強力なワークフローとプロセスを通じて、トップクラスのマーケティング担当者がどのようにデジタル・エクスペリエンス・イノベーションを推進しているのか、ぜひご覧ください。
その好奇心を満たし、マイクロソフト、セールスフォース、ウェルメッド、NACEなど、トップクラスの業績を上げている企業が、どのようにして素晴らしいデジタル体験を作り上げているのかを、ON24 Experience Awardの最新受賞者たちとともに学びましょう！
これらのチームがON24のプラットフォームをどのように活用し、スケール、成長、エンゲージメントのハードルを克服して戦略目標を達成し、定期的、反復的な成果を上げているかをご覧ください。
この7チームがON24 Experience 2023で受賞した理由と、今年最もインパクトのあったデジタル体験の例をご覧ください。
タタコンサルティング
グローバリゼーション賞
この賞は、キャンペーンを効果的にグローバル化、地域化し、同時にコンテンツをすべてのユニークなオーディエンスにとってアクセスしやすく、利用しやすく、魅力的なものにした組織に贈られる。
TCSは、各地域のチームと連携してプログラムのリーチを広げることで、グローバル・オーディエンスをエンゲージメント戦略の中心に据えた。
この1年、TCSのチームは、サステナビリティのようなトレンドの普遍的なトピックに関する大規模なテントポール・エクスペリエンスをいくつか作成し、複数の事業部門に対して同時に認知度とソートリーダーシップを構築するためのグローバルな統合キャンペーンとして機能させた。また、認知度を高めるだけでは終わらない。ブッキング・ミーティング」ツールを活用することで、TCSはリアルタイムでセールスミーティングを開催し、グローバルなエンゲージメントをパイプラインに変えることに成功しました。
TCSの皆さん、おめでとうございます！
セールスフォース
ワークフローウィザード賞
この賞は、デジタルプログラムのボリュームとインパクトを拡大するために、ON24を使用してコアプロセスの自動化に成功した組織に贈られます。
うまく調整されたプロセス主導のワークフローにより、SalesforceはON24とともに、世界中のさまざまなタイプのオーディエンスに向けて、物理的、デジタル、ハイブリッドのイベントを成功させました。デジタル・エンゲージメントのための1つのプラットフォームを持つことで、セールスフォースはデジタルと物理的なチャネルでコンテンツを効率的に再利用し、オーディエンスが最も好む時間、フォーマット、チャネルでエンゲージすることができました。
また、データと統合を一元化することで、部門間の連携を維持し、営業チームが24時間以内にフォローアップできるようになりました。SalesforceがWorkflow Wizardである理由は、よりスマートに仕事をすることです！
マイクロソフト
データ・イノベーター賞
この賞は、ON24のエンゲージメントデータを使用してCRMやマーケティングオートメーションシステムを強化し、コンテンツトピックの改善から営業フォローアップやパイプラインの促進まで、チームがより良い意思決定を行うためにデータを使用するのに役立つインサイトを発見した組織に贈られます。
マイクロソフトは、複数のON24エクスペリエンスで取得したすべてのインテリジェンスをCRMとマーケティングオートメーションプラットフォームに送り込み、営業チームがリードを絞り込み、取引を加速させるのを助けている。そして、それだけにとどまりません。マイクロソフトは、視聴者からのフィードバックとインタラクティブ性をすべて利用して、将来のコンテンツプランを最適化し、収益の成果を継続的に促進しています。
強力なコンバージョンは常に優れたデータから始まる。おめでとう、マイクロソフト！
ペイコー
エンゲージ・トゥ・コンバート賞
この賞は、革新的な双方向性、エンゲージメントツール、フォローアップ、行動喚起を通じて一貫してオーディエンスを惹きつけ、ファネル全体のコンバージョン率を向上させた企業に贈られます。
