売上高
バーチャル会議セッションをわずか数週間で調整・収録
観客数の増加（そして新記録）
参加者のうち、バーチャル・カンファレンスとON24エンゲージメント・ハブに満足した人
ACFEのバーチャルイベントを同僚に勧めたい
別のACFEのバーチャルイベントに参加する
名称 ACFE
本社 テキサス州オースティン
設立： 1988
従業員 51-100(リンクトイン)
業界 団体
公認不正検査士協会(ACFE)は、世界最大の不正防止団体であり、不正防止に関する研修と教育の第一人者です。85,000人以上の会員とともに、ACFEは世界中でビジネス詐欺を減らし、専門職の誠実さと客観性に対する社会の信頼を高めています。
ACFEは、CFE試験を通じて公認不正検査士（CFE）の専門能力開発を提供しています。同協会は、継続的な専門教育を義務付けることで能力を証明するなどの高い認定基準を設けています。
ACFEの会員には、監査人、不正調査官、審査官、法執行官など、さまざまな職種が含まれ、不正の削減と阻止に努めている。
COVID-19の大流行以前、ACFEは6大陸で7つの主要な会議を開催し、さらに特定のトピックに焦点を絞った少人数のグループによる対面式研修イベントを40～50回開催した。
複数の対面イベントからオンラインへの迅速なピボット。
「ACFEのイベント・マーケティング・マネージャー、ジョン・ロフティスは言う。「大規模な年次大会をデジタル体験に変換するのに3ヶ月弱しかありませんでした。
ACFEは1年以上前からON24® Webcast Eliteを使用してデジタル体験を作成していました。しかし、カンファレンス体験に追加したい機能のいくつかは新しいものであったため、同協会は今、未知の領域にいました。
「一度に8つのセッションを進行させたかったが、これはかなり難しいことだ」とロフィス。
ACFEは、専門的な教育を提供しているのだから、登録料は対面式会議の場合と同じであるべきだと考えた。これは、参加者とスポンサーの双方にとって、イベントの価値を維持するという、協会にとって新たな課題を生み出すことになった。
2日半の間、参加者をコンピュータのスクリーンに集中させ続けることも、また別の問題でした。ACFEは、堅牢なON24エンゲージメント・ハブが完璧なソリューションであることを発見しました。
「ON24が提供する機能のおかげもあり、カンファレンス全体のエンゲージメントスコアは10点満点中約8点でした。ON24を使えば、とてもクールなアナリティクスが得られるので、バーチャル・イベントから、対面イベントよりも多くのことを理解することができます。"
フランコ・コニリオーネ
eラーニングスペシャリスト
参加者とスポンサーのニーズに応えるダイナミックでライブなデジタル会議。
ACFEは、そのユーザーフレンドリーなナビゲーションと強力なブランディング機能により、ON24エンゲージメントハブを選択しました。ACFEはON24のプラットフォームを使って、50分から75分までのカスタマイズ可能なバーチャル会議セッションを92回開催しました。同協会は、エンゲージメント・ハブ内で会議のアジェンダをリアルタイムで更新できる柔軟性を備えていました。
「これほど多くのセッションを開催している大会はあまりない」とロフィス。
ACFEはまた、 ON24 Target製品を使用して、会議のスポンサーに価値を提供するためのバーチャルブースとして機能するパーソナライズされたランディングページを作成しました。参加者がパーソナライズされたランディングページをクリックすると、スポンサーの情報が表示され、デモを見ることができます。
「エンゲージメント・ハブのアナリティクスを見て、スポンサーページが十分なトラフィックを得ていないと感じたら、そのページをトップに押し上げました。
ON24はまた、ACFEがバーチャル・カンファレンスに対面感覚を取り入れるのを支援しました。同協会はシミュレーショ ンセッションを実施する一方で、可能な限り会議のライブ感を維持しました。
ACFEは、参加者をコンピュータの画面に集中させるため、参加者が500人以下の会議セッションでON24のライブチャット機能を使用しました。あるセッションでは、講演者がライブ・チャットを使って個人名を呼び、質疑応答モジュールで彼らのコメントに対応しました。同協会はまた、サードパーティ・アプリケーションの Discord を介してチャット・グループにリンクすることで、会議中のネットワーキングの機会を促進しました。
ON24がACFEのイベントに付加価値を与えることができたもうひとつの方法は、参加者が1年間オンデマンドでカンファレンスのコンテンツにアクセスできるようにすることでした。参加者は、セッションの後に試験を受け、証明書を取得することもできます。
「私たちは、ON24からすべての参加データをダウンロードし、それを私たちのシステムにアップロードして、ライブ・イベントの参加者用の単一の証明書を作成しました」とロフティスは語った。
ACFEはON24プラットフォームを使って、わずか10週間で92のバーチャル会議セッションをコーディネートし、記録しました。会議には4,400人以上の参加者が集まり、前回の対面式イベントより29%増加し、ACFEが予想した登録者数を上回りました。
カンファレンス参加者の95%近くが、イベントとダイナミックでコンテンツ豊富なON24エンゲージメント・ハブに満足していました。さらに、98%がACFEのコンファレンスを同僚に勧めたいと回答しました。また、90%近くが、ON24によって実現した体験の質の高さを理由に、別のバーチャルACFEイベントに参加すると回答しました。
会議後にオンデマンド・セッションを提供することで、ACFEは他のイベントと一線を画すことができました。ライブ・イベントに参加できなかったり、すべてのセッションを視聴する時間がなかったりした参加者のために、オンデマンドでセッションを視聴できるようにすることで、ACFEはライブ・イベント終了後もエンゲージメントを促進し、より多くの聴衆にリーチすることができました。オンデマンド・セッションを含むこのカンファレンスは、25万ドルの収益をもたらしました。
「プラチナ・スポンサーがカンファレンスのすばらしさをツイートし、同じスペースの他のイベントより頭ひとつ抜きん出たイベントを作ったと社内で話してくれました」とロフィスは語った。あるアンケートでは、『もう昔のやり方には戻れない。バーチャル・カンファレンスは永遠だ。私たちのカンファレンスがいかに素晴らしいものであったかを要約するのに、これ以上の言葉はありません。"その多くは、ON24エンゲージメント・ハブとON24ターゲット・ページに関係しています。
「プラチナスポンサーは、カンファレンスがいかに素晴らしかったかをツイートし、私たちが同じスペースの他のイベントよりも頭一つ抜きん出たイベントを作り上げたと社内で話してくれました。ON24はこのプロセスで役に立ちました。"
ジョン・ロティス
イベント・マーケティング・マネージャー
