Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie sich engagieren: Die wichtigsten Erkenntnisse aus der ON24 Experience 2024

Dies ist ein KI-generierter Blog, der auf dem ON24 Next Event basiert und automatisch durch die ON24 Intelligent Engagement Platformder KI-gestützten ACE erstellt wurde. 

In diesem Jahr drehte sich bei der ON24 Experience alles darum, wie Unternehmen die Verbindung zu ihren Zielgruppen neu definieren und sie auf einer persönlichen Ebene ansprechen können. Die diesjährige Konferenz war eine Fundgrube für neue Erkenntnisse und neue Technologien, von der Nutzung KI-gestützter Tools zur Schaffung personalisierter digitaler Erlebnisse im großen Maßstab bis hin zum Austausch innovativer Strategien, die die Art und Weise verändern, wie Sie Ihre Zielgruppen ansprechen. 

Sie haben die Veranstaltung verpasst? Möchten Sie eine kurze Zusammenfassung? Keine Sorge, wir haben alles für Sie. Hier sind die wichtigsten Highlights und Eindrücke von der ON24 Experience 2024:

Die Weichen für die Transformation stellen

Mark Bornstein, VP of Marketing und Chief Webinar Officer bei ON24, eröffnete die ON24X 2024 mit einer herzlichen Begrüßung und dem Konferenzthema: "Change How You Engage". Die diesjährige Agenda war vollgepackt mit Sessions, die Marketingverantwortliche aller Branchen inspirieren und befähigen sollen, ihre Strategien zur Einbindung des Publikums zu überdenken und zu revolutionieren.

Mit dem Aufstieg der KI und ihrer Integration in die ON24 Intelligent Engagement Platformversprach Bornstein ein Programm, das nicht enttäuschen würde. Von Keynotes bis hin zu Breakout-Sessions hielt ON24X das Versprechen von intelligenter, besserer und effektiverer Interaktion als je zuvor.

Sharat Sharan teilt seine Vision für eine neue Ära des Engagements

Sharat Sharan, CEO und Mitbegründer von ON24, betrat dann die Bühne, um zu reflektieren, wie weit ON24 gekommen ist und wie es führenden Unternehmen in verschiedenen Branchen - von Technologie über Biowissenschaften bis hin zu Finanzdienstleistungen und mehr - geholfen hat, zu wachsen.

Anschließend stellte Sharat seine visionäre Roadmap vor, wie digitale Vermarkter ihr Engagement im Zeitalter der KI verändern können. Dabei hob er insbesondere fünf transformative Schritte hervor: 

Setzen Sie klare Geschäftsziele: Es ist an der Zeit, mehr zu tun, als nur das Publikum zum Erscheinen zu bewegen. Setzen Sie sich höhere Ziele. Ganz gleich, ob Ihr Ziel die Generierung von Nachfrage, die Zertifizierung von Fachkräften oder die Einbindung von Fachkräften im Gesundheitswesen ist, Ihre Engagement-Strategie sollte auf klare, wirkungsvolle Geschäftsziele ausgerichtet sein.

Nutzen Sie Daten von Erstanbietern: Wenn Sie ein Ziel vor Augen haben, können Sie Ihre wahre Superkraft einsetzen: Daten. Mit ON24 können Sie über die oberflächlichen Datenpunkte hinausgehen und tief in die First-Party-Engagement-Metriken eintauchen, die strategische Entscheidungen unterstützen und Ihr Team in die Lage versetzen, eine Zielgruppe genau zu kennen, bevor Sie sie überhaupt getroffen haben.

Target Segmente: Mit diesen Erkenntnissen aus erster Hand können Sie etwas wirklich Einzigartiges tun: Personalisierung in großem Umfang. Wir wissen, dass Personalisierung im Marketing heute nicht mehr optional ist - sie ist eine Notwendigkeit. Die ON24 Intelligent Engagement Platform, angetrieben durch ihre KI-gestützte Analytics und Content Engine, vereinfacht die Segmentierung für Sie. Jetzt können Sie Ihr Publikum ganz einfach in spezifische Segmente einteilen und Ihre Interaktionen auf die individuellen Bedürfnisse jeder Gruppe zuschneiden, egal ob es sich um bestehende Kunden oder neue Interessenten handelt.

Erstellen Sie ein Portfolio von Erlebnissen: Als Vermarkter können Sie mit der Kombination aus klaren Zielen, Erstanbieterdaten und Segmentierung bemerkenswerte Dinge erreichen. Und das sollten Sie auch. Verlassen Sie den Einheitsansatz und nutzen Sie ON24, um ein Portfolio von Erlebnissen zu entwickeln - von live und on-demand bis hin zu simulativen Erlebnissen und mehr.

Nutzen Sie die KI für Ihre eigene Campaign-in-a-Box: Wenn Sie alles beisammen haben - Ziele, First-Party-Daten, Segmentierung und ein Portfolio von Erlebnissen - können Sie das KI-gestützte ACE nutzen, um Webinare und andere Inhalte in integrierte Kampagnen umzuwandeln, die das Publikum noch lange nach dem Ende der ersten Veranstaltung beschäftigen.

