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Digitales Vertrauen ausbalancieren: Personalisierung, Compliance und Sicherheit

18. Oktober 2023 Gabriella Kose

In der heutigen, sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft sind der Schutz persönlicher Daten (auch als personenbezogene Daten bezeichnet) und die Wahrung der Privatsphäre der Nutzer/innen von größter Bedeutung. Laut einer Studie von Gartnergibt fast jeder fünfte Marketer an, dass die Einhaltung des Datenschutzes über alle Marketingkanäle hinweg seine größte Sorge ist. Gleichzeitig wird erwartet, dass Marketingspezialisten der Personalisierung den Vorrang geben, um ihre Marke zu differenzieren, die Qualität der Leads zu verbessern, die Konversionsraten in der Pipeline zu steigern und ihren Interessenten und Kunden ein maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten.

Im Zeitalter von GDPR und CCPA ist das Dilemma zwischen Datenschutz und Hyperpersonalisierung ein heikler Balanceakt für Go-to-Market-Teams in Unternehmen. Um beide Prioritäten zu erfüllen, musst du eine Vertriebs- und Marketingplattform auswählen, der du vertrauen kannst - eine, die speziell für digitales Engagement und datengestützte Erkenntnisse entwickelt wurde und dich in die Lage versetzt, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen. 

ON24 unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance-, Sicherheits- und Datenschutzstandards mit unserer unternehmenstauglichen Plattform für digitales Engagement. Und wir sind stolz darauf, dass wir die Zertifizierungen ISO 27001 und 27701 erhalten haben. Wir helfen dir, deinen Erfolg mit den folgenden Vorteilen zu steigern:   

    • Der Schutz deiner Daten: Wenn du uns deine Daten anvertraust, stellen diese Zertifizierungen sicher, dass wir eine umfassende Reihe von Schutzmaßnahmen implementiert haben. Diese Maßnahmen sollen deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verstößen und Cyber-Bedrohungen schützen.
    • Stärkung des Kundenvertrauens: Die Priorisierung des Schutzes personenbezogener Daten durch Zertifizierungen wie ISO stärkt das Vertrauen der Kunden, fördert die Loyalität und stärkt den Datenschutz und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Mit diesem Engagement hebt sich ein Unternehmen im Wettbewerb ab.
    • Globale Konformität: Die ISO-Zertifizierungen zeigen, dass ON24 sich der Einhaltung international anerkannter Normen verschrieben hat und Kunden wie dir das nötige Selbstvertrauen gibt, um sich in komplexen Normen und Vorschriften zurechtzufinden. 

Bei so viel Konkurrenz ist es entscheidend, deine Zielgruppe zu kennen und ihr Vertrauen zu gewinnen, um lebenslange Kundenbeziehungen aufzubauen. Wir bei ON24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere und deine Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt unserer Innovationsstrategie zu stellen. 

Für weitere Informationen über die Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Richtlinien von ON24, klicke hier.