あらゆる業界において、デジタルトランスフォーメーションは、トップクラスの企業が競争力を獲得するための方法です。では、どのようにデジタルの力を活用すれば、大規模なエンゲージメントを促進し、インサイトを解き放ち、AIを活用した効率化を実現できるのでしょうか？ON24のCEO兼共同創設者であるシャラット・シャランによるオープニング基調講演で、その方法を学びましょう：

• 業界をリードする企業が、デジタルファーストの世界でどのように収益をあげているか
• Go-to-Marketを差別化する方法
• ON24プラットフォームの次の進化に向けたビジョン

ON24のCTOジェイシュ・サハシとCMOカラン・ヤングが、最新のON24プラットフォームのイノベーションと今後のロードマップが、コンテンツの自動化、強化されたレポート、さらにインテリジェントな洞察の恩恵を受けながら、パーソナライズされたエクスペリエンスの作成と拡張をどのように支援するかを説明します。以下について学びます：

• ON24プラットフォームの最新アップデート  
• より少ない労力でより多くのことを行うための機能と特徴 
• ジェネレーティブAIがON24のロードマップをどのように後押ししているか

簡単な質問です：ChatGPTという新しいものをご存知ですか？

冗談だ。もちろん、AIライティングツールのことはご存知でしょう。みんな知っている。

LinkedInを徘徊していると、Large Language Modelsがいかにマーケティング（およびマーケター）を変革するかについての投稿に次々と遭遇する。

あなたは2種類の投稿を目にした：

1) AIは我々の信用を損ない、全ての仕事を奪い、我々を無一文にして貧困に陥れる悪魔である。

2) AIは、私たちがより生産的で創造的になり、ドル紙幣でできたデッキシューズを履いて地中海のヨットに引退できるようにする、天使から送られた甘い贈り物である。

どっちなんだ？

アン・ハンドリーがその答えを持っている。彼女はまた、あなたのようなマーケターやあなたのようなチームがAIプラットフォームやツールにどのようにアプローチすべきかについてのアドバイスも持っている。彼女は、AIをめぐる熱狂が2023年のマーケティングについて基本的なことを明らかにし、私たちにとって最も重要なことを強調していると考えている。

このON24で、彼女はそれが何なのか、そしてそれが私たちのマーケティング・プログラムとキャリアの進化にとって何を意味するのかを教えてくれる。

AIが現代のマーケティングについて教えてくれること、私たちのプログラムの本当の基盤は何か、そして2023年に私たちの旅を加速させるにはどうすればいいか......それぞれの地中海のヨットで乾杯できるよう、楽しくテンポの速いトークに参加してください。

世界60カ国で数千ものウェビナー・マーケティング・プログラムを効率的に実施し、測定してリードを生み出すにはどうすればよいでしょうか。

マイクロソフトにとっては、毎回ゼロから始めることなく、コンプライアンス、セキュリティ、言語、地域のニーズを考慮した一元化されたプロセスを持つことがすべてである。

このセッションに参加し、ON24をデマンドジェンとキャンペーン業務にシームレスに組み込むことで、チームの規模に関係なく、実行と結果を拡大する方法を学びましょう。

健康的な習慣を身につけるにせよ、忠実な聴衆を増やすにせよ、大切なのは日課です。だからこそ、UnitedHealthcareのチームは、会員向けにバーチャルウェルネスシリーズを定期的に実施し、エンゲージメントを高め、継続的な効果を生み出すような改善を少しずつ行っているのです。 

このセッションに参加して、リーチを広げ、視聴者の注目を集め、長期的に成果を伸ばすクリエイティブで差別化された番組を立ち上げるために、社内の賛同を得る方法を学びましょう。

特定の学習基準を満たし、何千もの証明書を発行しなければならないため、継続専門教育プログラムはすぐに複雑になってしまう。

RSMがどのようにON24を使ってCPEプログラミングの再現可能なモデルを構築したかをご覧ください。独自のプログラムを企画し、あらゆる業種に拡大し、プロセスを自動化し、参加者を最後まで飽きさせないためのヒントを学ぶことができます。

