Cambia tu forma de interactuar: Principales conclusiones de la Experiencia ON24 2024

Este es un blog generado por IA basado en el evento ON24 Next, creado automáticamente a través de la ON24 Intelligent Engagement Platformde ON24. 

Este año, la Experiencia ON24 se centró en redefinir la forma en que las empresas pueden conectar y relacionarse con su público a nivel personal. La conferencia de este año fue un tesoro de nuevos conocimientos y nuevas tecnologías, desde el aprovechamiento de las herramientas basadas en IA para crear experiencias digitales personalizadas a escala hasta el intercambio de estrategias innovadoras que cambian la forma de captar al público. 

¿Se perdió el acto? ¿Quiere un resumen rápido? No se preocupe, lo tenemos cubierto. Aquí tienes lo más destacado de la Experiencia ON24 2024:

Preparar el terreno para la transformación

Mark Bornstein, Vicepresidente de Marketing y Director de Webinars de ON24, dio el pistoletazo de salida a ON24X 2024 con una cálida bienvenida y el tema de la conferencia: "Cambia tu forma de interactuar". La agenda de este año estaba repleta de sesiones diseñadas para inspirar y equipar a los líderes de marketing de todos los sectores para que se replanteen y revolucionen sus estrategias de interacción con la audiencia.

Con el auge de la IA y su integración en la ON24 Intelligent Engagement PlatformBornstein prometió un programa que no defraudaría. Desde los discursos de apertura hasta las sesiones paralelas, ON24X cumplió la promesa de una interacción más inteligente, eficaz y efectiva que nunca.

Sharat Sharan comparte su visión de una nueva era de compromiso

A continuación, Sharat Sharan, Consejero Delegado y Cofundador de ON24, subió al escenario para reflexionar sobre lo lejos que ha llegado ON24 y cómo ha ayudado a crecer a organizaciones líderes de todos los sectores, desde la tecnología a las ciencias de la vida, pasando por los servicios financieros.

A continuación, Sharat compartió su visionaria hoja de ruta sobre cómo los profesionales del marketing digital pueden cambiar su forma de participar en la era de la IA. En concreto, destacó cinco pasos transformadores: 

Establezca objetivos empresariales claros: Es hora de ir más allá de conseguir que el público se presente. Apunte más alto. Tanto si su objetivo es la generación de demanda, la certificación profesional o la interacción profesionales de la salud, su estrategia de interacción debe estar alineada con objetivos empresariales claros e impactantes.

Aproveche los datos de primera mano: Con un objetivo en mente, puede utilizar su verdadero superpoder: los datos. Con ON24, puedes ir más allá de los puntos de datos superficiales y profundizar en las métricas de interacción de primera parte que informan las decisiones estratégicas y permiten a tu equipo conocer en profundidad a una audiencia antes de conocerla.

SegmentosTarget: Con esos datos de primera mano, puede hacer algo realmente único: personalizar a escala. Sabemos que la personalización ya no es opcional en el marketing actual, sino una necesidad. La ON24 Intelligent Engagement Platform, impulsada por su motor de contenidos y Analytics basado en IA, simplifica la segmentación. Ahora puede dividir fácilmente su audiencia en segmentos específicos y adaptar sus interacciones para satisfacer las necesidades únicas de cada grupo, ya sean clientes existentes o nuevos clientes potenciales.

Cree una cartera de experiencias: Como profesional del marketing, puedes lograr cosas extraordinarias con la combinación de objetivos claros, datos de primera mano y segmentación. Y debería hacerlo. Vaya más allá del enfoque genéric y utilice ON24 para desarrollar una cartera de experiencias, desde las en directo y a la carta hasta las simuladas, entre otras.

Utilice la IA para su propia campaña en una caja: Con todo junto -objetivos, datos de origen, segmentación y una cartera de experiencias- puede utilizar el ACE basado en IA para transformar seminarios web y otros contenidos en campañas integradas que mantengan al público interesado mucho después de que finalice el evento inicial.

