マーケティング担当者は、バーチャルイベント中にオーディエンスを惹きつける新しい方法を探しており、そのエンゲージメントを強化する最良の方法の1つは、最もシンプルな方法の1つでもある。
考えてみてください。シンプルで使いやすい絵文字は、参加者があなたのメッセージに興奮しているか、ある機能が好きか嫌いか、あなたが見せているものが気に入っているかどうかを教えてくれます。
そのためON24では、新しいリアクション・ツールを使って、視聴者がどのように感じているかを確認できるようにしています。
ON24 プラットフォームのウェビナー機能にある新しいリアクションツールを使えば、チャットで入力したり、プレゼンテーションの邪魔になったりすることなく、バーチャル参加者がライブウェビナーに即座に反応し、感じたことを共有することができます。
ウェビナーにリアクションを含めるには？
リアクション機能を使えば、数回クリックするだけで、オーディエンスに使ってもらいたいエモーションを選択できます。サポートされているリアクションは7つあり、どのリアクションを利用可能にしたいかを設定できます。また、参加者が他の参加者のリアクションを見ることができるかどうかもコントロールできます。
このデータはどのように利用できますか？
ON24では、リアクションデータを指先で操作して、レポートを実行し、誰が何に反応したか、どのタイムスタンプで反応したかを確認することができます。このデータを使って、ウェビナー体験全体を改善し、メッセージングを洗練させ、聴衆が喜ぶコンテンツをさらに制作することができます。
さらに、営業チームはリアクションを利用して、今後のコール、チェックイン、アップセル、デモのために貴重なアカウントや顧客のインサイトを得ることができます。
ON24は、可能なデジタル体験を提供することを目指しています。新しいリアクション・ツールは、視聴者とより親密になるためのステップのひとつです。頑張って、楽しんでください！