Seien wir mal ehrlich, wir möchten alle den letzten Tropfen Nutzen aus den Inhalten herausholen, die wir erstellen, insbesondere aus Webinar-Inhalten. Während die Wiederverwendung an erster Stelle stehen sollte, bevor irgendeine wiederverwendete Inhalte erstellt wird, sollten Sie die Möglichkeit des On-Demand-Webinars selbst maximieren.
In Anbetracht dessen, dass die Der Prozentsatz der Teilnehmer, die Webinare on-demand ansehen, steigt weiter an, dies sollte der erste Schritt in jeder Webinar-basierten Kampagne sein. Deshalb sollten Sie jede Webinarsitzung so gestalten, dass sie es wert ist, in einer Sitzung angesehen zu werden, aber auch langlebig ist. Dies bedeutet, zeitgebundene Formulierungen zu vermeiden und in Ihren CTAs und Ressourcen auf zeitlose Inhalte zu verweisen — vervielfältigt seine Reichweite.
Sie können jedoch noch mehr aus Ihren On-Demand-Webinaren herausholen, als sie nur online zu hosten. Befolgen Sie diese drei Tipps, um Ihre Ergebnisse voranzutreiben.
1. Beziehen Sie Ihre Anmelder und Teilnehmer erneut ein
Das Ziel ist es, Ihr Publikum auch nach dem Webinar weiterhin zu binden. Dazu gehören auch die Personen, die sich möglicherweise für das Webinar angemeldet haben, aber am Tag selbst nicht erschienen sind. Eine effiziente Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, im Voraus zu planen und einzurichten Folgeaktionen per E-Mail kurz nach dem Ende des Webinars auszugehen.
Die Teilnehmer können eine „Dankeschön“-E-Mail erhalten, die ihre Teilnahme bestätigt und gleichzeitig einen Link zur On-Demand-Version des Webinars bereitstellt, sodass sie sich das Thema erneut ansehen können. Sie könnten sich sogar dazu entscheiden, den Link mit Kollegen zu teilen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um den Teilnehmern andere verwandte Ressourcen wie bevorstehende Webinare oder E-Books zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen, weiter durch den Funnel zu gelangen.
Für Ihre Nichterscheinenden können Sie eine E-Mail mit der Nachricht „Wir haben Sie vermisst“ versenden, in der sie erfahren, dass sie das Live-Webinar verpasst haben, aber es dennoch On-Demand ansehen können. Wie bei den Teilnehmern können Sie die Empfänger auch auf andere relevante Ressourcen verweisen.
2. Fördern Sie Ihr Publikum durch den Funnel
Eine weitere Möglichkeit, die Interaktion fortzusetzen und Ihr Publikum auf seinem Weg weiterzubringen, sind Pflege-Seiten. Tatsächlich, aus unserer eigenen Nutzung von automatisierten Pflege-Seiten, ON24 verzeichnete einen Anstieg der Webinar-Teilnahme um 17 %. Nurturing-Seiten können kurze Videoclips von wichtigen Momenten Ihres Webinars, zusätzliche Inhalte und sogar einen Link zum vollständigen Webinar enthalten.
Eine weitere Möglichkeit, Nurturing zu nutzen, besteht darin, alle reichhaltigen Daten der Erstparteieninteraktion, die von Ihrem Webinar gesammelt wurden – wie Teilnahme, Umfrageantworten, gestellte Fragen, angesehene Inhalte und Feedback aus Umfragen nach der Veranstaltung – für Nurturing-Kampagnen zu verwenden. Indem Sie diese Daten in Ihre Marketing-Automatisierungsplattform (MAP) eingeben, können Sie Lead-Profile erweitern, Scoring-Modelle anwenden und verhaltensbasierte Workflows auslösen.
Dies ermöglicht es Ihnen, Follow-up-Nachrichten und Inhaltspfade basierend darauf anzupassen, wo sich jeder Lead in der Kaufreise befindet. Beispielsweise könnte ein sehr engagierter Teilnehmer, der mehrere Fallstudien angesehen und detaillierte Fragen gestellt hat, schnell zu einem Verkaufsgespräch weitergeleitet werden, während ein passiverer Zuschauer möglicherweise in einen pädagogischen Nurturing-Stream am oberen Ende des Trichters eintritt.
3. Erlebnisse mit Erstparteien-Daten personalisieren
Diese Erstparteien-Daten erfüllen noch einen weiteren wichtigen Zweck. Sie ermöglichen es Ihnen, die Erlebnisse der Teilnehmer in Ihren eigenen Kanälen zu personalisieren. Dazu gehört das Hinzufügen personalisierter Elemente in Ihren Webinar-Erlebnissen basierend auf Segmenten, in denen sie sich im Trichter befinden.
Ein praktisches Beispiel von ON24 stammt von ON24 Next im Jahr 2024. Wenn die Teilnehmer in Reiseentfernung zu einer der persönlichen Veranstaltungen von ON24 lebten, erhielten sie ein Angebot zur Teilnahme. Es gab auch andere Formen der Segmentierung, einschließlich unterschiedlicher Angebote, je nachdem, ob es sich bei jemandem um einen aktuellen Kunden oder Neukunden handelte. Sehen Sie sich das kurze Video unten an oder Lesen Sie unseren Artikel über Personalisierung für eine detaillierte Erklärung.
Sie können auch First-Party-Daten verwenden, um personalisierte Werbeaktionen über bezahlte Medien und Social Selling zu schalten. Sobald die Daten in Ihrem CRM oder Ihrer Marketing-Automatisierungsplattform, wie Marketo, vorliegen, können sie verwendet werden, um die nächsten Schritte für Ihre bezahlten Werbekampagnen auszulösen.
Darüber hinaus können sie verschiedene Inhalte für den Vertrieb anbieten, die dieser für die Kontaktaufnahme in sozialen Medien verwenden kann. Wenn beispielsweise ein Teilnehmer auf eine Handlungsaufforderung für eine Fallstudie geklickt hat, deutet dies oft darauf hin, dass er sich in der BOFU-Phase seiner Reise befindet. Der Vertrieb kann diesen Teilnehmern soziale Inhalte, die in die BOFU-Phase passen, hilfreicher anbieten als Inhalte, die eher für jemanden in der TOFU-Phase geeignet sind.
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