La visión de Sharat era clara: con la IA, las empresas no sólo pueden alcanzar sus objetivos de interacción , sino superarlos, generando un impacto real en los ingresos.

ON24 Intelligent Engagement Platform: Un cambio de juego

Después de Sharat, Jayesh Sahasi, Vicepresidente Ejecutivo de Productos y Director Técnico, y Callan Young, Director de Marketing, subieron al escenario para presentar las últimas innovaciones de la ON24 Intelligent Engagement Platform. Esta plataforma de nueva generación, lanzada en enero, sitúa la IA en el centro de sus capacidades y promete transformar la forma en que las empresas interactúan con su público.

Esto es lo que tenían que compartir: 

Flujo de trabajo de plantillas de eventos: Esta nueva función permite a las empresas gestionar la estandarización, la marca y los aprendizajes a nivel de cuenta global, lo que reduce significativamente el tiempo dedicado a configurar eventos al tiempo que garantiza la coherencia en todos los seminarios web, concentradores de contenido y páginas de destino impulsados por ON24.

Constructor de registro moderno: Esta experiencia de registro rediseñada integra ajustes de marca globales con un proceso de diseño optimizado de arrastrar y soltar, lo que facilita más que nunca la creación de páginas de registro atractivas.

Edición de texto a vídeo: Anunciado en enero, el motor de Analytics y contenido impulsado por IA le ayuda a convertir rápidamente los seminarios web en contenido escrito y vídeos. Ahora, con nuestra función Transcript Plus AI, puede recortar y editar vídeos rápidamente con solo resaltar el texto de la transcripción en su editor de Key Moments.

Páginas de nutrición: Un webinar puede producir mucho contenido. Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que el público pueda seguir interactuando con ese contenido? Con nuestra nueva función, Páginas de promoción. Nurture Pages le permite empaquetar el contenido de su seminario web (desde vídeos de momentos clave hasta resúmenes autogenerados y entradas de blog) y enviarlo tanto a los asistentes como a los que no se han presentado.

Creador de segmentos: Las empresas pueden conseguir la mayor mejora de resultados aumentando la personalización. Por eso, nuestra herramienta Segment Builder le permite crear interacciones altamente personalizadas a través de sus puntos de contacto de interacción . Con Segment Builder, puede ofrecer encuestas personalizadas, certificaciones y mucho más a través de los hubs de contenido de los seminarios web de ON24 y las páginas Nurture, a sus cuentas de alto valor para una experiencia más personalizada.

Consejos inteligentes: Comprender los datos y actuar en consecuencia es crucial. Por eso introducimos la nueva función Smart Tips en el panel de control de análisis. Con Smart Tips, las empresas pueden identificar oportunidades de optimización, como los mejores momentos para enviar recordatorios o cómo aumentar las respuestas a las encuestas, asegurando que cada interacción se maximiza.

Mida su ROI

Pero eso no es todo. Ahora, los usuarios de ON24 que dispongan de una integración con Salesforce pueden beneficiarse de un nuevo y potente panel de control que le permite medir qué parte de su pipeline está influenciada por interacción ON24. Con este panel, ahora dispone de una forma sencilla y fácil de demostrar sus éxitos y medir su impacto. 

El futuro del compromiso inteligente ya está aquí

La ON24 Experience 2024 mostró cómo la ON24 Intelligent Engagement Platform puede revolucionar la interacción digital. Con herramientas y estrategias basadas en IA, las empresas pueden alcanzar niveles sin precedentes de personalización, eficiencia e impacto. Como subrayó Sharat, ahora es el momento de adoptar estas innovaciones y cambiar nuestra forma de interactuar para impulsar un crecimiento de los ingresos mayor y más eficiente. Aprovechemos juntos esta oportunidad para redefinir nuestras estrategias de interacción y llevar a nuestros sectores a una nueva era de interacción inteligente.

¿Está preparado para transformar su estrategia interacción con ON24? El futuro está aquí: inteligente, personalizado y profundamente impactante. Cambiemos nuestra forma de interactuar.