マイクロソフトの調査によると、人々のアテンション・スパンは8秒で、2000年当時の12秒から減少している。最近の消費者が、何をしたらいいかわからないほど多くのコンテンツにアクセスしていることを考えれば、驚くにはあたらない。
現代のオーディエンスの注目を集め、維持するために、マーケティング担当者は、インタラクティブで、パーソナライズされ、有益で、そしておそらく楽しい体験を提供しなければなりません。イベント開始から終了まで、オーディエンスをバーチャルシートの端に座らせておくのに役立つイベント・エンゲージメントのアイデアをご覧ください。
1.双方向相互作用
聴衆の注意を引きつける最善の方法のひとつは、聴衆を体験の一部にすることです。例えば、イベントを通して参加者にアンケートを取ることで、参加者が会話の積極的な参加者であり、イベントの重要な一部であることを再認識させることができます。これは、参加者が克服したい課題や最も関心のあるトピックなどを尋ねることで、参加者を知るチャンスです。定期的に確認することで、聴衆の関心を引きつけ、彼らのユニークな関心に関する貴重な洞察を引き出すことができます。
質疑応答は、聴衆をイベント主催者やプレゼンターに引き付け、より強い個人的なつながりを築く機会を生み出す素晴らしい方法です。Q&Aを成功させる鍵は、シームレスで楽しい体験を保証することです。 ON24の機能Q&Aラウンドは、参加者全員、またはブレイクアウトルームを介して行うことができ、少人数のグループ間でより親密な会話を促進します。「挙手」と「リアクション」機能により、司会者は参加者を簡単に監視し、Q&Aを軌道に乗せることができます。
参加者にカメラを向けてもらい、対面式イベントと同じように小グループや1対1のディスカッションに分かれてもらうことで、イベントへの参加機会を増やすことができます。参加者を活性化させ、ネットワーキングを促進し、有意義な会話を弾ませる本当に素晴らしい方法です。 ON24 Breakoutsは、参加者がイベントのセッションからブレイクアウトにシームレスに移動し、すぐにイベントに戻ることができる素晴らしいツールです。各ブレイクアウトにテーマやディスカッションのトピックを与え、会話を弾ませ、それを維持できるようなスタッフを配置しましょう。
2.関連リソースハブ
私たちは、ほとんどの人がどのブラウザでも少なくとも12個のタブを開き、20個のiPhoneアプリ、未読メール、Slackメッセージ...などを持っている時代に生きている。現代のオーディエンスの注意を引きつけるには、やることや（バーチャルに）行ける場所をたくさん提供する必要がある。
コンテンツ・ライブラリやリソース・ハブへのリンクを含めることで、イベント参加者はさらに多くの方法でエクスペリエンスに触れることができ、ブランドとの継続的な旅を続けることができます。このようなリソースハブには、ソートリーダーシップのブログ、戦術的な電子書籍、オンデマンドのウェビナーやイベントセッション、ビデオ、ケーススタディなどを含めることができます。参加者が自分に最も関係のあるコンテンツを自分で選択できるデジタル・デスティネーションを提供することで、イベント中もイベント後も、参加者をアクティブな状態に保つことができます。
トピックやタイプ別にコンテンツを分類することで、訪問者がトピックやタイプ別にコンテンツを簡単にフィルタリングできるようにし、行き止まりになる可能性を排除するために、全てのコンテンツが他の何かにリンクするようにしましょう。これは、イベント参加者を引き付け、ファネルのさらに奥へと誘導する素晴らしい方法です。
3.バーチャルアワード
バーチャルな授賞式を行うことは、イベント参加者を巻き込み、ゲームに参加させる素晴らしい方法です。話題を喚起するために、プロモーションサイクルの早い段階からアワードのプロモーションを開始し、観客に自分自身や同僚を推薦するよう促しましょう。人々を興奮させるために、楽しい賞のカテゴリーとクールな賞品（ストリートクレジットも有効）を用意しましょう。
あなたの顧客がどのようにあなたの製品やサービスを使って成功しているかを観客に見せることは、あなたの提供する製品の価値を証明し、顧客に正当な賞賛を与え、受賞した戦術や戦略を再現しようとする見込み客の興味をそそる素晴らしい方法です。そして、ただただ楽しい。
優れたバーチャル・イベントの鍵はAudience エンゲージメント
バーチャルイベントで参加者を飽きさせないことは、思っているほど難しいことではありません。投票、アンケート、Q&A、ライブチャット、バーチャルアワード、関連リソースハブへのリンクは、受動的な参加者を能動的な参加者に変えると同時に、今後のプログラムに役立つ貴重なエンゲージメントインサイトを引き出し、コンバージョンを改善するためにフォローアップをパーソナライズするのに役立ちます。
オーディエンスを魅了し続ける方法については、"Right Place Right Time: How Drive Engagement Across the Buying Journey "をご覧ください。Right Place, Right Time: How to Drive Engagement Across the Buying Journey、「をオンデマンドでご覧ください。