HRプラットフォームのプロバイダーであるPaycor社は、デジタル・エンゲージメントの力で何が可能かを示してくれた。Paycorは、年2回のバーチャル・サミットを通じて、参加者の新規商談への転換率10％を達成し、1つのプログラムから何千もの機会を創出し、何百万もの新規予約に貢献した。
エンゲージメントツールとコンバージョンツールを戦略的に組み合わせることで、Paycorはコールトゥアクション、参加者チャット、認証、投票、アンケートなどを統合し、関心と意向の両方を見つけ、購入準備の整った見込み客を特定しました。
よくやったペイコー！
ウェルメッド
デジタルトランスフォーメーション賞
この賞は、デジタル・エンゲージメントの力でGo-to-Market戦略を全面的に変革し、プログラム、プロセス、人材、テクノロジーを進化させ、組織全体でデジタル・イノベーションを推進した企業に贈られる。
医療保険のプロバイダーであるWellMedは、私たちが消費者の生活で期待するようになったデジタル体験を、ヘルスケアの世界に持ち込むという素晴らしい仕事をしました。ストリーミングサービスからヒントを得て、WellMedはインパクトのあるインバウンドコンテンツハブを作成することで、オーディエンスのエンゲージメントを再構築しました。
ウェルメッドが行ったことは、デジタルコンテンツの配信にとどまらない。彼らは、数年前には存在しなかったチャネルで、対面式またはバーチャルイベントの後に患者へのリーチを拡大する革新的な方法を開発しました。この組織の誰もが、イベント後に患者との関係を継続できたのは初めてのことで、文字通り人生を変えるものです。
ウェルメッド・チーム、おめでとう。
NACE
ブランド・インパクト賞
この賞は、カスタム・ブランディング、マルチタッチ・インタラクション、終わりのないコンテンツ・ジャーニーによって、視聴者を完全に没入させる素晴らしい体験を生み出した企業に贈られる。
ブランド化されたカスタム・エンゲージメント・ハブと、それに対応するライブおよびオンデマンドの一連のウェビナー体験を通じて、全米生涯教育協会は、オンコロジー・ナース・アドバイザー・サミットの一環として、一貫した魅力的な体験を維持しながら、多様なトピックについて何千人ものオンコロジー看護師を教育しました。
グラフィックデザイン、高品質なビデオ制作、カスタム投票などを駆使し、視聴者を終始魅了し続け、その結果、何千もの絵文字リアクション、投票回答、視聴者からの好意的なフィードバックが得られた。
最も重要なことは、NACEがすべてのエンゲージメントを成果につなげたことです。サミットや年間を通したすべての教育プログラムで聴衆とのつながりを維持し、注意を払うことで、NACEは年間30万ドルを節約しながら、聴衆の認証を4倍に拡大しました。
ブランドを活用して認知度を高め、結果をもたらした素晴らしい例だ。
ザイウェーブ
キャンペーン・インテグレーション賞
この賞は、セールスを含むオムニチャネル・プロモーションとオンデマンド・コンテンツを駆使した総合的なキャンペーンを展開し、体験前、体験中、体験終了後のエンゲージメントを創出した組織に贈られる。
Zywaveのチームは、ON24X賞を受賞したキャンペーンで、一連のオンデマンド・イベント・エクスペリエンスを巧みに統合し、アカウント・ベース・マーケティングに実に革新的なアプローチを取りました。営業がEメールによる働きかけをパーソナライズし、ダイレクトメールで参加のインセンティブを与えられるようにすることで、ザイウェーブはトップアカウントに集中し、このハイタッチで高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを通じて、新しい営業会議を予約する新しい方法を見つけることができました。
オーディエンスを完全な旅に導き、適切なオファーで適切なアカウントを優先する方法の素晴らしい例です。ザイコーの皆さん、おめでとうございます！
マスタークラスや授賞式など、ON24X 2023のセッションを見逃した方は、こちらからオンデマンドでご覧いただけます。