Sharats Vision war klar: Mit KI können Unternehmen ihre Engagement-Ziele nicht nur erreichen, sondern übertreffen und so den Umsatz steigern.

ON24 Intelligent Engagement Platform: Ein Spielveränderer

Nach Sharat betraten Jayesh Sahasi, EVP of Products und CTO, und Callan Young, CMO, die Bühne, um die neuesten Innovationen der ON24 Intelligent Engagement Platform vorzustellen. Diese Plattform der nächsten Generation, die im Januar eingeführt wurde, stellt KI in den Mittelpunkt ihrer Fähigkeiten und verspricht, die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihrem Publikum in Kontakt treten, zu verändern.

Hier ist, was sie zu berichten hatten: 

Workflow für Veranstaltungsvorlagen: Diese neue Funktion ermöglicht es Unternehmen, Standardisierung, Branding und Lerninhalte auf globaler Ebene zu verwalten. Dadurch wird der Zeitaufwand für die Einrichtung von Veranstaltungen erheblich reduziert und gleichzeitig die Konsistenz von ON24-gestützten Webinaren, Content Hubs und Landing Pages sichergestellt.

Moderner Registrierungs-Builder: Dieses neu gestaltete Registrierungserlebnis integriert globale Markeneinstellungen mit einem optimierten Drag-and-Drop-Designprozess und macht es einfacher denn je, ansprechende Registrierungsseiten zu erstellen.

Text-zu-Video-Bearbeitungen: Die im Januar angekündigte KI-gestützte Analytics und Content-Engine hilft Ihnen, Webinare schnell in schriftliche Inhalte und Videos zu verwandeln. Mit unserer KI-Funktion "Transcript Plus" können Sie jetzt Videos schnell zuschneiden und bearbeiten, indem Sie einfach den Text des Transkripts in Ihrem Key Moments-Editor markieren.

Nurture Pages: Ein Webinar kann eine eine Menge Inhalt produzieren. Wie können Sie also sicherstellen, dass sich Ihr Publikum weiterhin mit diesen Inhalten beschäftigt? Mit unserer neuen Funktion, den Nurture Pages. Mit Nurture Pages können Sie Ihre Webinar-Inhalte - von Key-Moment-Videos bis hin zu automatisch generierten Zusammenfassungen und Blog-Beiträgen - verpacken und sowohl an Teilnehmer als auch an Nicht-Teilnehmer versenden.

Segment Builder: Unternehmen können die Ergebnisse am stärksten steigern, indem sie die Personalisierung skalieren. Deshalb ermöglicht Ihnen unser Segment Builder-Tool, hochgradig personalisierte Interaktionen über alle Kontaktpunkte hinweg zu gestalten. Mit dem Segment Builder können Sie personalisierte Umfragen, Zertifizierungen und vieles mehr über die ON24 Webinare Content Hubs und Nurture Pages für Ihre hochwertigen Kunden bereitstellen, um ihnen ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

Kluge Tipps: Es ist wichtig, Daten zu verstehen und darauf zu reagieren. Deshalb führen wir eine neue Funktion "Smart Tips" auf dem Analyse-Dashboard ein. Mit den Smart Tips können Unternehmen Optimierungsmöglichkeiten identifizieren, z. B. die besten Zeitpunkte für das Versenden von Erinnerungen oder die Steigerung der Umfrageantworten, um sicherzustellen, dass jedes Engagement maximiert wird.

Messen Sie Ihren ROI

Aber das ist noch nicht alles. Jetzt können ON24-Benutzer mit einer Salesforce-Integration die Vorteile eines leistungsstarken neuen Dashboards nutzen, mit dem Sie messen können, wie viel von Ihrer Pipeline durch das ON24-Engagement beeinflusst wird. Mit diesem Dashboard haben Sie jetzt eine einfache Möglichkeit, Ihre Erfolge nachzuweisen und Ihre Wirkung zu messen. 

Die Zukunft des intelligenten Engagements ist da

Auf der ON24 Experience 2024 wurde gezeigt, wie die ON24 Intelligent Engagement Platform das digitale Engagement revolutionieren kann. Mit KI-gesteuerten Tools und Strategien können Unternehmen ein noch nie dagewesenes Maß an Personalisierung, Effizienz und Wirkung erreichen. Wie Sharat betonte, ist es jetzt an der Zeit, diese Innovationen anzunehmen und die Art und Weise, wie wir uns engagieren, zu ändern, um ein größeres und effizienteres Umsatzwachstum zu erzielen. Lassen Sie uns gemeinsam die Gelegenheit ergreifen, unsere Engagement-Strategien neu zu definieren und unsere Branchen in eine neue Ära des intelligenten Engagements zu führen .

Sind Sie bereit, Ihre Engagement-Strategie mit ON24 zu verändern? Die Zukunft ist da: intelligent, personalisiert und mit großer Wirkung. Lassen Sie uns die Art und Weise ändern, wie wir uns engagieren!