ウェビナープログラムを、信頼性が高く、予測可能で、一貫した成果を上げるデジタルチャネルに変えるにはどうすればよいでしょうか。

S&Pグローバル社では、その答えは「プロセス」であり、それがリーチを3倍に拡大し、世界中でプログラムを拡大する能力の基盤となっています。このセッションでは、計画からパイプラインまで、ウェビナー・チャネルを構築するための重要なステップを学びます。

製薬会社のマーケティング担当者にとって、医師、医療リエゾン、フィールドフォース、コンプライアンスなど、バランスを取るべき「顧客」は数多く存在する。では、社内外のステークホルダーのカスタマー・エクスペリエンスを高めるデジタル・オペレーティング・モデルを構築するにはどうすればよいのでしょうか？

このセッションでは、UCBがどのようにしてHCPエクスペリエンスを向上させ、デジタルエンゲージメントプログラムを作成するための標準的なプロセスを世界中に導入し、Veevaシステムに統合したかを学びます。UCBがどのようにして初期導入を達成し、この勢いを継続させてカスタマージャーニー全体でHCPとの対話と洞察を深めたかを学びます。

パートナーが初心者からエキスパートレベルの製品ユーザーを卒業するには、一朝一夕にはいかない。顧客ライフサイクル全体を網羅し、その過程でさまざまなレベルの交流を提供する継続的な教育が必要です。

Squarespaceがどのようにデジタルプログラム、バーチャルイベント、ウェビナーシリーズを作成し、"Circle "コミュニティメンバーを継続的にサポートし、その旅のステージに関係なく参加できるようにしているかをご覧ください。

今日のカスタマージャーニーはかつてないほど複雑化しており、膨大な製品ポートフォリオ、ユニークな購買ペルソナ、複数のチャネルをナビゲートする必要があるため、統一された見解を持つことが重要です。 

ダンフォスのチームが、ライフサイクル全体にわたって顧客をトレーニングし、エンゲージするために、どのようにバーチャル体験やハイブリッド体験を作り出し、その過程ですべてのインタラクションを追跡・測定しているかを学びます。顧客のオンボーディングから拡大まで、ファネル全体を最適化するためにエンゲージメントデータを使用するためのベストプラクティスを得ることができます。

デジタルはどのように患者エンゲージメントを形成しているのでしょうか？GSKでは、専門家への常時アクセス、没入型リソース、介護者教育によって患者をエンパワーすることを意味しています。  

このセッションでは、GSKがどのようにしてこのビジョンを実現しているのか、同社のデジタル患者エンゲージメント・イニシアチブの概要と、その過程で学んだことをご紹介します。

AAAは、パートナーを認定し、有効にするために何年も対面式イベントを実施してきた後、聴衆と収益を成長させる能力がすぐに行き詰まることに気づいた。そこでチームは、デジタル・ファーストのエンゲージメントへと舵を切り、オーディエンスへのリーチ、リソースの効率性、データ主導の洞察力、そして営業成績の向上を目の当たりにして以来、後戻りはしていない。 

このセッションに参加し、AAAがどのようにデータを活用してパフォーマンスを向上させ、プログラムを前進させ続けているかを学びましょう。

急速に変化するデジタル環境では、適切な人材、プロセス、テクノロジーを導入し、現在成果を上げ、将来の成功に向けて拡張できるようにすることが重要です。しかし、その進化をサポートできるエンタープライズ・グレードのプラットフォームに投資するよう、社内の利害関係者をどのように説得すればよいのだろうか。 

このセッションでは、オートデスクがON24のビジネスケースをどのように構築したかを共有し、ビジネスに適したプラットフォームを評価・選択するための実証済みのフレームワークを紹介します。マーテックのROIを証明する自信と、組織における変化を管理・実行するためのヒントを得ることができるでしょう。

デジタル・エンゲージメントにおける今日の主要なイノベーターの祭典に参加し、貴社のようなON24のお客様が、真の成果をもたらす魅力的なデジタル体験をどのように計画し、拡大し、提供しているかを直接ご覧ください。