die Erstellung von Inhalten beschleunigen
Der erste und wichtigste Vorteil der generativen KI für Vermarkter ist ihre Fähigkeit, die Erstellung von Inhalten zu beschleunigen. Ein menschlicher Autor bräuchte beispielsweise Tage, um aus den Inhalten eines Webinars E-Books, Transkripte, Social-Media-Posts, E-Mails, Betreffzeilen und Whitepapers zu erstellen. Generative KI kann all dies in nur wenigen Sekunden erledigen.
Und das Beste daran? Bei vielen generativen KI-Tools können Sie den Ton, die Länge und das Material, das zur Erstellung Ihrer Inhalte verwendet wird, selbst bestimmen - so können Sie sicherstellen, dass das generierte Material zur Stimme und zum Ton Ihrer Marke passt.
Dies erspart Ihrem Autor (oder Ihnen) stundenlange Arbeit und gibt den Teams die Möglichkeit, sich auf ihre Content-Marketing-Strategie, ihre Positionierung und ihre Programme zu konzentrieren.
2. Automatisierte Videoerstellung
Generative KI kann auch Teile des Videoerstellungsprozesses automatisieren. Einige KI-Engines können die Idee einer beliebigen Person in ein Skript, ein Storyboard oder sogar in Videos verwandeln. Dies verkürzt die Zeit, die für die Produktion von Marketingvideos benötigt wird - eine traditionell zeitaufwändige und oft kostspielige Tätigkeit trotz der Beliebtheit von Videomarketing.
Indem Sie generative KI für die Videoproduktion nutzen, können Sie eines der leistungsfähigsten Marketinginstrumente effizient und effektiv einsetzen.
3. Personalisierte Kundenerfahrungen
Vermarkter lieben Personalisierung, weil das Publikum personalisierte Erfahrungen. Einfach gesagt: Es funktioniert. Generative KI kann Vermarktern helfen, die Hyper-Personalisierung voranzutreiben, indem sie fortschrittliche Datenanalysen nutzt, um ein tieferes Verständnis des Nutzerverhaltens zu gewinnen. Mit dieser Technologie können Sie verschiedene Zielgruppen identifizieren und ansprechen und personalisierte Erlebnisse für einzelne Segmente oder Personen bereitstellen.
Diese Art von Tools kann nicht nur die Nutzer segmentieren, sondern auch personalisierte Inhaltsempfehlungen während der gesamten Customer Journey. Da generative KI überzeugende Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen produzieren kann, können Sie sie auch für die Erstellung von Marketing-E-Mails, Werbematerialien und Videos nutzen.
Personalisiertes Messaging trägt dazu bei, dass Marketing-Inhalte und -Erlebnisse bei den Zielgruppen ankommen, die Lead-Generierung und das Follow-up im Vertrieb verbessern und die Bindung und Loyalität bestehender Kunden erhöhen.
4. Kosteneffizienz und Skalierbarkeit
Eines der überzeugendsten Argumente für generative KI ist die Effizienz, die sie bietet. Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben innerhalb des Marketing-Workflows können Unternehmen die Erstellung von Inhalten beschleunigen, ohne die Betriebskosten zu erhöhen.
Das ist zwar beeindruckend, aber man darf den zweiten Vorteil nicht übersehen: die exponentielle Rendite. Da generative KI in nur wenigen Sekunden eine Aufgabe erledigen kann, für die ein Mensch Stunden oder sogar Tage brauchen würde, ist das Potenzial zur Skalierung Ihrer Bemühungen nahezu unbegrenzt.
5. Verbesserter Kundenservice
Ein weiterer Einsatzbereich für generative KI ist die Verbesserung des Kundenservices. Die Fähigkeit eines Unternehmens, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren, hat einen deutlichen Einfluss auf die allgemeine Kundenzufriedenheit, kann aber ohne zusätzliche Ressourcen schwer zu erreichen sein.
Glücklicherweise kann die generative KI diese zusätzliche Ressource sein. Mit KI-gesteuerten Chatbots, die sofortige Antworten liefern, können Kundennachrichten umgehend bearbeitet werden - egal, ob sie eine einfache Antwort auf eine allgemeine Frage erfordern oder an ein spezialisiertes Team weitergeleitet werden müssen.
Dem Spiel immer einen Schritt voraus
Generative KI ist neu, aber sie hat die Marketinglandschaft bereits vollständig verändert. Um Ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen oder zu erhalten, müssen Sie mit den Fortschritten in der Branche Schritt halten und auf den schnellen Wandel vorbereitet sein.
Es ist wichtig, über die zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten informiert zu sein und die Grenzen, aber auch das Potenzial dieser Technologie zu kennen. Setzen Sie auf kontinuierliches Lernen, um diese revolutionäre Technologie optimal zu nutzen.
Warum Unternehmen generatives KI-Marketing nutzen sollten
Generative KI bietet viele Vorteile, darunter die Möglichkeit, datengestützte Erkenntnisse zu gewinnen, ansprechende Inhalte zu erstellen und die Bereitstellung personalisierter Marketingkampagnen zu beschleunigen. Durch die Integration der KI in Ihre Marketingprozesse können Sie die Effizienz erheblich steigern, den Output erhöhen und die Kosten senken - und das alles bei besseren Ergebnissen.
Wenn Sie neugierig sind, wie die Technologie Ihre Marketingstrategie verbessern kann, sehen Sie sich an, wie ON24 Ihnen dabei helfen kann, das Engagement Ihres Publikums mit unserer Plattform für intelligentes Engagement. Sie können sogar eine Demo anfordern anfordern, um einen tiefen Einblick in die Nutzung der Plattform zur Automatisierung und Skalierung Ihrer digitalen Erlebnisse zu erhalten.
